С 1 сентября 2025 года Совкомбанк запустил бесплатный сервис «Доверенное лицо», призванный помочь клиентам защитить себя и своих близких от мошенничества. Об этом сообщает пресс-служба кредитной организации.
Сервис позволяет клиентам назначить доверенное лицо, которое будет подтверждать или отклонять определенные финансовые операции. В банке отмечают, что в первую очередь сервис направлен на защиту пожилых людей и детей.
Клиент выбирает доверенное лицо из числа действующих клиентов банка (доверенное лицо может стать клиентом дебетовой карты или «Халвы») и самостоятельно настраивает параметры, требующие подтверждения.
«Можно выбрать, какие типы операций — снятие наличных, оплата картой, переводы, оплата услуг по QR-коду или подтверждение заявок на кредиты — будут требовать одобрения, а также установить пороговую сумму для таких операций. Если доверенное лицо отклонит операцию, она не будет выполнена, что служит дополнительным барьером для защиты средств клиента от несанкционированных действий и обеспечивает повышенный уровень контроля», — говорится в сообщении банка.
Подключение опции доступно в мобильном приложении «Халва – Совкомбанк», а также в офисах банка и контактном центре.