Список вопросов
Ответ дан

возврат денежных средств

07.04.2026 16:48
14
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-516424891100
г Ярославль

3 апреля в 12:05 была совершена операция по переводу денежных средств по реквезитам на сумму 550 рублей. реквизиты были указаны неверно, и деньги по ошибке ушли в ваш банк. в этот же день в 17:36 пришло смс, где сказано, что деньги не были зачислены, но на карту деньги не вернулись

Здравствуйте! Получил ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные и детали платежа в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Самый ужасный банк, не связывайтесь с ним
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Скажите мне пожалуйста где отделение в Норильске находится? Раз вы мне так спокойно предлагаете. Я уже отправил чер... Читать полностью

Почему приложение МТС деньги в лице банка занимается мошенничеством?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я закрыл платеж по льготному периоду, у меня обновились даты по беспроцентному периоду. Периодически я заходил в мо... Читать полностью

Блокировка счета по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

. Читать полностью

Снять ограничение пж
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я создал виртуальную карту, для личного использования ,и вот пытаюсь я перевести мизерную сумму 1500 рублей и мнк т... Читать полностью

Ограничения по карте
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я создал виртуальную карту, для личного использования ,и вот пытаюсь я перевести мизерную сумму 1500 рублей и мнк т... Читать полностью

Блокировка счета по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мне пришел ответ: Ваше обращение 91645100 от 07.04.2026 рассмотрено. Вам необходимо предоставить письменные пояснен... Читать полностью

Самый ужасный банк, не связывайтесь с ним
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

вы думаете я не обращался в фссп? я могу вам скинуть испольнительный документ, как до вас еще достучаться? через це... Читать полностью

К мошенникам вопросов нет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мошенники.Рассказываю их схему. У меня МТС номер,приложение МТС деньги. Редко, от туда я с баланса, посылал деньги... Читать полностью

Самый ужасный банк, не связывайтесь с ним
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

вы меня слышите? фссп направил в ваш банк документ в электронном виде уже 24.03.2026, но вы же у нас архаичный банк... Читать полностью

Самый ужасный банк, не связывайтесь с ним
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Люди, не связывайтесь с этим банком. в декабре 2025 года получил блокировку по 115фз, направил в чат все документы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
К мошенникам вопросов нет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мошенники.Рассказываю их схему. У меня МТС номер,приложение МТС деньги. Редко, от туда я с баланса, посылал деньги... Читать полностью

обращение № 90117442 от 02.03.2026
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте.Прошла уже неделя с момента моего последнего обращения, однако письмо до сих пор не зарегистрировано.... Читать полностью

Блокировка аккаунта и карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Хочется надеяться... Читать полностью

Блокировка аккаунта и карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, Максим! Спасибо за сообщение. Ответа как такового хотелось бы дождаться уже в ближайшие часы. Спасибо... Читать полностью

Блокировка аккаунта и карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вчера открыл виртуальную карту МТС Банка, перевел на нее около 15 тыс рублей. Через какое-то время попробовал перев... Читать полностью

Не закрывают счёт и не переводят остаток
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Какого числа будет закрыт счёт и деньги поступят на счёт? Читать полностью

Не закрывают счёт и не переводят остаток
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не закрывают счёт! Остаток не переводят! Читать полностью

МТС Деньги Экси банк удерживает мой Авас уже 8 дней ....
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Шафикова Анна 22.02. Читать полностью

Не могу пользоваться СВОИМИ средствами на карте мтс-деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не могу перевести деньги с карты мтс-деньги на счет кредита в вашем же банке. Срок платежа по кредиту до 10.04. Уже... Читать полностью

возврат денежных средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

3 апреля в 12:05 была совершена операция по переводу денежных средств по реквезитам на сумму 550 рублей. реквизиты... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Страховка осаго как забрать

Вчера оформил страховку ОСАГО полис так и не пришёл всё оплатил Читать полностью

Ограничение дистанционного обслуживания
Альфа-Банк

Я не оспариваю блокировку, а прошу изложить причины в соответствии с письмами ЦБ Читать полностью

Введение в заблуждение при использовании рассрочки
Ozon Банк

Варвара, добрый день!В продолжение дискуссии:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1028973/Если... Читать полностью

09.04.2026 Другое
Внесли досрочное погашение ипотеки, а оно не обрабатывается
Сбербанк

Внесли досрочное погашение ипотеки, с расчётом внести после этого следующее досрочное погашение, но перевое зависло... Читать полностью

Разблокировать счет, карту...
Россельхозбанк

Скоро месяц как заблокировали счет и карту, не могу войти в личный кабинет в банке, ни по карте, ни по паролю... Ос... Читать полностью

Не поступили денежные средства после периода охлаждения в 48 часов!
ВТБ

6 апреля 2026 года, в офисе банка по адресу: г. Ангарск 22 микрорайон, дом 13, заключил кредитный договор без обесп... Читать полностью

09.04.2026 Другое
тариф интернет эквайринг
Россельхозбанк

Подскажите тариф на интернет-эквайринг для бюджьеной организации с годовым оборотом 100 млн руб. 8 960 913 51 59 Ла... Читать полностью

тариф интернет эквайринга для бюджетной организации с обором 100 млн в год
Россельхозбанк

узнать тариф интернет эквайринга для бюджетной организации с обором 100 млн в годперезвоните при возможности 8 960... Читать полностью

Не зачисляют деньги после периода охлаждения в 48 часов.
ВТБ

6 апреля 2026 года, в офисе банка по адресу: г. Ангарск 22 микрорайон, дом 13, заключил кредитный договор без обесп... Читать полностью

09.04.2026 Другое
тарифы по интернет эквайрингу для бюджетной организации с оборотом 100 млн в год
Альфа-Банк

Добрый день! подскажите тариф по интернет эквайрингу для бюджетной организации с8 960 913 51 59 Лариса Читать полностью