ЗАО «Банк Русский Стандарт» открыл круглосуточный офис клиентского обслуживания в Ростове-на-Дону по адресу ул. Пушкинская, д. 181 а. Как сообщает пресс-служба банка, подразделение оснащено новейшим оборудованием, в том числе банкоматами и двумя приемными покупюрными банкоматами (cash-i), позволяющими клиентам разместить денежные средства на счет, не прибегая к помощи конвертов. Устройство принимает банкноты, автоматически пересчитывает их и зачисляет на счет клиента.
Технология работы нового фронт-офиса основана на принципе зонального обслуживания: в офисе предусмотрена «Зона Встречи», «Автоматизированная зона круглосуточного обслуживания», а также «Информационная» и «Кассовая» зоны.
В новом офисе клиентам предлагается внести средства в счет погашения задолженности по кредиту и/или кредитной карте, получить консультации, сдать банкноты на экспертизу и т. д.