Продуктовые сети предлагают доставку своих товаров прямо до квартиры: достаточно установить приложение магазина или воспользоваться услугами сервиса-посредника, например «Яндекс Еды».
Проверили и наглядно покажем, есть ли разница, если купить одну и ту же продуктовую корзину в офлайн-магазине, в сервисе доставки самого магазина и через «Яндекс Еду». Начнем проверку с сети «Пятерочка».
Условия проверки:
— Сверка цен происходила в один день, все указанные цены актуальны на 23 сентября 2025 года в Санкт-Петербурге.
— Собрали корзину из 15 товаров разных категорий. Ориентировались на самые популярные категории товаров.
— Проверили цены одного и того же набора товаров в офлайн-магазине, в приложении магазина, а также в приложении «Яндекс Еда».
— Карта лояльности X5 применялась в магазине и его приложении, но бонусы с карты не списывались, любимые категории не выбирались. Приложение магазина автоматически подключает карту при регистрации в приложении по номеру телефона. В «Яндекс Еде» карта лояльности не применялась (но большой разницы это не дало).
Наблюдения:
- Сравнивая цены в приложениях доставки, обратили внимание, что «Яндекс Еда» цены округляет в большую сторону, в то время как цены на все товары из нашей корзины в магазине и приложении «Пятерочки» оканчиваются на «99 копеек».
- В «Яндекс Еде» не удалось найти обычный сахар-песок в пакетах по 1 кг, который есть в «Пятерочке» и ее приложении. Чтобы купить килограмм обычного сахарного песка в «Пятерочке» через «Яндекс Еду», пришлось брать вариант дороже.
Доставка через приложение «Пятерочки» платная, однако стоимость ее изменяется от 99 рублей до 0 рублей в зависимости от суммы заказа. Так, доставить заказ на сумму от 500 до 1000 рублей стоит 99 рублей. Если сумма заказа от 2200 рублей, доставка бесплатная. Собирая корзину из 15 наименований, мы легко преодолели порог в 2200 рублей, хоть и незначительно, но этого хватило для бесплатной доставки. Заказ меньше чем на 500 рублей в приложении «Пятерочки» сделать нельзя.
В «Яндекс Еде» стоимость доставки зависит «от размера корзины, расстояния до магазина и других факторов». И также она зависит от того, делаете вы заказ впервые или повторно — могут быть бонусы и скидки для новых клиентов.
В нашем случае доставка вышла бесплатной, потому что заказчик впервые оформлял доставку через «Яндекс Еду». Приложение сообщило о скидке на доставку и указало, что без скидки доставка стоила бы 109 рублей. Мы учтем стоимость доставки, несмотря на то, что конкретно в нашем случае сработала скидка. Это разовый индивидуальный случай.
Ради эксперимента мы собрали похожую корзину в «Пятерочке» через «Яндекс Еду» на следующий день после этой проверки, сумма заказа вышла даже чуть больше, адрес доставки — тот же, однако доставка уже стоила 89 рублей.
Покупаем продукты в «Пятерочке»: в магазине, приложении магазина и в «Яндекс Еде»
Сравнительная таблица с ценами на товары «Пятерочки»: в магазине, в приложении магазина и в приложении «Яндекс Еда». Жирным выделили самую низкую цену (не считали цену ниже, если разница меньше копейки).
