Список вопросов
Ответ принят

возврат денежных средств

06.04.2026 23:04
26
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-516424891100
г Ярославль

3 апреля в 12:05 была совершена операция по переводу денежных средств по реквезитам на сумму 550 рублей. реквизиты были указаны неверно, и деньги по ошибке ушли в ваш банк. в этот же день в 17:36 пришло смс, где сказано, что деньги не были зачислены, но на карту деньги не вернулись

Здравствуйте!

Получил ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка средств на накопительном счете.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вопрос решен??? Читать полностью

Беспредел и прокрутка денег клиентов.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Шёл 10 день хищения средств, 5 день заявки, 3 день ответа что решается всё как можно скорее. 😁👍Господи, ну и трэшак... Читать полностью

Самый ужасный банк, не связывайтесь с ним
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Скажите мне пожалуйста где отделение в Норильске находится? Раз вы мне так спокойно предлагаете. Я уже отправил чер... Читать полностью

Почему приложение МТС деньги в лице банка занимается мошенничеством?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я закрыл платеж по льготному периоду, у меня обновились даты по беспроцентному периоду. Периодически я заходил в мо... Читать полностью

Блокировка счета по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

. Читать полностью

Снять ограничение пж
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я создал виртуальную карту, для личного использования ,и вот пытаюсь я перевести мизерную сумму 1500 рублей и мнк т... Читать полностью

Ограничения по карте
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я создал виртуальную карту, для личного использования ,и вот пытаюсь я перевести мизерную сумму 1500 рублей и мнк т... Читать полностью

Блокировка счета по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мне пришел ответ: Ваше обращение 91645100 от 07.04.2026 рассмотрено. Вам необходимо предоставить письменные пояснен... Читать полностью

Самый ужасный банк, не связывайтесь с ним
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

вы думаете я не обращался в фссп? я могу вам скинуть испольнительный документ, как до вас еще достучаться? через це... Читать полностью

К мошенникам вопросов нет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мошенники.Рассказываю их схему. У меня МТС номер,приложение МТС деньги. Редко, от туда я с баланса, посылал деньги... Читать полностью

Последние вопросы по теме
К мошенникам вопросов нет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мошенники.Рассказываю их схему. У меня МТС номер,приложение МТС деньги. Редко, от туда я с баланса, посылал деньги... Читать полностью

обращение № 90117442 от 02.03.2026
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте.Прошла уже неделя с момента моего последнего обращения, однако письмо до сих пор не зарегистрировано.... Читать полностью

Блокировка аккаунта и карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Хочется надеяться... Читать полностью

Блокировка аккаунта и карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, Максим! Спасибо за сообщение. Ответа как такового хотелось бы дождаться уже в ближайшие часы. Спасибо... Читать полностью

возврат денежных средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

3 апреля в 12:05 была совершена операция по переводу денежных средств по реквезитам на сумму 550 рублей. реквизиты... Читать полностью

Блокировка аккаунта и карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вчера открыл виртуальную карту МТС Банка, перевел на нее около 15 тыс рублей. Через какое-то время попробовал перев... Читать полностью

Не закрывают счёт и не переводят остаток
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Какого числа будет закрыт счёт и деньги поступят на счёт? Читать полностью

Не закрывают счёт и не переводят остаток
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не закрывают счёт! Остаток не переводят! Читать полностью

МТС Деньги Экси банк удерживает мой Авас уже 8 дней ....
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Шафикова Анна 22.02. Читать полностью

Не могу пользоваться СВОИМИ средствами на карте мтс-деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не могу перевести деньги с карты мтс-деньги на счет кредита в вашем же банке. Срок платежа по кредиту до 10.04. Уже... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, списали 899р со счета сбербанка за подписку YP SLIDIAY G OMSK, сайтом никогда не пользоаалась, не понимаюс куда обратиться и как вернуть деньги
Сбербанк

Как отключить подписку и как вернуть деньги  Читать полностью

Розвод,а не Alfa only
Альфа-Банк

с 30.003.2026 мой муж уже раз 10 общался с представителями Альфа Банка.Результат...разочарование И это отношение к... Читать полностью

Сбербанк не исполняет исполнительный лист, прошло более 7 рабочих дней
Сбербанк

Исполнительный лист не исполнен, прошло более 7 рабочих дней, был подан 30.03.2026 г.  Читать полностью

Блокировка средств на накопительном счете.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вопрос решен??? Читать полностью

Среднемесячный остаток на счёте.
ВТБ

Сколько дней должна пробыть на счёте сумма 3000000 рублей, чтобы среднемесячный остаток составил 120000. Читать полностью

Я продала автомобиль, мне одну часть денег за автомобиль заплатили наличными, вторую перевели на «Вайлдберриз». Хотела перевести некоторую сумму на карту, кошелек заблокировали, поддержка молчит. Мне нужно платить по кредитам, из-за вас просрочка.
Вайлдберриз Банк

Я продала автомобиль, мне одну часть денег за автомобиль заплатили наличными, вторую перевели на «Вайлдберриз». Хот... Читать полностью

09.04.2026 Другое
Открыть карту с тарифом 6.2
Т-Банк

Была дебетовая карта, думал, что бесплатная, но когда посмотрел выписку, обнаружил, что обслуживание платное. В тех... Читать полностью

оформил карту газпромбанка с бонусами на банки.ру

6 марта оформил карту газпромбанка с бонусами на банки.ру. Написано что зачисление бонусов в течение 30 дней, но ни... Читать полностью

Здравствуйте у меня хотят списать но у меня нет денег чтобы они не списали YP*WACE.AI MOSCOW RUS
Сбербанк

Здравствуйте у меня хотят списать но у меня нет денег чтобы они не списали YP*WACE.AI MOSCOW RUS Читать полностью

Возврат средств info portal

Добрый день. Нужен возврат средств 399 рублей на мой счёт сбербанк т.к. не был осведомлен о продлении подписки от i... Читать полностью