Ставка на женщин

Как стало известно порталу Банки.ру, ДжиИ Мани Банк начал предлагать необычный продукт — кредит наличными с льготной ставкой для женщин. В банке объясняют это тем, что прекрасная половина человечества более ответственна в части погашения своих долгов перед банком, чем мужчины. Не все банкиры уверены, что такой подход понравится клиентам.

Со вчерашнего дня в ДжиИ Мани Банке появился «женский» кредит — согласно спецпредложению по продукту «Потребительский кредит в наличной форме Плюс», годовая процентная ставка по кредиту для заемщика-мужчины составит 13,9%, а для женщины — уже 13,5%. На молодежь заем не рассчитан — клиенту любого пола должно быть от 30 до 59 лет.

Оформить кредит можно в офисах банка, получить — там же плюс в отделениях Почты России. В офисах максимальная сумма кредита составит миллион рублей, на почте — 100 тыс., в ряде случаев — 250 тыс. Решение о выдаче кредита, как правило, принимается минимум 60 минут. В случае необходимости проведения дополнительных проверок платежеспособности заемщика срок может быть увеличен до трех дней.

Критерии льготной категории заемщиков были отобраны банком неслучайно. «Наша статистика показывает, что наиболее ответственно к исполнению взятых на себя финансовых обязательств подходят семейные женщины в возрасте от 30 до 45 лет, имеющие одного-двух детей, — указывает директор департамента продуктов и стратегии ДжиИ Мани Банка Джейсон Кинг. — Мы надеемся, что данное предложение, являющееся, на наш взгляд, лучшим на рынке при прочих равных условиях, вызовет значительный интерес у потребителей. В нашем портфеле мы видим, что уровень просрочки по кредитам у женщин в среднем на 70% меньше, чем уровень просрочки клиентов-мужчин. Тем не менее, если бы с точки зрения рисков более качественными клиентами у нас были мужчины, мы бы предложили льготную ставку им».

Спецпредложение будет действовать до конца апреля 2013 года, хотя в банке не исключают возможность того, что «женский» кредит войдет в его постоянную продуктовую линейку, просто условия по нему несколько изменятся. «Если с мая кредитные ставки на рынке пойдут вверх, мы не сможем не отреагировать на это, — комментирует Кинг. — Когда мы увидим результаты акции и проанализируем ситуацию на рынке, будет принято окончательное решение о том, будет ли кредит предложен нашим заемщикам на постоянной основе. Пока мы не видим «фундаментальных» причин для того, чтобы женщины вдруг поменяли свое поведение».

Банкиры полагают, что своеобразный «комплимент» клиенткам банка не оставят без внимания и мужчины. «У любого специального предложения существует своя аудитория потребителей, для которых специальные акции служат катализатором для подачи заявки на продукт, — говорит начальник управления розничных продуктов и развития клиентских отношений Райффайзенбанка Алексей Капустин. — Данная ставка (13,9%) является привлекательной на рынке потребительских кредитов, однако, по нашему опыту, предлагаемая разница по процентным ставкам не является «чувствительной» для клиентов и их лояльности к банку».

«Есть много различных характеристик клиентов, влияющих на уровень риска, — рассуждает старший вице-президент по развитию банковских продуктов и маркетингу банка «Ренессанс Кредит» Денис Власов. — В данном случае предполагается, что для всех женщин процентная ставка по кредиту будет одинакова. Но может оказаться так, что представительницы прекрасного пола с разным цветом волос или социальным статусом будут платить по-разному. Запуск специального продукта для женщин, на мой взгляд, может использоваться исключительно как информационный повод для продвижения кредитного продукта в преддверии 8 Марта».

Некоторые опрошенные обозревателем Банки.ру эксперты полагают, что клиенты могут расценить действия ДжиИ Мани Банка как ущемление их прав. «Так было, например, с картой Альфа-Банка для состоятельных женщин, — говорит представитель одной кредитной организации на правах анонимности. — Несмотря на то что карту, по сути, могли получить все, ее позиционирование с точки зрения «женской» карты вызвало некоторое недоумение среди клиентов мужского пола».

Также банкиры указывают, что время, требуемое сотруднику ДжиИ Мани Банка для принятия решения о выдаче кредита, довольно длительно. Некоторые категории клиентов (особенно те, кому важно получить кредит на небольшую сумму) предпочтут обратиться в другие банки, где годовая процентная ставка будет на несколько процентных пунктов выше, но и сроки рассмотрения — в разы меньше.

Следует отметить, что особые условия кредитования для женщин — в принципе для России не новость. Правда, в основном «льготы» от финансовых организаций представительницы прекрасного пола могут получить на развитие собственного бизнеса. Например, банк «Центр-Инвест» предлагает бизнес-кредит для женщин-предпринимателей с льготной процентной ставкой, сниженной на треть по сравнению со стандартной, для пополнения оборотных средств предприятия. Заемщиком может выступать субъект малого и среднего бизнеса — индивидуальный предприниматель (ИП) женского пола либо юридическое лицо, руководителем которого является женщина или доля учредителей-женщин у которого более 51%, а также юрлицо или ИП, оказывающее услуги или реализующее товары для женщин.

В зарубежных странах создаются даже специальные финансовые организации для женщин. В 2010 году Национальный государственный банк Ирана открыл в Мехшеде первое отделение для обслуживания исключительно представительниц прекрасного пола. А в бангладешском Grameen Bank подавляющее большинство заемщиков — женщины, и это осознанная стратегия развития банка.

Анна ДУБРОВСКАЯ, Banki.ru