Хорошо, но еще есть над чем работать

Обслуживался в банке еще по кредитам Импэксбанка. Потом еще оформил кредитную карту. Кредиткой пользуюсь уже, наверное, более 5-и лет. При этом параллельно были и кредитки других банков. По оплате кредитов, хочу сказать, что в Ростове жуткие очереди. Конечно я (как и многие другие люди) прихожу в обеденный перерыв. А как раз в это время работает один операционист. Иногда приходный ордер оформляют менеджеры (видимо когда совсем большая очередь). Правда мне предлагали оформить к кредиту бесплатную карту, чтобы я платил через банкомат. А я отказался, поэтому по этой тематике претензий нет. Замечу, что в последние несколько месяцев огромных очередей уже нет. Но может это сезонность, а может у банка сильно упал кредитный портфель. Не знаю. Но, для конечного потребителя - это плюс. :) Очень доволен кредитной картой. Смс-информирование на отлично. Ежемесячно информирование по эл. почте. За все 5 лет ни одной сбойной транзакции при работе с банкоматами банка (тьфу-тьфу). Часто расплачиваюсь в интернете и магазинах. Всегда корректный баланс. При пополнении через банкомат - счет обновляется мгновенно. Пробовал подключиться к Райффайзен-коннекту - ничего не вышло. Писал на поддержку - не помогло. Так ни разу клиент-банком и не воспользовался, уж очень мудреная система. Может это и хорошо с точки зрения безопасности, но толку то, если я не могу туда даже войти. Минус еще, в том, что процентная ставка (22), меня уже не устраивает, т.к. в других банках могу оформить под 17. Мне говорят, приходите в отделение с пакетом документов (справка о доходах и что-то еще, уже не помню). Но мне, как клиенту с безупречной с 10-и летней кредитной историей это делать уже лень. Другие банки оформляют без справок, начиная с лимита 30 т.р. и поднимая его в зависимости от оборотов. Неплохая идея с банками партнерами, но а толку, если я через их банкоматы не могу пополнить карту. Только снимать и проверять баланс? Да еще счет телефона можно пополнить. По потребу осталось 2 платежа. Кредитку буду закрывать, как только разделаюсь с задолженностью по ней. Поэтому клиентом вашего банка видимо уже не буду. Хотя еще есть НПФ, но слухи об уходе группы Райффайзен из России настораживают, и немного задумываюсь о смене НПФ. Хотя здравый смысл говорит, что такой рынок, группа не покинет, но рисковать своей пенсией не хочется никому. :) Извиняюсь за весь этот огромный объем текста!