Здравствуйте, не получается перевести с wb кошелька денежные средства в другой банк. Пишет проверка службы безопасности. В чем причина , какие сроки рассмотрения ? Что нужно предоставить
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобится ваш номер телефона, который привязан к Wildberries. Пожалуйста, отправьте его безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
Здравствуйте хотел бы узнать, почему банк списал средства с карты которая вообще даже не привязана Читать полностью
Зпрос документов пришел на внутреннюю почту банка 5 марта. За это время в ЛК Банка не было никаких опознавательных... Читать полностью
Не понятно почему заблокировали аккаунт. При входе в ЛК через веб-сайт выдает ошибку "Не удалось войти, обратитесь... Читать полностью
Вчера, 17.03.26 перевела 46 тысяч на вб кошелёк. Деньги отображаются, но я не могу ими воспользоваться ни на вб (не... Читать полностью
Здравствуйте, не могу перевести денежные средства в другой банк.? Пишет проверка службы безопасности? В чем причина... Читать полностью
Здравствуйте. Что там с заблокированным кошельком? Когда деньги будут доступны? Читать полностью
Мне кто то даст внятный ответ? Когда мои деньги вернёте? Читать полностью
Заблокировали карту из за приставов, на счете остались деньги, можно ли их вывести Читать полностью
Вчера, 17.03.26 перевела 46 тысяч на вб кошелёк. Деньги отображаются, но я не могу ими воспользоваться ни на вб (не... Читать полностью
Здравствуйте, не могу перевести денежные средства в другой банк.? Пишет проверка службы безопасности? В чем причина... Читать полностью
Как вывести деньги?Достали со своими письмами, везде нормально закрывают счета а именно ваш Чертов банк требует пис... Читать полностью
13.03.2026 года перевела на баланс ВБ-кошелька сумму в размере 16 351 рубль, необходимо было оплатить заказ. Банк д... Читать полностью
Здравствуйте, почему я не могу переводить деньги? У меня при переводе пишется "Проверка безопасности" Хотя лимиты м... Читать полностью
Спасибо, Вадим. Прошу не судить строго, просто нервы. Ждем Читать полностью
Для принятия решения по обращению в ЦБ и о дальнейшем сотрудничестве с вашим банком мне нужны регламентные сроки ра... Читать полностью
Добрый вечер! Пишу этот отзыв в надежде на скорейшее решение вопроса. Ни через чат, ни через представителя не удает... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как перевести обратно деньги с ВБ кошелька, постоянно выдает ошибку. Просит зай... Читать полностью
Добрый день!После смены паспорта заблокировали WB кошелек. Подскажите, как разблокировать? Читать полностью
я же говорю, деньги вернули, но на счет иви, а это счет, на который можно только положить деньги и использовать для... Читать полностью
хочу узнать результат Читать полностью
13.03.2026 я забронировал путёвки в санаторий в Республике Беларусь для себя и членов моей семьи. Мной при брониров... Читать полностью
никто не говорит что сотрудники действовали не корректно, но то что банк заблокировал карту из-за покупки дивано оч... Читать полностью
Как вернуть деньги за подписку премиум пенсионеру,если он не подписывался на эту подписку сам.Сразу подать в суд,ес... Читать полностью
Добрый день! У меня случилась проблема, есть автомобильный кредит, к нему идет карта халва. По незнанию не выполнил... Читать полностью
Здравствуйте хотел бы узнать, почему банк списал средства с карты которая вообще даже не привязана Читать полностью
Добрый лень, писала отзыв, мне его одобрили, деньги ещё не зачли. Просят информацию, когда отзыв одобрен? Когда отз... Читать полностью
В феврале 2026г решил пригласить по ссылке подругу для получения карты ОТП банка. Получила она её и как требуют пра... Читать полностью