29% россиян обращают внимание на условия банковской карты, выяснили эксперты Банки.ру, опросив пользователей нашего финансового маркетплейса. При этом при выборе кредитной карты условия важны 79% пользователей. Важность этого критерия объясняется тем, что в кредитках в условия входят и продолжительность грейс-периода, и ставка, которые существенно влияют на удобство ее использования. При оформлении дебетовой карты на условия по ней обращают внимание 68% пользователей.
Надежность и безопасность карты важнее для держателей дебетовых карт. Этот пункт выбрали 41% пользователей продукта, тогда как среди держателей кредиток — лишь 31%. Это может объясняться тем, что на дебетовой карте хранятся собственные средства клиента банка, тогда как на кредитной — средства финансовой организации. В целом надежность и безопасность считают важным критерием 14% респондентов.
Кэшбэк и бонусы значительно важнее для держателей дебетовых карт: они выбирали этот вариант в 46% случаев против 21% в кредитных картах. Это может быть связано с тем, что программы лояльности чаще предлагаются банками именно для дебетовых карт, а также с тем, что кредитные карты рассматриваются клиентами в первую очередь как средство получения заемных средств, а не возврата части трат в виде кэшбэка.
С какими целями россияне оформляют банковские карты и как их используют, читайте в исследовании по ссылке.
