Почти 70% россиян поддерживают внедрение платежных инноваций (бесконтактную оплату смартфоном и использование биометрии для подтверждения платежа), говорится в проведенном международной платежной системой Mastercard исследовании MasterIndex.
По данным платежной системы, 61% респондентов доверяют технологиям оплаты умными устройствами. Половина респондентов (50%) заявили, что оплачивают покупки бесконтактно, а 68% опрошенных назвали смартфон самым удобным гаджетом для оплаты. Также за 2018 год популярность гаджетов с платежным функционалом среди российских держателей карт выросла на 30% по сравнению с 2017 годом.
Доля россиян, использующих только наличные, в 2018 году сократилась до 17%, что на 6% меньше, чем годом ранее. А доля оплачивающих покупки только картой в течение последних двух лет держится на уровне 20%.
По словам президента Mastercard в регионе быстроразвивающихся европейских рынков Джорджа Саймона, 83% опрошенных россиян постоянно оплачивают покупки и услуги картами, что почти в два раза больше, чем пять лет назад.
Согласно результатам исследования, тремя основными преимуществами использования карт являются удобство (77%), скорость (74%), а также бонусы, кешбэк и скидки при оплате картой (69%).
Увеличение спроса на мобильные финансовые сервисы требует от платежных систем и банков внедрения новых стандартов и технологий безопасности, среди которых внедрение биометрии для подтверждения платежей, отметил Джордж Саймон.
Исследование MasterIndex показало, что половина россиян (51%) поддерживают внедрение биометрии при оплате товаров и услуг.
По словам вице-президента по развитию бизнеса и цифровых платежей Mastercard в регионе быстро развивающихся европейских рынков Михаила Федосеева, с 2020 года применение биометрии для подтверждения платежей в Интернете станет обязательным.