30.01.2026 года оплатила ОСАГО, баллами плюса должно было вернуться 30% - 1288 руб.
ОСАГО действует с 10.02.2026
Так вот, чат поддержки посылает писать обращения на эл.почту.
На эл.почту отвечает бот, что баллы должны начислиться в течение 10 рабочих дней с даты оплаты полиса.
Сегодня 16.03.2026 г., а баллов так и нет.
Здравствуйте!
Со своей стороны не могу проверить детали, так как у меня нет нужных инструментов, поэтому рекомендуем обратиться к нашим партнёрам: support@insapp.ru.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Там нет ни одной ссылки на документ. Мне нужен официальный ответ, а не слова в чате Читать полностью
Алексей Мартинович, мои данные, Зубанкова София Игоревна Ссылка почему-то у меня не открывается, точнее не прогруж... Читать полностью
Здравствуйте, хотела открыть карту Яндекс банка, изначально не получилось открыть ее на мой номер оператора связи в... Читать полностью
Не вздумайте сотрудничать с Яндекс банк. Это воры и мошенники. Все кто там работает рабы либо долбаебы Читать полностью
С первого числа была выбрана категория кэшбэка 5% на супермаркет от 1000 рублей. До 10 апреля кэшбэк не научился на... Читать полностью
Ужасный клиентский опыт с Яндекс Пэй. Планировал оформить карту, чтобы пользоваться бонусами сервиса, — но система... Читать полностью
У меня нет счета который вы требуете. Откуда он взялся ? Есть постановление от пристава на взыскание и отмену взыск... Читать полностью
Я направил в чат документы. Их не приняли. Сказали нужен документ с номером счета. на счет который вы просите не бы... Читать полностью
Мне нужен ответ, который вы можете подтвердить документом. Остальное - пустые слова. Читать полностью
Была совершенна покупка 7 марта в интернет магазине, оплата сплит. Первый платеж был с карты пэй, остальные платежи... Читать полностью
Разумеется, все эти данные предоставлены при первом же обращении в поддержку. Обычно хорошим тоном является хотя бы... Читать полностью
К сожалению, ответа от INSAPP нет уже 2 недели. При обращении на электронную почту поддержки приходит стандартная о... Читать полностью
30 января 2026 года был приобретен полис ОСАГО по акции с выплатой кэшбека через сервис Яндекс Забота. По условиям... Читать полностью
Не начислили обещанные яндекс баллы за покупку полиса ОСАГО через сервис "яндекс забота".Ситуация , как и у многих... Читать полностью
а какой срок ответа ? первое письмо было направлено с моей стороны еще 24.02 Читать полностью
Для вашего понимания, я писала неоднократно на почту support@insapp.ru начиная с 24 февраля 2026 года! Моей заяв... Читать полностью
В приложении Яндекс пэй увидел рекламу акции - 30% кешбэк баллами плюса при покупке ОСАГО в Яндекс забота. Купил...... Читать полностью
В конце января 2026 увидел акцию в Яндекс банке, при оплате любой картой они обещали начислить 1300 баллов плюса за... Читать полностью
9 января 2026 года я оформил полис ОСАГО через сервис «Яндекс Забота» в рамках акции с начислением кэшбэка баллами... Читать полностью
Добрый день! 06.02.2026 был оформлен полис ОСАГО, 10 рабочих дней после начала действия полиса прошли, 700 бонусов... Читать полностью
Здравствуйте! 5.03.2026 я открыл в РСХБ накопительный счёт. Ранее у меня была только юаневая дебетовая карта и рубл... Читать полностью
Здравствуйте!Вы вообще читали моё обращение???Вопрос был о возврате денежных средств отправителю!!!!Вот информация... Читать полностью
Сегодня, 11.04.2026 приобрел ваучер для пополнения игровой валюты Ps Store! Данные указаны верно, перепроверены вс... Читать полностью
Информационное сообщениеПо договору Z6922/238/DA007425/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант 2 13.04.26 произойдет оплата... Читать полностью
баланс ушел в минус, сделала выписку счета, и вот в чем проблема: мне пришел перевод 8 числа в 16:36, сняла я налич... Читать полностью
Обновление от 11.04.2026:К 10.04.2026 статусы заказов «Подтверждение права собственности» и «Снижение ставки по реф... Читать полностью
По НПФ: то есть, обособленный портфель для активов, переведенных из ОПС, будет "вечным"?Если заявление на перевод с... Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть одобренная сделка на ипотечный кредит под залог недвижимости. Зелютина Татьяна Аркадьевна... Читать полностью
У меня была кредитка в Т-Банке с лимитом 155 000, решила перевести себе 6 ноября (100000 у меня переводы без процен... Читать полностью
При внесении в банкомат т банка наличных в сумме 60000 купюрами по 5000 банкомат их принял пересчитал и вернул 7 ку... Читать полностью