Я оформил кредитную карту через сайт, после одобрения было предложено два варианта: 1) заказать доставку пластиковой карты 2) сразу пользоваться цифровой, а пластик заказать в любое удобное время. Я выбрал второй вариант, чтобы позднее подстроить встречу с курьером под планы. Однако позже возможности заказать пластиковую карту не оказалось, в поддержке мне сказали, что это невозможно по тарифу. Создали обращение, по обращению ответили то же самое. У меня айфон, поэтому я вообще никак не могу платить в офлайне. Не встречал еще таких бредовых условий по выпуску карт у банков. Это же не дебетовая карта, счета к которым можно открывать сколько угодно — закрытие счета и открытие заново так или иначе повлияет на кредитную историю. Поэтому ограничение на пластик выглядит максимально странно, прошу разобраться в данной ситуации, поменять тариф или что-то сделать, чтобы я мог пользоваться счетом
Добрый день!
Проверили информацию по вашему вопросу. К сожалению, выпуск дополнительной карты не предусмотрен вашим текущим тарифом. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"После того как я написала заявление на расторжение договора я принял решение написать досудебную претензию , т.к. о... Читать полностью
Всегда платил вовремя , не было интернета и связи оплатить , просрочил на один день , итог долг вместо 7000 стал 13... Читать полностью
Добрый день. Я являлся вашим клиентом. Но мой счет поступили средства. Оказалось, что деньги поступили без добровол... Читать полностью
Подшивалова Ольга, пожалуйста, ЦБ просит, чтобы вы еще раз отправили заявление о снятии ограничений. МВД уже направ... Читать полностью
В октябре 2025 оформила карту ОТП банка , выполнила необходимые условия , но сертификат на озон так и не пришел. Не... Читать полностью
Подшивалова Ольга, Усманов Данила Ильич 21.01.2002 79961000649ОТП банк и УРАЛСИБПо 2000б Читать полностью
Здравствуйте! Где нужно указать возраст и номер телефона? Читать полностью
Писала отзыв о банке не выпервый раз! И с самим банком связывалась о возврате ДС через чарджбэк! Договор заключала... Читать полностью
Здравствуйте, должно было поступить вознаграждение 2000р по акции приведи друга, все условия были выполнены, но де... Читать полностью
Я буду на вас подовать в суд ,за то что вы меня оставили без СРЕДСТ к сосуществования Читать полностью
10.10.2025 я оформил карту по промоакции и мне обещали прислать сертификат в течение 60 дней после выполнения услов... Читать полностью
В течении недели внёс два раза наличные через банкомат. Пришло уведомление о зачислении. По факту ничего на карту н... Читать полностью
29.03 на мой счет в ОТП с заблокированной картой поступило 4000р, после чего 2800 было списано сразу за комиссию пр... Читать полностью
Карпова Маргарита Викторовна 89185464806Не могу войти в приложение после введения 4-значного кода- загрузка идёт но... Читать полностью
Добрый день, Ольга! Дополнил информацию Читать полностью
Здравствуйте,Мне до 1 марта ни кто не говорил что надо такой счёт, хотя звонила каждый день. Я отправила новые рек... Читать полностью
Я оформил кредитную карту через сайт, после одобрения было предложено два варианта: заказать пластиковую карту либо... Читать полностью
Барских Максим Витальевич 10.02.199789771005751 Читать полностью
Спрошу прямо, Вы можете снять залог с моего автомобиля ДО наступления даты очередного платежа? Я оплатил полную сто... Читать полностью
А, смысл если вы даже не руководствуетесь пояснениями центрального банка.... Читать полностью
Нужен ответ Читать полностью
при оформлении дебетовой карты ВТБ банка пологался бонус 1999 в магазине Детский мир, при соблюдении условий: после... Читать полностью
Был заключен ДКП, покупатель открыл аккредитив. В самом аккредитиве написано, что нам, как продавцу, необходимо пре... Читать полностью
В 6 марта 2026 года, в офисе Почта банка сотрудник произвел передачу моих кредитных обязательств с Почта Банк в ПАО... Читать полностью
Здравствуйте 19.02.2026 я купил полис КАСКО через приложение Т-Банка. Общался по цене через чат, покупал именно у н... Читать полностью
Здравствуйте, повлияет ли эта ситуация на кредитную историю? Читать полностью
Послле подключения к Сбер Премиум 2 уровня подписка СберПрайм переподкличилась, т.к. она входит в СберПремьер. До э... Читать полностью
Добрый день. Подскажите как отозвать согласие на обработку персональных данных ? Достаточно будет только у вас это... Читать полностью
Цирк да и только! авто в приложении есть,а как делать ОСАГО его нет!!! Не рекомендую банк к страхованию и его как п... Читать полностью
Два месяца назад заказал товар и сразу пополнил сщет. Товар не оплатился и забрать его не смог. Оператор отвечает,... Читать полностью