Как пополнить карту «Стрелка» в 2025 году: пошаговые инструкции

Составили инструкцию, как пополнить карту «Стрелка» быстро и без комиссии.

Что такое карта «Стрелка»

Карта «Стрелка» — это пополняемая транспортная карта, которая используется в Московской области для оплаты проезда в общественном транспорте, аналог московской «Тройки» и петербургского «Подорожника». Карта интегрирована с единой транспортной системой Московской области и поддерживает оплату проезда на различных видах транспорта. 

Приобрести карту «Стрелка» можно в нескольких местах:

• Кассы и автоматы в транспортных узлах. Карта продается в кассах вокзалов и крупных автобусных станций Московской области. Также можно приобрести карту через специальные автоматы по продаже билетов, которые установлены на некоторых остановках и пригородных станциях.
• Точки продаж в магазинах. Карты «Стрелка» доступны в крупных сетевых магазинах и супермаркетах — «Пятерочка», «Магнит» и так далее. Еще карту можно купить в отделениях Почты России.

В Москве карта продается на платформах Московских центральных диаметров и на вокзалах — Рижском, Савеловском, Казанском, Ярославском.

Стоимость карты составляет 200 рублей, 80 рублей из которых — залог за карту, а остальные 120 сразу зачисляются на счет, и их можно тратить. Вместо карты можно купить брелок — функционал будет тот же. Стоимость выше — 350 рублей. 

Карта действует в течение 5 лет с даты ее первого использования. 

Что такое комбинированная объединенная карта «Тройка + Стрелка»

С 2016 года выпускается комбинированная (объединенная) карта и брелоки «Тройка + Стрелка» или «Стрелка + Тройка». С такой картой пассажиры могут оплачивать проезд как в Подмосковье, так и в Москве. 

Если вы прикладываете карту на московском транспорте, то деньги списываются с кошелька «Тройки», а если на транспорте области, то с кошелька «Стрелки». Поэтому баланс каждого из двух кошельков нужно пополнять отдельно.

На одну такую карту можно покупать проездные как Москвы, так и области. Стоимость такой карты также 200 рублей.

Какие тарифы действуют по карте «Стрелка»

Тариф по карте «Стрелка» дифференцированный. Это значит, что конечная стоимость зависит от расстояния и зоны поездки. Чем больше расстояние, тем выше стоимость проезда. При посадке пассажир сразу платит 43,24 рубля, а далее каждые 2,5 километра стоимость увеличивается на 5,48 рубля. 

При этом в течение 30 дней действует система скидок: чем больше поездок в этот срок вы совершаете, тем дешевле в среднем обойдется стоимость проезда. Каждые 10 поездок в течение 30 дней уменьшают стоимость билета. 

Пример расчета. Допустим, стоимость проезда по вашему маршруту обходится в 54 рубля. За 30 дней вы совершили 25 поездок, соответственно, стоимость распределяется так: 

• Первые 10 поездок — 54 рубля.
• Следующие 10 поездок — 50,22 рубля.
• 5 поездок — 46,44 рубля. 

Соответственно, в эти 30 дней средняя стоимость проезда по этому маршруту составит 50,98 рубля. Экономия — 3 рубля с каждой поездки.

Важно! Скидка точно работает только по маршрутам с регулируемым тарифом. По нерегулируемым тарифам перевозчики сами выбирают, подключать скидку или нет. Все маршруты со скидкой — в таблице по ссылке.

Есть также маршруты, по которым карта «Стрелка» не действует. В августе 2024 года их шесть: 

1. Маршрут №960 в Коломне из автовокзала «Центральный» до станции метро «Котельники» в Москве.
2. Маршрут №999 из Домодедово до Рязани.
3. Маршрут №331 из города Озеры до автовокзала «Выхино» в Москве.
4. Маршрут №341 из города Озеры до станции метро «Красногвардейская» в Москве.
5. Маршрут №033 из Каширы в Серебряные пруды.
6. Маршрут №358 из Воскресенска до станции метро «Котельники» в Москве.

А вот так будет распределяться стоимость поездки по карте «Стрелка» с учетом расстояния и скидки за количество поездок в течение 30 дней:

Как онлайн проверить баланс карты «Стрелка» по номеру карты

В личном кабинете на сайте карты «Стрелка». Чтобы узнать баланс карты «Стрелка», нужно создать личный кабинет и привязать там карту. После ввода данных в специальном поле нужно будет ввести 11-значный номер и уникальный код карты. 

