Российский союз автостраховщиков (РСА) дал рекомендации попавшим в ДТП или остановленным для проверки полиса ОСАГО автовладельцам при временных ограничениях мобильного интернета и СМС. Ранее о таких ограничениях в мае предупредили операторы мобильной связи.
«В связи с ограничениями в работе интернета может оказаться так, что сотрудник ГАИ не сможет проверить полис, используя свой служебный интернет-сервис. В этой ситуации распечатанный на обычном бумажном листе полис ОСАГО, ранее оформленный в электронном виде, поможет доказать, что водитель исполнил обязанность по страхованию своей ответственности. Так что такую распечатку желательно иметь», — рекомендует замначальника управления методологии урегулирования убытков РСА Андрей Маклецов.
Он добавил, что контакты страховщика тоже всегда должны быть у водителя под рукой, чтобы оперативно проинформировать о ДТП и получить при необходимости консультацию.
«Если интернет не работает, то и электронный сервис "Оформление европротокола онлайн" не может быть использован для оформления документов о ДТП. Оформить извещение о ДТП всегда можно на бумажном бланке, который предоставит страховая компания, и о том, чтобы такой бланк был у каждого водителя с собой, нужно позаботиться заранее», — рассказал Андрей Маклецов, уточнив при этом, что в процедуре европротокола важную роль играет фотофиксация данных о ДТП. Она выполняется с помощью мобильного приложения, и здесь обмен данными через интернет играет ключевую роль.
Он напомнил, что лимит выплаты по ОСАГО при оформлении извещения о ДТП без разногласий составляет всего 100 тысяч рублей без фотофиксации и 400 тысяч рублей, если фотофиксация выполнена. Если разногласия есть, но нет фотофиксации при оформлении извещения о ДТП, то выплаты не будет, а если фотофиксация выполнена, то лимит — 200 тысяч рублей.
Это означает, отметил эксперт, что нужно оценить ситуацию, которая возникла в результате ДТП. Если повреждения совсем небольшие, а оба водителя не имеют разногласий, то оформляется извещение на бланке, и этого достаточно.
«Но если лимита в 100 тысяч рублей не хватает, а фотофиксацию сделать невозможно, то нужно, следуя пункту 2.6.1 Правил дорожного движения, сообщить о случившемся в полицию для получения указаний сотрудника полиции о месте оформления ДТП. Не исключается, что сотрудник полиции предложит оформить по европротоколу, и тогда нужно пояснить, что извещение на бланке можно написать, разногласий нет, но без фотофиксации лимит выплаты будет недостаточен, поэтому обязательно нужно оформление документа ГАИ», — пояснил он.
Если водители не могут договориться и разногласия сохраняются, то без фотофиксации ни о каком европротоколе и речи нет, поэтому необходимо получить от сотрудника ГАИ точную информацию о том, куда, в какое подразделение и по какому адресу следует прибыть для оформления.
Чтобы в подразделении могли оформить все документы, надо, оставляя место ДТП, зафиксировать любыми возможными способами, в том числе средствами фотосъемки или видеозаписи, положение транспортных средств по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, и повреждения транспортных средств, посоветовал Андрей Маклецов.
По данным РСА, количество заявлений, оформленных с использованием европротокола в 2025 году, составило 843 тысяч штук (примерно тот же уровень, что и в 2024 году). Доля заявлений, оформленных с помощью европротокола, от общего числа заявлений достигла 41%.
Число извещений о ДТП, оформленных в электронном виде в рамках процедуры европротокола, выросло в прошлом году в 1,6 раза: с 42,6 тысячи до 68 тысяч.
Начислим до 25 000 Б после оформления. 1 Б = 1 ₽
Мой профиль
