В октябре Банк России ввел в обращение модернизированные купюры номиналом 1000 и 5000 рублей. С обновленными банкнотами появилась новая мошенническая схема, сообщил ЦБ. Рассказываем, чем она опасна и как уберечься.
В чем суть мошенничества
Мошенники связываются с человеком, сообщают об участившихся случаях подделки денежных знаков и просят проверить подлинность наличных (в том числе недавно модернизированных купюр) с помощью приложения «Банкноты Банка России».
Такое приложение действительно существует, в нем можно посмотреть информацию о размещенных на купюре элементах, подтверждающих ее подлинность. Мошенники же под видом официального приложения Центробанка присылают ссылку на программы с удаленным доступом. После ее установки злоумышленники получают контроль над устройством, на которое установлено приложение. Мошенники имеют доступ к банковским приложениям, паролям из СМС-сообщений, переписке и любой другой информации на телефоне, говорит начальник управления Департамента информационной безопасности Банка России Алексей Голенищев.
Также злоумышленники нередко рассылают ссылки, при переходе по которым человек, сам того не подозревая, дает согласие на установку на гаджет шпионской программы.
Помимо онлайн-мошенничества, аферисты используют инфоповод с обновленными купюрами для очного обмана граждан. Они приходят домой, как правило, к пожилым людям, под видом сотрудников социальных служб и предлагают обменять старые пятитысячные купюры на купюры нового образца, которые на самом деле фальшивые. Более того, по данным ЦБ, есть случаи квартирных краж, совершенных под предлогом обмена банкнот.
Как уберечься от мошенников
- Несмотря на введение в оборот купюр с обновленным дизайном, «старые» банкноты обращаются с ними наравне. Ими можно оплачивать покупки или вносить на банковский счет.
- Не переходите по ссылкам от неизвестных отправителей — они могут вести на фишинговый сайт и содержать вредоносные программы.
- Не устанавливайте на смартфон неофициальные, непроверенные приложения.
- Как правило, отличить подлинную банкноту от поддельной можно самостоятельно: у фальшивой плохо прощупываются рельефные знаки или их нет совсем, нет на ней и разноцветных волокон; при просмотре на свет у подлинной купюры видны водяные знаки, скрытые изображения и защитная нить; при смене угла зрения на настоящей банкноте появляются скрытые изображения и меняются изображения на защитной линии.
- Подлинность банкнот приложение ЦБ «Банкноты Банка России» (и никакое другое приложение) не определяет.
- Сомнительную купюру можно сдать на экспертизу в отделение любого банка (это бесплатно). Если в финансовой организации не смогут подтвердить или опровергнуть подлинность купюры, ее отправят на экспертизу в Центробанк.
- Если вам позвонили из банка и попросили назвать персональные данные карты, установить приложение с удаленным доступом или перевести деньги на безопасный (резервный) счет, повесьте трубку и перезвоните в финансовую организацию по официальному номеру.
Что делать, если мошенническое приложение установлено
- Прежде всего свяжитесь с банком и заблокируйте карту (карты, если их несколько). Если злоумышленники успели похитить деньги, необходимо написать заявление на возврат незаконно списанных средств. Важно! Сделать это необходимо в течение суток.
- Смените пароль для входа в онлайн-банк.
- Убедитесь, не привязали ли мошенники свой номер телефона к вашей карте.
- Напишите заявление в полицию.
Вернет ли банк деньги, если клиент установил приложение с удаленным доступом
Банки обязаны возвращать деньги, если они были похищены без участия клиента, например, в результате технической ошибки или утечки данных. Финансовая организация откажет в компенсации, если клиент сам передал третьим лицам персональные данные карты (CVC-код, срок действия, логин и пароль для входа в онлайн-банк, одноразовые коды для подтверждения операции), перевел мошенникам деньги, установил на смартфон приложение удаленного доступа, через которое аферисты похитили деньги.
Бывает, что деньги со счета отправителя списаны, но на счет получателя еще не зачислены, — проведение перевода может занимать до трех дней. В таком случае банк может аннулировать операцию и вернуть средства.
С помощью сервисов Банки.ру вы можете найти подходящую дебетовую или кредитную карту, подобрать вклад или накопительный счет, оформить потребительский кредит, посмотреть условия по ипотеке.
