Осенью 2025 года в России вступят в силу меры, позволяющие избавиться от спам-звонков. Однако граждане имеют право отказаться от них уже сейчас, рассказал доцент кафедры гражданско-правовых дисциплин РЭУ им. Г.В. Плеханова Андрей Моисеев.
В сентябре вступит в силу закон, который обяжет заказчиков массовых вызовов получать предварительное согласие абонентов на звонки. Отказаться от них можно будет через оператора.
«Оформляя очередную карту в банке или магазине, покупатель может передать право уведомлять о рекламных акциях не только продавцу, но и его партнерам. Теперь абонент вправе уведомить оператора сотовой связи об отказе от получения рассылок, и тот обязан будет прекратить звонки и смс», — пояснил Моисеев «Прайму».
Также закон регулирует возможность передачи номера членам семьи и близким родственникам.
Для того, чтобы избавиться от спам-звонков уже сейчас и не дожидаться принятия закона, юрист рекомендует подать жалобу на рекламные звонки или смс-сообщения в Федеральную антимонопольную службу, Роскомнадзор либо непосредственно оператору связи.
Если звонок носит рекламный характер, в вопросе должна разобраться ФАС. Если речь о мошенничестве, проблемой займется МВД.
