Вчера открыл виртуальную карту МТС Банка, перевел на нее около 15 тыс рублей. Через какое-то время попробовал перевести 50 рублей на счет телефона и тут мне и перевод заблокировали и аккаунт на вход в приложение. В поддержке требуют явиться с паспортом в офис, но я надолго за границей и не могу этого сделать. Вот такая проблема на ровном месте...
Здравствуйте! Получил ваши данные и взял вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Скажите мне пожалуйста где отделение в Норильске находится? Раз вы мне так спокойно предлагаете. Я уже отправил чер... Читать полностью
Я закрыл платеж по льготному периоду, у меня обновились даты по беспроцентному периоду. Периодически я заходил в мо... Читать полностью
Я создал виртуальную карту, для личного использования ,и вот пытаюсь я перевести мизерную сумму 1500 рублей и мнк т... Читать полностью
Я создал виртуальную карту, для личного использования ,и вот пытаюсь я перевести мизерную сумму 1500 рублей и мнк т... Читать полностью
Мне пришел ответ: Ваше обращение 91645100 от 07.04.2026 рассмотрено. Вам необходимо предоставить письменные пояснен... Читать полностью
вы думаете я не обращался в фссп? я могу вам скинуть испольнительный документ, как до вас еще достучаться? через це... Читать полностью
Мошенники.Рассказываю их схему. У меня МТС номер,приложение МТС деньги. Редко, от туда я с баланса, посылал деньги... Читать полностью
вы меня слышите? фссп направил в ваш банк документ в электронном виде уже 24.03.2026, но вы же у нас архаичный банк... Читать полностью
Люди, не связывайтесь с этим банком. в декабре 2025 года получил блокировку по 115фз, направил в чат все документы... Читать полностью
Мошенники.Рассказываю их схему. У меня МТС номер,приложение МТС деньги. Редко, от туда я с баланса, посылал деньги... Читать полностью
Здравствуйте.Прошла уже неделя с момента моего последнего обращения, однако письмо до сих пор не зарегистрировано.... Читать полностью
Здравствуйте, Максим! Спасибо за сообщение. Ответа как такового хотелось бы дождаться уже в ближайшие часы. Спасибо... Читать полностью
3 апреля в 12:05 была совершена операция по переводу денежных средств по реквезитам на сумму 550 рублей. реквизиты... Читать полностью
Какого числа будет закрыт счёт и деньги поступят на счёт? Читать полностью
Не закрывают счёт! Остаток не переводят! Читать полностью
Шафикова Анна 22.02. Читать полностью
Не могу перевести деньги с карты мтс-деньги на счет кредита в вашем же банке. Срок платежа по кредиту до 10.04. Уже... Читать полностью
3 апреля в 12:05 была совершена операция по переводу денежных средств по реквезитам на сумму 550 рублей. реквизиты... Читать полностью
Вчера оформил страховку ОСАГО полис так и не пришёл всё оплатил Читать полностью
Я не оспариваю блокировку, а прошу изложить причины в соответствии с письмами ЦБ Читать полностью
Варвара, добрый день!В продолжение дискуссии:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1028973/Если... Читать полностью
Внесли досрочное погашение ипотеки, с расчётом внести после этого следующее досрочное погашение, но перевое зависло... Читать полностью
Скоро месяц как заблокировали счет и карту, не могу войти в личный кабинет в банке, ни по карте, ни по паролю... Ос... Читать полностью
6 апреля 2026 года, в офисе банка по адресу: г. Ангарск 22 микрорайон, дом 13, заключил кредитный договор без обесп... Читать полностью
Подскажите тариф на интернет-эквайринг для бюджьеной организации с годовым оборотом 100 млн руб. 8 960 913 51 59 Ла... Читать полностью
узнать тариф интернет эквайринга для бюджетной организации с обором 100 млн в годперезвоните при возможности 8 960... Читать полностью
6 апреля 2026 года, в офисе банка по адресу: г. Ангарск 22 микрорайон, дом 13, заключил кредитный договор без обесп... Читать полностью
Добрый день! подскажите тариф по интернет эквайрингу для бюджетной организации с8 960 913 51 59 Лариса Читать полностью