После этого авторизованный пользователь сможет в любой момент проверить баланс карты, а также сразу пополнить кошелек на нужную сумму. Здесь же можно настроить автоматические уведомления о снижении баланса карты — сообщения будут приходить либо на электронную почту, либо в СМС.

На главной странице сайта карты «Стрелка». Узнать баланс карты можно и без регистрации. Нужно на главной странице в окне «Введите номер карты» ввести 11 цифр, а далее кликнуть на «Узнать баланс».

В приложении карты «Стрелка». Сейчас скачать приложение можно только на смартфоны с операционной системой Android. В приложении можно не только отслеживать баланс карты, но и следить за всеми операциями по ней. 

«ЮMoney». Для проверки баланса карты необходимо зайти в раздел «Оплата услуг» на официальном сайте сервиса и выбрать там категорию «Проездные билеты».

Через команду *145# на смартфоне. Чтобы узнать, сколько средств осталось на карте «Стрелка», а также проверить, активна она или заблокирована, достаточно позвонить на номер 05001045 или набрать на телефоне команду *145# и ввести номер карты «Стрелка». 

Онлайн-банкинг. В «Сбербанк Онлайн» или в приложении нужно зайти в раздел «Платежи» и выбрать категорию «Транспорт». Далее в разделе «Транспортные карты и билеты» необходимо найти «Стрелка» и ввести ее номер. Аналогичным способом там доступно пополнить баланс карты «Стрелка» с банковской карты.

В мобильном приложении Альфа-Банка нужно найти раздел «Транспорт» в «Платежах», а после ввести 11-значный номер карты «Стрелка». 

В остальных банковских приложениях это работает аналогично.

В терминалах самообслуживания. Проверить баланс карты можно в терминалах самообслуживания и кассах ГУП МО «Мострансавто». Если карта «Стрелка + Тройка», то узнать баланс можно также в кассах ГУП «Московский метрополитен».

Как пополнить карту «Стрелка» на официальном сайте 

Зайдите на официальный сайт карты «Стрелка», на главном экране сразу под главным меню в окошке «Введите номер карты» введите 11 цифр с карты, а далее нажмите кнопку «Пополнить». Вы перейдете в раздел, где будет виден баланс карты, вам нужно будет выбрать сумму пополнения — 200, 500, 1000, 1500 рублей либо произвольную сумму. 

Далее нужно выбрать способ оплаты — банковская карта («Мир», а также Visa и MasterCard, выпущенные российскими банками), мобильный счет или «ЮMoney». После нажмите кнопку «Оплатить» — вы перейдете на страницу оплаты выбранного способа, где нужно будет ввести данные карты либо номер мобильного телефона. 

Деньги на кошелек, как правило, зачисляются моментально. 

1 из 2

Как пополнить карту «Стрелка» через мобильное приложение

Сейчас скачать приложение «Стрелка» можно только для смартфонов на Android. Уже скачанные приложения на iPhone также поддерживаются. Скачать приложение можно на официальном сайте. 

После скачивания приложения вам нужно зарегистрироваться через мобильный телефон и подтвердить его с помощью кода, который придет в СМС. Далее нужно привязать карту — как правило, вам достаточно знать только номер карты, но иногда нужна и сама карта. 

Далее нажмите кнопку «Пополнить баланс», выберите способ оплаты, введите необходимую сумму и данные вашей банковской карты. Нажмите «Оk».

Как наличными пополнить карту «Стрелка» 

Наличными и без комиссии карту «Стрелка» можно пополнить: 

1. В отделениях Почты России в Московской области (более 820 отделений).
2. В билетопечатающих автоматах и пригородных кассах, на некоторых железнодорожных станциях.
3. В устройствах самообслуживания Мособлбанка — 163 точки «Подмосковье».
4. В банкоматах «Элекснет» (более 1000 банкоматов в Москве и Московской области).
5. В кассах и автостанциях Мострансавто.

Как пополнить карту «Стрелка» картой Сбербанка

Пополнить транспортную карту можно через приложение Сбербанка или веб-версию онлайн-банкинга. Способы пополнения одинаковые.

1. Нажмите на раздел «Оплатить или перевести».
2. В выпадающем списке нажмите кнопку «Транспорт».
3. Затем выберите категорию «Транспортные карты и билеты».
4. В списке нажмите на карту «Стрелка».
5. Введите ее номер и сумму. Подтвердите платеж. Дождитесь зачисления средств.

