Банк присваивает средства

18.12.2015 11:42
2686
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами банка с 2010 г. В целом доволен, но периодически возникают проблемы, которые иногда решаются положительно, иногда - нет. В этот раз я снимал небольшую сумму по дебетовой карте из банкомата - она не была выдана, вышел чек, о том, что превышен лимиты выдачи по карте, чему я был удивлен, поскольку никак еще не мог превысить лимит 500 тыс руб. Позже в интернет-банке я обнаружил, что запрашиваемая сумма была списана с моей карты, как если я действительно осуществил снятие наличных. Написал заявление в банк, на что был ответ, что банкомат действительно выдал мне денежные средства. Я обратился в банк еще раз с требованием предоставить мне конкретные доказательства по данному факту. Рассчитываю, что уважаемый мною банк профессионально разберется в данном вопросе.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-01-03T14:27:52+03:00
Укажите адрес банкомата.
vanyushkin
2016-01-07T20:58:08+03:00
бульвар Дмитрия Донского д.16
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-01-28T17:20:06+03:00
Добрый день, vanyushkin! Благодарю за ожидание ответа на Ваше обращение. Отмечу, что Ваше заявление рассмотрено и письменный ответ направлен по адресу электронной почты. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
17.78%
решено проблем
7 949
отзыва
7 435
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Отзыв для Анны

Оценка 5

Я перевел деньги на русский стандар. Но они не списовали. Я позвонил на горячую линию. 11. 05. 2026. Узнал что на счете арест по кред у. Анна мне по магла с оплатой платежа. она по... Читать полностью

11.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, я досрочно погасила кредит, и у меня осталась переплата, которую необходимо забрать в офисе банка . Поскольку я подьехать в офис не могу, поэтому 4.05.26 я позвонила... Читать полностью

04.05.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Здравствуйте.По мои картам пришли счет выписки на электронную почту,я ими давно не пользуюсь,поэтому решила закрыть,в годе Тимашевск не банка Руский стандарт,я обратилась на... Читать полностью

04.05.2026

Закрытие карт

Оценка 5

4 мая , обратилась в контакный цент , для закрытия кредитной и дебетовой карты и счетов. Счета от 2012 и 2013 года. Содрудник Ольга , обновила анкетные данные. Открыла доступ в... Читать полностью

04.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Банка Русский Стандарт в городе Белгород. Более 10 лет являюсь клиентом Банка. 04.05.2026 обратился в отделение для... Читать полностью

04.05.2026

Хорошее обслуживание в банке в Орле

Оценка 5

У меня закончился срок действия вклада, я ваш постоянный клиент с 2009 года, имею старые дебетовые счета и накопительный счет. Сегодня обратился в отделение кредитной организации с... Читать полностью

04.05.2026

Вклад

Оценка 5

Доброе утро. З мая у меня закончились срок действия вклада я позвонил на горячую линию банка, так как подъехать в офес банка не могу. Мне ответила специалист Лилия и она мне... Читать полностью

03.05.2026

Продукты банка