Владельцы пунктов выдачи заказов (ПВЗ) и продавцы Wildberries массово подают иски к компании. Об этом сообщил на вчерашней встрече с депутатами Госдумы гендиректор юрфирмы Fox Legal Consulting Александр Ефимов, который представляет интересы партнеров маркетплейсов, пишут «Ведомости».
Из-за чего судятся
По данным «СПАРК-Интерфакс», с начала года к Wildberries подали более 400 заявлений на 560 млн рублей. Для сравнения: за весь прошлый год сумма требований составила 640 млн.
Большинство исков — около 300 — поданы продавцами и владельцами ПВЗ и связаны с исполнением обязательств по агентским и комиссионным соглашениям, отметил Ефимов. Примерно в половине случаев истцы пытаются оспорить начисленные ботами маркетплейса штрафы, в остальных — свою ответственность за потерянные или поврежденные товары.
Сами представители ПВЗ на встрече в Госдуме подтвердили наличие исков. Об этом же свидетельствуют и данные базы арбитражных судов.
Что ответили в Wildberries
В Wildberries заявили, что рост числа исков к площадке «носит формальный характер и связан исключительно с увеличением масштабов работы и числа партнеров у нее в разных сферах». По словам представителя компании, из партнерских пунктов выдачи недовольство высказали лишь 10–15, то есть примерно 0,1% от общего числа, «поэтому говорить о какой-либо массовости с их стороны неуместно».
Конфликт между владельцами Wildberries и ПВЗ начался в середине марта из-за введения новой системы штрафов, согласно которой при возврате товара из-за брака или подмены 100% его стоимости удерживается с сотрудника пункта выдачи. Часть собственников точек устроили забастовку, в том числе у центрального офиса маркетплейса.
После того как в конфликт вмешались депутаты Госдумы и Минтруд, Wildberries отменила более 10 тыс. «некорректных штрафов» и приостановила списания. Кроме того, компания поменяла правила работы ПВЗ и систему контроля за ними.
Самые популярные кредитные карты с онлайн-заявкой
Название | Процентная ставка | Льготный период, дней | Годовое обслуживание, ₽ | |
---|---|---|---|---|
от 34,9% | до 120 | 0 |
Лиц.№ 30
|
|
58,99% | до 100 | 0 - 990 |
Лиц.№ 1326
|
|
от 29,9% | до 120 | 0 - 590 |
Лиц.№ 2673
|
|
от 9,8% | до 120 | 0 |
Лиц.№ 1481
|
|
от 29,9% | до 115 | 0 |
Лиц.№ 2590
|
Комментарии
<p></p>