Отменил покупку товара с доставкой продавца на Вайлдберриз, которая была оформлена в рассрочку от банка Вайлдберриз, но отменили только рассрочку на товар, а за доставку рассрочка осталась, в поддержку не дозвониться, не дописаться несколько дней...
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваш ФИО и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
Здравствуйте. 20 февраля выкупила товар с условием выплата бонусов по истечению 15 дней. По условиям отзыв оставлял... Читать полностью
Вадим Бессонов, Бурдин Артем Витальевич 89969114604 Здравствуйте А Вы не можете меня проконсультировать по следу... Читать полностью
Добрый день. ВБ кошелек заблокирован после процедуры банкротства якобы по решению налоговой. Налоговая кошелек не б... Читать полностью
Добрый день! 21.03 заблокировали счет организации, в связи с подозрением на мошенничество. 23.03 обратились на горя... Читать полностью
Мой кошелек WB заблокировали по 161ФЗ, разблокируйте пожалуйста кошелек, мне нужно пользоваться им! Читать полностью
Вторые сутки не могу решить вопрос с "улучшением" своего кошелька. Условия выполнены, поддержка молчит. Планирую кр... Читать полностью
Здравствуйте, сколько времени нужно? Единственный выход в суд подать? Даю три дня и жалобы полетят во все инстанции... Читать полностью
«15» июля 2025 года я пришла в пункт выдачи ООО «Вайлдберриз» ( ИНН 7721546864, ОГРН 1067746062449) по адресу г... Читать полностью
Что по моей заявке то? Ты поможешь или как? Читать полностью
И так когда каком нибудь ответ дадут что с моим счетом и когда его разблокируют , в поддержке дают не верную информ... Читать полностью
07.03.2026 мне заблокировали wb кошелек и счета в данном банке, хранилась сумма очень нужная, банк попросил дать по... Читать полностью
поддержка молчит неделями! деньги не приходят! деньги не могу вывести на счёт ВБ! скриншоты не отправляются в прило... Читать полностью
Вб кошелек стандартный. При попытке перевода денежных средств в любой банк по сбп появляется ошибка. Тех поддержка... Читать полностью
Добрый день! Поддержка работает максимально долго. Вопросы денег должны решаться в кратчайшие сроки. Мне перевели д... Читать полностью
как вывести беньги если кошелек заблокирован носер привязаный к вб кошельку 95**** Читать полностью
как вывести деньги с вб кошелька если счет заблокировали с связи прохождения банкротства Читать полностью
операции за указанный период прописала и выслала в поддержку,так же выписки ,справку 2ндфл Читать полностью
Здравствуйте, как вывести деньги из личного кабинета селоера если карта физ лиц и расчетный счет заблокирован по 16... Читать полностью
23.03.2026г. зачисление 300 руб. МТС деньги (экси банк) на мой номер телефона 89169742115 , получено СМС сообщение.... Читать полностью
Значит данное предложение было предоставлено таким образом чтобы на него подключались, возможно и я клюнула, но при... Читать полностью
Ранее мною были получены ответы на обращения, в которых Банк сообщил о блокировке моих карт на основании п. 8.4 Усл... Читать полностью
Добрый день!Подтверждаю, что доступ к операциям со счётом восстановлен - спасибо большое за оперативное решение воп... Читать полностью
Хотел бы разъяснить один момент. Читать полностью
А что мне делать, если бумаги упадут в цене Читать полностью
Здравствуйте. 20 февраля выкупила товар с условием выплата бонусов по истечению 15 дней. По условиям отзыв оставлял... Читать полностью
Бронировал билеты в Т банке, но через 3 часа запросил отказ от билетов и возврата денег. Деньги вернули, а комиссию... Читать полностью
Почта банк кидает клиентов. Сегодня зашёл в почта банк поскольку завтра платёж по кредиту. И вижу, что мой договор... Читать полностью
указанные сроки прошли а вы как всегда обманули и ничего не начислили Читать полностью