Еще один способ пополнить «Стрелку» через Сбер — отправить СМС на номер 900. Так зачисление произойдет моментально. Что нужно сделать: 

• Отправьте на номер 900 сообщение, в котором подряд через пробелы будет написано: «Стрелка (Strelka), номер карты без пробелов и сумма пополнения». Например, сообщение «Стрелка 12121212121 100» пополнит на 100 рублей карту с соответствующим номером. 
• В ответ вам придет СМС от Сбербанка с одноразовым паролем. Отправьте его в ответ на 900. 

Минимальная сумма пополнения в таком случае — 1 рубль. Комиссия за пополнение не взимается, как и плата за СМС.

Как пополнить карту «Стрелка» картой Альфа-Банка

Пополнить «Стрелку» можно через мобильное приложение или веб-версию банкинга. Путь один и тот же. 

1. Войдите в личный кабинет.
2. Откройте раздел «Платежи» → «Транспорт»
3. Если в предложенных вариантах нет «Стрелки», введите название в поиске сами.
4. Введите номер карты и выберите сумму пополнения.
5. Подтвердите платеж. 

Как пополнить карту «Стрелка» картой Т-Банка

1. Выберите раздел «Платежи».
2. Нажмите на категорию «Транспорт».
3. В появившемся списке нажмите на «Стрелку».
4. Введите номер транспортной карты и сумму.
5. Нажмите «Оплатить» и подтвердите платеж.

Как пополнить карту «Стрелка» с баланса мобильного счета

Пополнить «Стрелку» с баланса мобильного телефона могут абоненты всей «большой четверки» операторов связи — МТС, «Билайн», «Мегафон» и Теле2. 

Чтобы пополнить вашу карту, отправьте СМС на номер 7878 с текстом в такой последовательности: «стрелка номер карты сумма». Например: «стрелка 12345678910 350». Здесь 350 — это сумма пополнения, а 12345678910 — номер карты «Стрелка». 

Важно! У такого способа есть один значительный минус — комиссия в 4,95% от суммы платежа.

Как пополнить карту «Стрелка» электронными деньгами «ЮMoney»

Чтобы пополнить карту «Стрелка» через «ЮMoney»: 

1. Перейдите в раздел «Оплата услуг» на сайте или в приложении.
2. Выберите раздел «Транспорт и парковки» → «Единая транспортная карта "Стрелка"».
3. Введите номер карты и сумму пополнения.
4. Выберите, откуда списать деньги — с кошелька сервиса или с банковской карты.
5. Подтвердите платеж.

1 из 5

Нужно ли записывать платеж или активировать баланс карты «Стрелка» после пополнения?

В отличие от карты «Тройка» в Москве, платеж на «Стрелку» не нужно отдельно записывать или активировать. Зачисление происходит моментально, в редких случаях возможна задержка до 15 минут.

Какие лимиты и комиссия на пополнение карты «Стрелка»

В большинстве случаев при пополнении карты «Стрелка» комиссии нет. Исключение одно — списание со счета мобильного телефона. В этом случае комиссия составит 4,5% от суммы платежа. В остальных случаях пополнение будет бесплатным. 

Лимит по карте «Стрелка» — 5000 рублей, то есть на одной карте нельзя держать больше. 

По одной карте «Стрелка» нельзя оплатить больше 10 поездок в сутки. После оплаты проезда картой «Стрелка» в чеке указывается остаток поездок на текущую дату.

За расчетный период учета скидки (30 дней) максимальное количество поездок по карте «Стрелка» учащегося и карте «Стрелка» учащегося сельской местности составляет 200 поездок.

За расчетный период учета скидки (30 дней) максимальное количество поездок по льготной карте «Стрелка» составляет 200 поездок.

Как пополнить карту «Стрелка»: кратко

• Карта «Стрелка» действует на маршрутах автобусов и троллейбусов, а также в пригородных поездах Московской области.
• Можно также купить объединенную карту «Стрелка + Тройка» для поездок как по Московской области, так и в Москве. При этом каждый кошелек придется пополнять отдельно.
• По «Стрелке» действует дифтариф, то есть конечная стоимость зависит от расстояния поездки. Однако чем больше вы ездите в течение 30 дней, тем дешевле одни и те же маршруты для вас благодаря скидке за каждые 10 поездок в течение периода. 
• Купить и пополнить «Стрелку» можно за наличные в кассах Мострансавто на автовокзалах и на платформах пригородных маршрутов. Также карту можно пополнить онлайн через банковские приложения, электронные кошельки и на сайте транспортной карты. 
• Лимит по карте «Стрелка» — 5000 рублей. По одной карте «Стрелка» нельзя оплатить больше 10 поездок в сутки.
• В отличие от карты «Тройка» в Москве, платеж на «Стрелку» не нужно отдельно записывать или активировать. Как правило, зачисление моментальное.