| Продукт | Цена в магазине, рублей | Цена в приложении магазина, рублей | Цена в «Яндекс Еде», рублей |
| Молоко «Домик в деревне», 2,5%, 950 г | 99,99 | 99,99 | 100 |
| Фарш «Индилайт» классический охлажденный, 450 г | 184,99 | 192,99 | 193 |
| Яйцо куриное Синявское «К завтраку», 10 шт., С0 | 99,99 | 99,99 | 100 |
| Крупа гречневая «Селяночка», 900 г | 75,99 | 75,99 | 88 |
| Сыр Брест-Литовск «Российский», 200 г | 179,99 | 179,99 | 180 |
| Масло Брест-Литовск сладкосливочное несоленое 82,5%, 180 г | 209,99 | 209,99 | 210 |
| Хлеб «Каравай» столовый ржано-пшеничный, половинка, 375 г | 41,99 | 41,99 | 42 |
| Спагетти №5 Barilla, 450 г | 84,99 | 84,99 | 85 |
| Масло подсолнечное рафинированное дезодорированное «Селяночка», 1 л | 154,99 | 159,99 | 160 |
| Картофель отечественный, 1 кг | 32,99 | 32,99 | 33 |
| Огурцы короткоплодные, 1 кг | 139,99 | 139,99 | 140 |
| Йогурт греческий Teos, 2%, 250 г | 79,99 | 79,99 | 80 |
| Сахар-песок белый, 1 кг | 49,99 | 49,99 | 80 («Выручай Экстра», 1кг) |
| Кофе Julius Meinl Präsident молотый, 220 г | 619,99 | 639,99 | 620 |
| Шоколад Фабрика Крупской, «Особый» темный, 85 г | 126,99 | 149,99 | 150 |
| Стоимость сбора заказа | — | 39 | 0 |
| Сервисный сбор | — | 0 | 99 |
| Стоимость доставки | — | 0 (была бы платной при меньшей сумме заказа) | 109 |
| Итого | 2182,85 рубля | 2277,85 рубля (на 95,3 рубля дороже, чем в магазине) | 2469 рублей (на 286,15 рубля дороже, чем в магазине) |
Наиболее низкая цена покупки нашей корзины — в офлайн-магазине «Пятерочка». В день проверки цены на некоторые товары там оказались ниже.
Кофе оказался по одной цене в офлайн-магазине и в «Яндексе», а в приложении «Пятерочка», несмотря на подключенную карту лояльности, кофе стоил дороже на 20 рублей.
Скидка на гречку «Селяночка» в «Яндекс Еде» ожидаемо не отобразилась, поэтому эта крупа оказалась в «Яндексе» дороже на 12 рублей.
Доставка продуктов из «Пятерочки» через «Яндекс Еду» оказалась самой дорогой: за счет сервисного сбора в размере 99 рублей, стоимости доставки в размере 109 рублей, отсутствия скидки на гречку и из-за дорогого сахара (это была единственная версия 1 кг простого белого сахара-песка в день проверки, хотя в магазине и его приложении были версии дешевле).
Выводы
- Разница в стоимости покупки офлайн, в приложении магазина и через сторонний сервис есть. При заказе в приложении «Пятерочка» мы бы переплатили 95 рублей, в «Яндекс Еде» — 286 рублей.
- Стоимость доставки в «Яндекс Еде» очень изменчива: на нее влияет и стоимость заказа, и удаленность магазина, из которого будут доставлять, и, похоже, спрос в момент оформления заказа.
- В случае с «Пятерочкой» товары, которые оказались дешевле, были в офлайн-магазине.
- Доставка продуктов может быть более выгодна, если есть бонус или скидка. Например, бывает скидка на первый заказ, бесплатная доставка первого заказа, акции и промокоды, а также кэшбэк от банка при заказе в определенном приложении и оплате картой. Однако если важно получить ощутимую выгоду, стоит внимательно подсчитать, сколько заплатите и сколько сэкономите или получите за счет кэшбэка от банка.
- Важный момент с получением кэшбэка за доставку продуктов: зачастую кэшбэк дается при заказе от определенной суммы. Например, при заказе доставки в «Пятерочке» от 1500 рублей банк дает кэшбэк 20%. Если наберете корзину близко к указанному порогу, а в магазине не окажется нужного вам товара, — стоимость корзины станет меньше порога, и кэшбэк вам не начислят. Единственный выход — указать при заказе замену отсутствующего товара равноценным аналогом или запросить звонок от сборщика при отсутствии товара, чтобы выбрать равноценную замену и сохранить стоимость вашего заказа.
- Доставка хороша также в случаях, если не хотите или не можете пойти в магазин или если нужно купить много продуктов, которые будет тяжело нести. В таком случае вы можете немного переплатить, но сэкономите время и силы.
- Если нужно купить несколько товаров на небольшую сумму, скорее всего, лучше отправиться в офлайн-магазин, потому что при недорогом заказе с большой вероятностью доставка будет дороже.
