Спасибо за стабильность и бесплатную карту

05.07.2013 09:21
2373
Оценка
4
Отзыв проверен
Благодарю банк за стабильность (в хорошем смысле этого слова). Мой депозит продляется автоматически каждый год, при этом не меняя название и сохраняя текущую процентную ставку для новых вкладов, как если бы я в момент продления открывал вклад заново. Никаких уменьшений ставки (как любят делать в некоторых банках). И карта Gold к этому открытому вкладу (пока он открыт) остаётся без платы за обслуживание и перевыпускается бесплатно. А если бы об этом знали сотрудники банка, то всё было бы совсем идеально, и оценка в отзыве была бы 5. В мае перевыпускал эту самую карту, выпущенную 3 года назад к вкладу. В call-центре мне сначала сказали, что спецпредложения больше не действуют, и за перевыпущенную карту придётся платить. Когда я сообщил о наличии открытого вклада, передумали и сказали, что карта останется бесплатной. В день получения перевыпущенной карты позвонили уже из Курского отделения и сказали, что придётся платить за обслуживание, либо отказаться от карты. Я напоминать о депозите не стал и пошёл в отделение получать. Там мнения операционисток разделились. Одна считала, что платы за обслуживание не будет, другая сомневалась в этом. Предполагая, что ранее в call-центре мне со второго раза всё-таки сказали правду, я решил от карты не отказываться. И правильно сделал - она сейчас по-прежнему бесплатна. [b]От админа: [/b]Кроме момента перевыпуска карты, с какими вопросами вы обращались в банк за последний год? [b]antar: [/b]Попробовал припомнить. Как ни странно, больше ни с какими. До того, как возникла необходимость перевыпуска карты, я был в Курском отделении банка последний раз в 2010 году. С тех пор пользуюсь картой и интернет-банком. Всё без проблем. Даже звонить в службу поддержки необходимости не возникало.

О банке

Народный рейтинг

97 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
34
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Авангарда

Оперативное оформление кредитной карты и внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

В банк «Авангард» в Москве я обратился как физлицо, чтобы оформить кредитную карту с запасом средств на непредвиденные расходы. Ситуация была довольно срочной, поэтому решил прийти... Читать полностью

11.12.2025

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Продукты банка