Здравствуйте. Оформляли товар на WB с доставкой продавца в рассрочку . Из-за долгой доставки отказались от товара после списания первого платежа, и рассрочка частично осталась действующей , продорожают списывать средства (в меньшем обьеме , видимо именно за доставку, которой не было )
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваше имя и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
К******** И***** И********** 8********** Читать полностью
Отказался от товара на вб выбирал оплату частями, оплата не отменилась, тех поддержка не может помочь уже 2 недели,... Читать полностью
WB Кошелёк заблокирован ещё с 8.04Приостановлен дистанционный доступ к счёту для защиты от мошенничества согласно ч... Читать полностью
Открыл счёт в ВБ банке. Даётся пять бесплатных выплат. 8.04.26 нажал кнопку вывести 390 тыс. Мало того, что сумму р... Читать полностью
89109639336Подвигин Олег Владимирович Читать полностью
Здравствуйте.Я являюсь клиентом банка Wildberries (ВБ Банк). Мой счёт/карта были заблокированы, при этом на счёте о... Читать полностью
Здравствуйте, точно такая же проблема как у человека с вопросом от "16.03.2026 10:59"При попытке купить сертификат... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отменить мою подписку, отключить автоматическое продление и прекратить дальнейшие списания с мо... Читать полностью
Здравствуйте я работаю на вб курьер через партнёр я не смз мне не пришли зарплату и поддержка аб курьер не отвечает... Читать полностью
Вадим, добрый день! Екатерина беспокоит.. По поводу разблокировки ВБ Кошелька. Поскольку инвалидам платят небольшую... Читать полностью
Здравствуйте! Я ошибочно перевела деньги на ВБ Кошелёк и потом пробовала их вывести. В итоге, счёт заблокировали..... Читать полностью
09.03.2026 случайно закрыла вб кошелёк. Начиная с этого же числа пытаюсь повторно его открыть, но выходит постоянно... Читать полностью
У меня списали деньги за несуществующию подписку Читать полностью
Верните мне мои деньги которые просто так сняли, 4979 рублей просто так сняли не за что Читать полностью
Здравстуйте,ситуация такая - Заблокировали WB кошелек,пишу в поддержку с просьбой помочь разблокировать,на что они... Читать полностью
Пришло смс о том что меня исключили из реестра ЦБ , когда разблокируют карты ? Читать полностью
Как так можно было посчитать, что была прибыль более 1 млн. Я следовал данной стратегии с 9 марта. В тот день я хо... Читать полностью
Делаю заявку на налоговый вычет через Domklick. В домклик захожу по СберID, в приложении сбербанк онлайн данные но... Читать полностью
Заказывал кроссовки 03.04.2026 бело серого цвета, курьер привез кроссовки коробка по заказу совпадала, а кроссовки... Читать полностью
Банк озон заблокировал все деньги. Горячая линия не отвечает, в чате поддержки тоже нет ответа. Куда обращаться? Читать полностью
К сожалению, работа операциониста Ангелины нас не удовлетворила. Мы пришли, чтобы установить банковское приложение.... Читать полностью
14 февраля перевела пенсию в Альфа банк. Т.к. являлась клиентом вашего банка должны были начислять бонусы по 10000р... Читать полностью
Вчера пополнила счёт. И решила оплатить мастеру услугу. Банк хакнул меня. Я отзваниваюсь оператору. Меня отправили... Читать полностью
Как оставить отзыв о банке и получить за него 600 руб? Читать полностью
А могу ли я просто закрыть счет? без предоставления документов, т к возможности достать чеки у меня нет? Читать полностью