Звонят по досрочно погашенному кредиту

30.12.2015 12:35
3527
11
Оценка
1
Отзыв проверен
И снова здравствуйте, как говорится:-) Еще 9 сентября я писал отрицательный отзыв об МТС-банке, вызванный просто отвратительным поведением сотрудников этой структуры. Напомню, что ветка называется "Никому не рекомендую связываться  с указанным  финансовым заведением". Суть претензий вкратце. Взял для ребенка в кредит в салоне связи МТС смартфон. Началось с того, что первые два платежа, осуществленных даже раньше указанного графика платежей ушли на другой счёт, правда в том-же  МТС банке из-за  неправильно указанных  платёжных реквизитов в договоре. Началась эпопея  со звонками непонятных мутных личностей мне на телефон с угрозами и истериками. После того, как я приехал в офис на Новый Арбат и написал несколько претензий, деньги сразу нашлись, от МТС пришло  по почте письмо с извинениями  от  Начальника отдела претензионной работы Л-вой Е.К., за уже испорченную к тому  времени  кредитную историю и  обязательством срочно всё исправить в сразу нескольких Бюро кредитных историй куда эти  умники уже успели отправить  на меня кляузы. Однако желание  работать с этой  конторой  у меня моментально улетучилось. Поэтому  29 октября я приехал в офис  на  Новом Арбате  и  решил досрочно погасить  этот самый кредит. Сотрудник  С-н А.В  составил Заявление на полное досрочное погашение подписал его, поставил печать и отправил меня в кассу оплачивать. Что я  и сделал, получив на руки  приходный кассовый ордер за номером 29968 от  Заведующей кассой  С-вой Н.Г. Специально указываю  фамилии  сотрудников, которые стоят на оригиналов всех сохранённых мною документов... Прям как знал, что пригодятся:-) Попрощался и  ушёл, поняв для  себя, что больше никогда не буду связываться  ни  МТС-банком ни с  МТС в принципе (даже перенёс свой  мтс-овский телефонный номер к другому оператору). Думаете  МТС банк захотел  со мной прощаться?! :-) Как бы ни так! С 19 ноября  на телефон стали приходить непонятные смс-ки о якобы  необходимости  внести  какие-то еще  платежи  по договору. Понятное дело, имея на руках все необходимые документы о полном  досрочном погашении  кредита я просто удалял эти смс-ки. И вот сегодня, 30 декабря в 10.37 утра с номера +7 916 144 **** звонит  некий  человек, представляется  вымышленным  именем сотрудника банка  МТС и говорит, что у меня  еще  долг перед  МТС банком  в  500 рублей:-)) Вежливо  ему указываю на то, что все документы по досрочному полному закрытию своих обязательств у меня на руках и если  ему  очень  не хочется  верить, то это его проблемы. Мальчик начинает  истошно  визжать в  трубку, обещая  испортить мне кредитную историю, снова:-) Еще  раз настоятельно  рекомендую сохраняйте ВСЕ  бумаги, начиная от копий  претензий, написанных в офисе банка, заканчивая естественно  бумагами, подписанными  сотрудниками банка и  конечно платёжными документами. Ибо, похоже в МТС-банке становится  традицией  гадить  людям, пытаться  вымогать у них денежные средства  и  просто по-хамски себя вести. [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8288297/][/url]
МТС Банк
МТС Банк
2015-12-30T19:14:46+03:00
Уважаемый Автор! Ваше обращение зарегистрировано под № 395451 и находится на рассмотрении. По результатам рассмотрения обращения Вас проинформируют дополнительно. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,12
средняя оценка
54.53%
решено проблем
2 568
отзыва
2 538
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Спасибо, что привезли

Оценка 5

Нужны были деньги, и я офрмляла кредит в МТС банке, но была проблема что добираться до банка далеко. Позвонили из банка и сказали что кредит можно оформить на дому, я очень... Читать полностью

10.06.2026

Помогли разблокировать приложение

Оценка 5

В марте оформил рассрочку. Оплачивал в приложении. Но вот в июне проблема возникла. Приложение заблокировали, после того как деньги перевёл 20000. Хотел оплатить досрочно рассрочку... Читать полностью

10.06.2026

Исповедь должницы

Оценка 5

С апреля текущего года я на судебном приказе и теперь как только какая- нибудь сумма ляжет на счет- тут же списывается приставами. Казалось бы, что может быть хорошего в... Читать полностью

10.06.2026

Спасибо за разъяснения и помощь

Оценка 5

Я пришла 3 июня в отделение МТС-банка в г Туймазы в полной растерянности: сестра попала в больницу, нужно срочно оплачивать её кредит, и вдобавок выяснилось, что на счёте арест и... Читать полностью

08.06.2026

Огромная благодарность!

Оценка 5

Я работаю в нашей замечательной компании МТС инженером-монтажником. Мне потребовался кредит и я обратился за помощью к нашему замечательному специалисту, руководителю отдела... Читать полностью

08.06.2026

Костыли, гипс и... помощь банка

Оценка 5

Всю жизнь исправно платил кредит, а тут попал в аварию, нога в гипсе, передвигаюсь на костылях. С трудом добрался до офиса МТС банка на ул. Калинина 28 мая 2026 года, чтобы... Читать полностью

07.06.2026

Потеряла приложение - нашла в отделении

Оценка 5

Пользуюсь мобильным приложением МТС банка- очень удобно, привыкла, все знаю: куда нажать, где посмотреть. Но на днях открыла смартфон и обомлела: иконка стала другой, совсем не... Читать полностью

06.06.2026

Продукты банка