💸
Каждый день в новостной ленте Банки.ру публикует короткий совет, который поможет вам зарабатывать и тратить деньги с умом.
Этим летом многие россияне столкнулись с блокировкой своих карт, даже когда переводили деньги сами себе. Что делать в таких случаях?
- Сначала нужно убедиться, что карта действительно заблокирована. Доверять звонку не стоит: проверьте статус карты через банковское приложение или перезвоните банку самостоятельно по телефону горячей линии. Не реагируйте на подозрительные СМС или ссылки — возможен мошеннический фишинг.
- Узнайте в банке причины блокировки. Банк обязан вам ее назвать и объяснить, какие документы или данные нужно предоставить для разблокировки. В большинстве случаев достаточно устного объяснения.
- Если блокировка связана с подозрениями в мошенничестве, отмывании денег или нарушении закона, сотрудничайте с банком и при необходимости с Росфинмониторингом для урегулирования ситуации.
- Пока нет доступа к карте, используйте альтернативные способы управления финансами: переводите деньги со счетов через интернет-банк, снимайте наличные в отделении (не забудьте паспорт).
Узнайте, где ваши финансы дают сбой
Чекап от Банки.ру — это бесплатный тест, который поможет быстро оценить ваше финансовое здоровье. Ответьте на несколько вопросов, чтобы проанализировать свои доходы и расходы и понять, что можно улучшить.
Чтобы пройти тест, бесплатно скачайте приложение Банки.ру.
