Список вопросов
Требуется уточнение

Блокировка по 115-ФЗ

26.03.2026 16:17
19
МТС Банк
Автор
user-104124556016
г Пермь

Вчера заблокировали доступ по абсолютно не понятным для меня причинам. Документы и пояснения отправил на электронную почту. Могу я узнать, приняты ли они?

Здравствуйте! 

Получили ваше письмо с документами и зарегистрировали его в обращении № 91131772​​. Средний срок проверки по операциям, которые вызвали вопросы — 15 рабочих дней. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Банк не пересчитывает график платежей после частично досрочного погашения кредита
МТС Банк

Я год назад сделал досрочное погашение по кредиту и в заявлении указал уменьшении срока кредитования, однако Банк н... Читать полностью

Отказ в принятии заявления на разблокировку счетов после завершения процедуры банкротства.
МТС Банк

Последний раз повторяю. 23 марта 2026 года Арбитражным судом по моему делу было вынесено Определение о завершении р... Читать полностью

Отказ в принятии заявления на разблокировку счетов после завершения процедуры банкротства.
МТС Банк

Постановление о завершении уже опубликовано в судебном акте, который можно найти по номеру дела, который я вам пред... Читать полностью

Премиум сервис и "мутные" условия по кредитной карте МТС
МТС Банк

Сегодня не будет решения вопроса я оставлю уже отзыв с оценкой работы премиального сервисаХорошего дня Читать полностью

26.03.2026 Другое
Заблокировали Карту.
МТС Банк

телефон привязан к карте писала заявление на разблокировку попросили обратится повторно..уже два заявление написала... Читать полностью

Премиум сервис и "мутные" условия по кредитной карте МТС
МТС Банк

Уважаемый банк, я все понимаю, но1) Я оказывается не единственный, вот еще пострадавшие из-за непродуманности ваших... Читать полностью

26.03.2026 Другое
мошеннические действия.
МТС Банк

28 декабря 2025 года по моим паспортным данным на не принадлежащий мне номер телефона, оканчивающимся на 9273, моше... Читать полностью

Отказ в принятии заявления на разблокировку счетов после завершения процедуры банкротства.
МТС Банк

Подробная цитата вашего сотрудника. "Спасибо за ваше ожидание. Юрий, мы ни в коем случае вам не отказываем в разбло... Читать полностью

Списывают деньги втихую!!!
МТС Банк

Карта лежала несколько месяцев без дела в итоге деньги списали втихую 264 рублей типа Комиссия за ведение счета при... Читать полностью

26.03.2026 Другое
Отказ в принятии заявления на разблокировку счетов после завершения процедуры банкротства.
МТС Банк

Здравствуйте. Вчера сотрудник МТС-Банка в чате отказался принять заявление, сегодня сотрудница в чате тоже отказала... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему в течение полутора месяцев вы не затребуете и банк не предоставил расчета сумм якобы начисленных
МТС Банк

Отзыв не дублирую. вы его почему перемещаете как комментарий. это самостоятельный отзыв чтобы люди знали клиентом к... Читать полностью

Почему в течение полутора месяцев вы не затребуете и банк не предоставил расчета сумм якобы начисленных
МТС Банк

Я к вам неотнократно обращалась, отправила по ссылке на ВК все скрины. почему вы не привлечете к ответственности ба... Читать полностью

Накопительный счёт 16.5
МТС Банк

Добрый день, не совсем поняла про предложение 16.5 накопительный счет. Могу сегодня открыть или ждать 01.04? 2 ка... Читать полностью

Сотрудник банка дал некорректную информацию.
МТС Банк

Я пострадала из за некоренной консультации сотрудника банка МТС . Мой вклад я открыла 1 июля 2025 года. Получив не... Читать полностью

Недоначислили проценты, самовольно урезали ставку по накопительному счету
МТС Банк

. Читать полностью

Недоначислили проценты, самовольно урезали ставку по накопительному счету
МТС Банк

Здравствуйте.На мое обращение Банк ответил, что доначисление процентов будет произведено за 19-тое марта, 20-тое ма... Читать полностью

Комиссия за пополнения накопительногр счета 38 400
МТС Банк

Деньги вернули. Благодарю за сотрудничество.  Читать полностью

Срок накопительного счёта
МТС Банк

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как рассчитывается срок по накопительному счёту? Если например, открываешь 22... Читать полностью

Комиссия за пополнения накопительногр счета 38 400
МТС Банк

Чтобы и вам было легче, я прикладываю справку 2ндфл за 2025 год. НДФЛ по ставке 18% облагается,т.е. сумма официальн... Читать полностью

Комиссия за пополнения накопительногр счета 38 400
МТС Банк

Добрый день. Погрузился глубже в суть вопроса. Есть две карты. Красная обычная и черная премиальная. На премиальну... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка кредитных средств
ОТП Банк

Здравствуйте, столкнулся с очень неприятной ситуацией. оформил кредит 21.03.2026 в отп, в этот же день получил кред... Читать полностью

26.03.2026 Другое
начисление штрафа...
Банк ДОМ.РФ

Уже практически месяц не могу добиться ответа откуда в графе штраф за просрочку по ипотеке появился долг 31055. Зво... Читать полностью

26.03.2026 Другое
мой счёт на ВБ заблокировали
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте мой счёт на ВБ заблокировали, дважды отправляла заявление о закрытии счета. Сами отправили форму, по... Читать полностью

Кэшбэк - неудобные категории
ВТБ

Здравствуйте! Получаю зарплату на ВТБ, подключен пакет "Привелегии". Супруга тоже зарплатный клиент, но без привеле... Читать полностью

Могу ли я сейчас открыть счёт в сбербанке и выпустить дебетовую карту.
Сбербанк

Здравствуйте. Я бы хотел поинтересоваться и разобраться в проблеме . Отправил заявку онлайн не через кабинет его н... Читать полностью

Как разблокировать счет,если не пользовалась им месяц и его автоматически заблокировали? Просят дать письменное обоснование
Вайлдберриз Банк

Как это сделать?Через суд мне вернут мои деньги? Читать полностью

Банк не пересчитывает график платежей после частично досрочного погашения кредита
МТС Банк

Я год назад сделал досрочное погашение по кредиту и в заявлении указал уменьшении срока кредитования, однако Банк н... Читать полностью

Повышение льготной ставки
Сбербанк

Добрый день. Просьба рассмотреть обращение. Являюсь вашим зарплатным клиентом и также оформлена it ипотека в вашем... Читать полностью

Как убрать подпискии
Сбербанк

Мне нужно отключить подписку на смартфоне Читать полностью

26.03.2026 ОСАГО
как узнать мой доход в Совкомбанке
Совкомбанк

как узнать мой доход в Совкомбанке Читать полностью