Личное обращение в отделение банка с паспортом позволит значительно сократить время, необходимое для принятия решения по заблокированной карте. Об этом заявил председатель комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков.
Он напомнил, что банки могут блокировать карты в нескольких случаях.
«Банк начинает активно действовать, если поступки пользователя носят сомнительный характер. К таким, к примеру, относится слишком большой денежный перевод, несколько переводов одному лицу максимальными суммами, многократное снятие наличных», — цитирует «Парламентская газета» Анатолия Аксакова.
Также возможной причиной блокировки может стать несколько раз неправильно введенный ПИН-код. Такое действие эмитент карты расценивает как явный показатель того, что карта попала в чужие руки. При этом карта блокируется, как правило, на сутки. Предполагается, что этого времени держателю карты будет достаточно, чтобы вспомнить необходимую комбинацию цифр или же подтвердить утерю и обратиться для окончательной блокировки карты. Для срочного снятия блокировки следует лично обратиться в отделение банка с паспортом.
После блокировки Анатолий Аксаков рекомендует уточнить в банке, какая именно трансакция вызвала сомнения — банк обязан объяснить причину. Это позволит избегать подобных инцидентов в будущем.
Получите предложения от банков за 3 минуты
Мой профиль
