Сбербанк настроил платежные терминалы таким образом, чтобы незрячие и слабовидящие люди могли самостоятельно вводить ПИН-код шрифтом Брайля. Инновационное решение уже работает на 30 000 сенсорных терминалов и постепенно будет тиражировано на все подобные устройства (более 1 млн) во всех регионах России, сообщила пресс-служба кредитного учреждения.
Чтобы перевести терминал в режим брайлевского ввода, кассиру необходимо нажать на кнопку, на которой нарисованы очки. Далее голосовой помощник поясняет клиенту алгоритм набора ПИН-кода на сенсорном экране. Аудиоинструкцию можно пропустить и сразу начать вводить ПИН, если человек уже знаком с технологией.
Любая цифра на шрифте Брайля кодируется одной, двумя, тремя или четырьмя точками. Даже если клиент не знает этого шрифта, запомнить четыре цифры своего ПИН-кода несложно.
«Когда мы столкнулись с этой проблемой, то стали смотреть, как она решается в других странах. И оказалось, что в мире эта проблема не решена. Единственное, что предлагалось, — назвать ПИН-код вслух, чтобы система его распознала и ввела. Но это грубое нарушение финансовой безопасности. Поэтому мы первыми в мире разработали безопасное и удобное для клиентов решение и запатентовали его. Поскольку брайлевские цифры одинаковы по всему миру, у нашего решения есть потенциал использования и в других странах», — рассказал тестировщик Сбербанка Павел Попко.
Подберите себе лучшую банковскую карту
- Кредитная карта
- Дебетовая карта
