Моему отцу 64 года, поэтому пишу я, установили отметку, что клиент умер, из-за этого он не получил пенсию! Несколько недель назад у него перестала работать карта, он обратился в отделение, ему сказали сбой и попросили прийти через 3 дня, через 3 дня он обратился повторно, карта заработала, но пенсию он не получил, обратились в военкомат, тк пенси военная, а у них информация, что клиент умер из-за этого банк не принимает платеж! Вы вообще понимаете какую отметку поставили живому клиенту? на Основании чего? У вас есть документ подтверждающий факт смерти? Предоставьте его, мы подадим в суд, на органах выдавший документ, а если документа нет, обратимся в отдел по защите прав потребителей на Сбербанк!!!!
Здравствуйте! Мои коллеги не дозвонились до вашего отца для уточнения информации.
Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru номер пенсионного дела (для утончения зачисления военной пенсии). В теме письма укажите 1032139 banki.ru.
Буду ждать.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОВозникла проблема в отказе банка предоставить выписку с р/с с указанием ИНН работодателя и реквизитами от кого прих... Читать полностью
Добрый день. Во вторник 08.04.26 с моей карты сбербанк произошли списания в строну b2p_adengi_6009_0 moskva rus на... Читать полностью
Здравствуйте. Нам необходимо получение согласие банка на регистрационные действия в Росреестре и нотариуса на выдел... Читать полностью
06.04.2026 в Сбер был подан исполнительный лист вместе с судебными актами о замене взыскателя по нему. У должника о... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2025г поступило предложение в Онлайн Сбербанк скачать приложение Звук, прослушать предложенн... Читать полностью
Здравствуйте, этот вопрос уже у вас был, но я оформила пробную подписку на slidy и так же, как у других, списали де... Читать полностью
Сегодня уже 10 апреля,обещали же не позднее 08 апреля,что за неуважение к своим клиентам! Читать полностью
ну это не такой серьезный вопрос, чтобы решать месяц Читать полностью
Добрый! На какую почту отправить проэкт мирового соглашения со Сбербанком? Для утверждения и подписания? Читать полностью
Здравствуйте!Обращаюсь по поводу блокировки моего счёта Прошу предоставить разъяснения по ситуации и провести повто... Читать полностью
Добрый день, сегодня обещали связаться и дать пояснения, почему задержка решения. До сих пор ничего не Читать полностью
Добрый день, Уважаемая Мария!В продолжении моего Вопроса:--- Постановление о сохранении заработной платы и иных дох... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые представители Сбера. Как снять компроментацию и перевыпустить скомпроментированную карту?Ба... Читать полностью
Добрый день! Все документы были загружены с обеих сторон и проверены, назначен день сделки. В день сделки, 09.04.20... Читать полностью
Жалоба21,03,2026 в период с 11:32 до 11:55 я , находясь в кассе №1 офиса Сбербанка по адресу :Московская область, г... Читать полностью
31.03.2026 получаю СМС..., ваша зарплатная карта Сбера раньше была бесплатной. Без зарплатных зачислений меняются е... Читать полностью
У меня есть зарплатная карта. 09.04.26 у меня сняли 3000 рублей за ее обслуживание, хотя я получаю на нее зарплату... Читать полностью
Не проходит этап с согласием на обработку персональных данных моего супруга через Госуслуги. Приехали по записи на... Читать полностью
Здравствуйте, убедлительная просьба сохранить льготную ипотечную ставку , так как являюсь действующим врачом госуда... Читать полностью
Здравствуйте, в декабре 2024 года карта была заблокирована по 115фз. Тогда я узнал о торговле Р2Р и стал покупать и... Читать полностью
Здравствуйте!Являюсь клиентом WB более 10 лет.Последние нововведения мне не очень нравились,но смирилась.Заблокиров... Читать полностью
Возникла проблема в отказе банка предоставить выписку с р/с с указанием ИНН работодателя и реквизитами от кого прих... Читать полностью
Добрый день. Во вторник 08.04.26 с моей карты сбербанк произошли списания в строну b2p_adengi_6009_0 moskva rus на... Читать полностью
Добрый день. 27.02.25 был оформлен автокредит по акции 5х10. до 27.03.26 я исправно платила кредит, платежи не были... Читать полностью
у меня нет слова Профиль. захожу с компьютера - варианты меню:ГлавнаяВитринаРейтингБонусыАктивыОтзывы и вопросыУвед... Читать полностью
Вы нарушаете условия договора! Я обращаюсь в суд! Читать полностью
Как отключить оплату частями, а заодно расторгнуть договор с ООО "Престо" , задают довольно часто. Вот и у меня это... Читать полностью
Я, Русанов С.Н., являюсь клиентом ООО «Вайлдберриз Банк» ввиду пользования маркетплейсом одноименной площадки. С 21... Читать полностью
Здравствуйте. Нам необходимо получение согласие банка на регистрационные действия в Росреестре и нотариуса на выдел... Читать полностью
Оборотный кредит в Т-Банке. 10.04.2026 решил внести 435 000 руб. досрочно, чтобы сократить срок и сэкономить на про... Читать полностью