При взломе «Госуслуг» аккаунт нужно как можно скорее заблокировать, рассказал главный эксперт «Лаборатории Касперского» Сергей Голованов РИА Новости.
Заблокировать учетную запись можно через:
- мобильное приложение;
- мобильное приложение банка, где есть связь с «Госуслугами»;
- техподдержку МФЦ;
- отделение МФЦ, где сотрудники помогут с блокировкой.
Впрочем, двухфакторная аутентификация, введенная на «Госуслугах» в прошлом году, помогает эффективно защитить аккаунты от действий злоумышленников, считает Голованов.
Эксперт рекомендует после блокировки учетной записи обратиться в МФЦ для выяснения того, что мошенники успели сделать в рамках аккаунта. От этой информации будет зависеть дальнейший алгоритм действий.
