Список вопросов
Требуется уточнение

не могу отменить заявление на досрочное погашение

08.04.2026 12:21
11
МТС Банк
Автор
user-423924905918
Белгородская обл, г Старый Оскол

После отмены услуги " комфортная ставка" сумма уплаченая вернулась на счет, но автоматически было создано заявление на досрочное погашение, отменить которое я не могу.

Здравствуйте!

После отключения услуги деньги за нее возвращаются на счет кредита и сразу же спишутся на частично-досрочное погашение с уменьшением платежа. Отменить его нельзя.

Согласие на частично-досрочное погашение в случае возврата средств за услугу указано в Дополнительном соглашении, которое вы подписали перед отключением. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокировали деньги и не отдают
МТС Банк

Мила, ну что 5 дней почти прошло, где деньги? Читать полностью

Незаконное списание, без ответов
МТС Банк

Здравствуйте, сколько мне ещё ждать ответ Читать полностью

реакция на обращение по поводу промокода от 08.04.2026
МТС Банк

мои данные: Фомин Игорь Александрович 23.11.1949 г.р. Читать полностью

Поиск денежных средств
МТС Банк

Здравствуйте.Вечером 26 марта 2026 года мной была использована форма оплаты для пополнения счета в Т-Банке со счета... Читать полностью

Банк вводит в заблуждение клиентов
МТС Банк

Я 8 апреля оформил промокод на сайте банкиру. Затем уточнил условия оформления депозита по многоканальнму телефон... Читать полностью

АУСН в МТС БАНКЕ !!
МТС Банк

Добрый день, никто не связался на впрос никто не ответил, а знаете почему???))))потому что вы сами не знаете на нег... Читать полностью

Сервис "МТС Оплата" выпуск карты зарубежного банка
МТС Банк

Всё еще нет никакой информации по моей карте? Я не понимаю, почему меня все игнорируют Читать полностью

Изменили срок выданного кредита с 2029 на 2026 , и изменили окончательный платеж с 32 тр на 900 тыс .... Просрочек не было.
МТС Банк

Здравствуйте Когда внесут корректные данные по договору?Ответа до сих пор нет.Живу на воледоле. Читать полностью

10.04.2026 Другое
смена номера телефона
МТС Банк

здравствуйте уважаемые,прошел индефикацию у бота на смену номера, в понедельник получил смс что все успешно мол ожи... Читать полностью

Жалоба на сотрудников в чате МТС банка
МТС Банк

Здравствуйте, очень хочется пожаловаться на работу сотрудников чата МТС Банка. Мне очень нравится сам банк и его пр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Поиск денежных средств
МТС Банк

Здравствуйте.Вечером 26 марта 2026 года мной была использована форма оплаты для пополнения счета в Т-Банке со счета... Читать полностью

Блокировка платежей с баланса МТС
МТС Банк

Мила Добролюбова, я туда уже обращалась. В чате приложения оператор вообще не поняла вопроса. Там отвечают низкоква... Читать полностью

Блокировка платежей с баланса МТС
МТС Банк

Здравствуйте! 7 апреля пополнила свой телефон МТС со своей карты. Номер телефона 981-157-10-04. Ничего больше не де... Читать полностью

МТС банк почти месяц не делает возврат
МТС Банк

предоставил Читать полностью

МТС банк почти месяц не делает возврат
МТС Банк

11 апреля сделал перевод с Мтс Оплаты на погашения кредита и ошибся в имени, по итогу банк получателя сделал возвра... Читать полностью

Бесконечные списания за кредит и не поступление средств на счет
МТС Банк

Когда наступит это ближайшее время? через месяц? Читать полностью

Незаконное удерживание денежных средств
МТС Банк

Когда именно? Читать полностью

Незаконное удерживание денежных средств
МТС Банк

У вас было 7 дней на рассмотрение вопроса. Теперь сроки вышли, требую сегодня выдать мне деньги по заявлению о раст... Читать полностью

Незаконное удерживание денежных средств
МТС Банк

Я готова сейчас подъехать в отделение вашего банка и получить свои деньги из кассы. Заявление о расторжении договор... Читать полностью

Незаконное удерживание денежных средств
МТС Банк

С 23.03.2026 не могу забрать свои деньги с накопительного счёта, банк сначала утверждал, что на счёт наложен арест,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обман с акцией в марте, новичкам открывшим бс., и купившим акции на сумму 1000р
Альфа-Банк

зачем вам дата рождения)) и так все понятно) достаточно номера счета и фамилии. Остальное абсолютно излишне. Читать полностью

Как мне запретили возможность оформить подписку Premium, заблокировали возможность оформлять заказы на маркетплейсе и защитили недобросовестного продавца.
Ozon Банк

Буду ждать. Пока действия площадки относительно моего аккаунта кажутся мне противящими ЗоПП и административному код... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос. По продукту до зарплаты.
Совкомбанк

Дюпина Екатерина Сергеевна  Т. 89399459515Воспользовалась услугой до зарплаты, уточнила у специалиста будут ли спис... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Звонки с 1000 надоели!!!
ВТБ

 Только ребенка усыплю - звонят без конца!! достали бестолковые звонки, ясно же что если надо - позвонит клиент сам... Читать полностью

Прошу закрыть кредит умершего клиента
ВТБ

Дополнение ко всем отзывам, по которым вы не даете четкого ответа! На данный момент мне предоставили график по пога... Читать полностью

Блокировка карт и онлайн-банка по 161-ФЗ без объяснения конкретных причин и порядка решения
ВТБ

В этом и проблема, я ходил в офис на протяжении 1.5 месяцев, но мне так и не дали возможность написать заявление, м... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Заблокировали средства в WB банке

ВБ банк заблокиировал средства и тянут время, все документы отправила , на контакт не идут, только одно и то же пиш... Читать полностью

ТРУДОУСТРОЙСТВО на работу
Ozon Банк

Здравствуйте, каким образом я могу оставить жалобу на менеджеров в данном банке, желательно, чтобы со мной связали... Читать полностью

Не передают информацию в БКИ
Альфа-Банк

Закрыла кредитную карту больще года назад, но в БКИ иформация не обновилась. Обращалась несколько раз в поддержку,... Читать полностью

До сих пор не оформлены «кредитные каникулы», ВТБ тянет время непонятно почему
ВТБ

Напишите пожалуйста что именно вы делаете ДВЕ НЕДЕЛИ? И что вы делаете сейчас? Это конечно риторический вопрос. Отв... Читать полностью