Компания Apple удалила приложения Т-Банка из App Store, но их все равно можно скачать на айфон. Расскажем про оба способа установки, которые рекомендуются самим Т-Банком, и главное — что сделать после скачивания, чтобы приложение не пропало со смартфона.
🟡Если вы только-только заказали свою первую карту Т-Банка, не спешите устанавливать приложение: курьер привезет карту и сделает все за вас.
Замечаете, что телефон разряжается быстрее, греется или странно себя ведет? Это может быть вирус! Пройдите тест и узнайте, в безопасности ли ваш iPhone.
Как установить Т-Банк через личный кабинет
Способ работает только на iOS 17 и выше — обновиться до этой версии может iPhone XS, выпущенный в 2018 году, или любой более новый смартфон Apple. Если у вас более старая модель, попробуйте другой вариант.
Суть способа: открыть с айфона личный кабинет Т-Банка и установить приложение по инструкции. Это займет 10–15 минут.
- Откройте на айфоне сайт Т-Банка и введите логин и пароль.
- Когда попадете в личный кабинет, откройте раздел «Еще» и выберите пункт «Установить приложение Т‑Банка на iPhone».
- Откроется чат с Т-Банком, куда робот пришлет персональную инструкцию по установке приложения.
Что нужно будет сделать. Вы получите уникальный логин и пароль для App Store, которые нужно будет ввести на своем айфоне. Данные для входа будут действовать лишь полчаса, если не успеете — нужно запросить новые.
Также вам придет ссылка на приложение Т-Банка — по ней сможете скачать приложение. Когда оно установится, просто выйдите из учетной записи App Store. На этом — все, можно пользоваться приложением.
🟡Т-Банк это не афиширует, но, судя по отзывам в Интернете, можно обратиться в контакт-центр и попросить, чтобы к вам приехал специалист, который поможет с установкой.
Как установить Т-Банк через T-Mazing
Способ подойдет, если нет логина и пароля от личного кабинета. Понадобится компьютер на Windows или MacOS, кабель для подключения к нему айфона, а также знакомый клиент Т-Банка, у которого есть приложение и который согласится дать вам логин и пароль от своего Apple ID. Вся процедура займет полчаса — час.
- Скачайте программу T-Mazing с официального сайта Т-Банка и установите ее на компьютер. Не скачивайте эту программу с других сайтов, потому что в ней может быть вредоносное программное обеспечение.
- Если ваш компьютер работает на Windows, скачайте программу iTunes и запустите ее. Если на компьютере — MacOS, пропустите этот шаг.
- Запустите T-Mazing и введите логин и пароль от Apple ID вашего друга, на айфоне которого установлено приложение Т-Банка. После этого в программе отобразятся все приложения, которые ваш друг устанавливал на свой смартфон, — среди них будет и Т-Банк.
- Подключите свой айфон к компьютеру с помощью кабеля.
- Скопируйте приложение Т-Банка из программы T-Mazing на айфон.
Когда копирование закончится, можно выключить T-Mazing, отсоединить смартфон от компьютера и пользоваться приложением Т-Банка.
🟡Если T-Mazing работает некорректно, перезапустите программу и снова войдите с помощью логина и пароля App Store. В случае если и это не помогло, обратитесь в поддержку банка.
Что сделать после установки приложения
Иногда айфон автоматически удаляет приложение, которым вы долго не пользуетесь. Например, чтобы освободить память, которой не хватает для работы операционной системы. Если вы будете редко заходить в приложение Т-Банка, есть риск, что айфон его удалит, — и придется все устанавливать заново.
Хорошая новость в том, что эту функцию можно отключить. Откройте Настройки → App Store → «Сгружать неиспользуемые» и выключите опцию.
«Если приложение Т-Банка вылетает или не запускается, попробуйте перезагрузить iPhone — это решает большинство временных сбоев. Убедитесь, что на устройстве достаточно свободной памяти; ее нехватка часто вызывает ошибки при запуске. Если ничего не помогает, обратитесь в поддержку Т-Банка: там помогут дистанционно или отправят специалиста», — говорит руководитель экспертной аналитики Банки.ру Инна Солдатенкова.
Мошенники создают поддельные сервисы, которые крадут ваши деньги. В мобильном приложении Банки.ру опубликовали простую инструкцию, как распознать фальшивки.
Как установить Т-Банк, ничего не устанавливая
Чтобы пользоваться Т-Банком со смартфона, можно ничего не устанавливать, а работать через браузер, например Safari или Chrome. Для этого потребуется только логин и пароль от личного кабинета.
Откройте Т-Банк в любом браузере на вашем айфоне и нажмите кнопку «Поделиться»:
Выберите «На экран Домой»:
Нажмите «Добавить»:
Готово! Значок Т-Банка будет на рабочем столе. Его можно переместить в любое удобное место:
Теперь если нажмете на значок, откроется сайт Т-Банка.
Мобильная версия Т-Банка внешне очень похожа на приложение — это сделано специально, чтобы люди не путались. Поэтому если вам подходит такой вариант работы с Т-Банком, приложение можно и не скачивать.
Что нужно запомнить
- Apple удалила приложение Т-Банка из App Store, но его все равно можно скачать — с помощью сотрудника банка либо самостоятельно: через личный кабинет или программу T-Mazing.
- Чтобы приложение не пропало после скачивания, заходите в него почаще или отключите функцию «Сгружать неиспользуемые».
- Если не хотите скачивать приложение, можно пользоваться мобильной версией Т-Банка, а для удобства добавить значок на рабочий стол вашего смартфона.
Мой профиль
