Почти 70% россиян готовы пользоваться биометрией в финансах, свидетельствуют результаты опроса Банка ВТБ. На вопрос, что удобнее — биометрия или пароли, ПИН-коды или СМС, треть респондентов выбрали биометрию, а 39% сообщили, что все способы для них равноценны. 28% ответили, что предпочтут подождать код в СМС.
Среди наиболее востребованных биометрических сервисов в финансах россияне назвали вход в онлайн-банк и подтверждение операций по лицу — этими опциями готовы пользоваться по 44% опрошенных. 31% готовы предоставить биометрию для подписания документов без визита офис, 29% — для получения кредита, еще 29% — для оплаты покупок и проезда в транспорте.
Четверть респондентов признались, что за последний год их доверие к банковской биометрии повысилось. 18% за прошедшие 12 месяцев начали использовать биометрию при оплате, при входе в банковское приложение и других операциях. Еще 38% признали, что стали чаще видеть, как другие используют биометрию в ежедневных финансах, и считают это удобным.
Отношение россиян к биометрическим сервисам меняется по мере их проникновения в повседневную жизнь, говорит руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Алексей Курзяков. Чем больше появляется сервисов, которые упрощают доступ к финансам, покупкам, подтверждению сделок и подписанию документов, тем больший интерес и готовность их использовать проявляют люди, отмечает он. По его словам, в биометрии россияне больше всего ценят безопасность — каждый второй назвал это самым важным фактором при выборе метода оплаты.
Доступ к кредитной истории, бонусам и сервисам — после авторизации











