53
Добрый день!
02.04 были введены ограничения по операциям со счетами из - за несвоевременной подачи декларации в ФНС.
03.04 декларация предоставлена в ФНС.
07.04 ограничения ФНС снимает, но в вашем банке ограничения почему все ещ не сняты, не могу перевести с накопительного счета на текущий счет карты.
Также ни в личном кабинете, ни в мобильном приложении изначально не было видно никаких ограничений или арестов.
В чат техподдержки ситуацию описал, завели инцидент INC1495786.
Если нужны какие - то документы для прояснения ситуации могу предоставить.
Составлены обращения в ЦБ РФ, Прокуратуру, Роспотребназор. Далее если вопрос не решится, буду обращаться в суд за истребованием с Экси банк издержек и морального вреда. Документы юрист готовит.
Здравствуйте!
Мои коллеги работают по вашей заявке и мы постараемся дать ответ как можно скорее. Пожалуйста, дождитесь решения.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Вопрос решен??? Читать полностью
Шёл 10 день хищения средств, 5 день заявки, 3 день ответа что решается всё как можно скорее. 😁👍Господи, ну и трэшак... Читать полностью
Скажите мне пожалуйста где отделение в Норильске находится? Раз вы мне так спокойно предлагаете. Я уже отправил чер... Читать полностью
Я закрыл платеж по льготному периоду, у меня обновились даты по беспроцентному периоду. Периодически я заходил в мо... Читать полностью
Я создал виртуальную карту, для личного использования ,и вот пытаюсь я перевести мизерную сумму 1500 рублей и мнк т... Читать полностью
Я создал виртуальную карту, для личного использования ,и вот пытаюсь я перевести мизерную сумму 1500 рублей и мнк т... Читать полностью
Мне пришел ответ: Ваше обращение 91645100 от 07.04.2026 рассмотрено. Вам необходимо предоставить письменные пояснен... Читать полностью
вы думаете я не обращался в фссп? я могу вам скинуть испольнительный документ, как до вас еще достучаться? через це... Читать полностью
Мошенники.Рассказываю их схему. У меня МТС номер,приложение МТС деньги. Редко, от туда я с баланса, посылал деньги... Читать полностью
Вопрос решен??? Читать полностью
В чем собственно проблема? Читать полностью
Вы издеваетесь? Операторы в приложении пишут всякую чушь!Какой проблемой они занимаются, если даже суть обращения н... Читать полностью
Прошел день. Ситуация не изменилась. За сутки можно было бы вручную решить проблему. Извините, банк бездействует, я... Читать полностью
Можно получить какую-то более подробную информацию, нежели стандартную отписку? Есть какие-либо сроки исправления п... Читать полностью
05 апреля 2026 года, открыл накопительный счет на ежедневный остаток и пополнил его на крупную сумму. Сегодня утром... Читать полностью
Именно об этом я и пишу, ваша работа - это отписки и затягивание времени. Верните деньги и вопрос будет закрыт! Читать полностью
Моя ситуация — это уже не «технический сбой», а системное бездействие. 01.04.2026 я перевела крупную сумму со своег... Читать полностью
Здравствуйте! По телефону предложили взять кредит под программу кредитный доктор, по факту лимит у меня 0,1 . Позво... Читать полностью
Здравствуйте хочу дополнить вопрос, подписку я отменил она не отменилась еще ассистент сказал карта привязана не бы... Читать полностью
Бьемся второй день подряд, чтобы перевести деньги себе же в другой банк. Приходит ответ , что перевод заблокирован... Читать полностью
WB Кошелёк заблокированПриостановлен дистанционный доступ к счёту для защиты от мошенничества согласно части 3.4 ст... Читать полностью
Здравствуйте. Мне не пришёл полис страхования и квитанция об оплате на электронную почту. Горбунова Ольга Леонидовн... Читать полностью
3.04.2026 маркетплейс озон вернул деньги за возвращеный товар. По настоящее время денег на карте и на счету все ещ... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулась с проблемой закрытия кошелька. Видела аналогичную проблему здесь. Пишет, что долг 200 р.... Читать полностью
Добрый день. вчера дочь оплатила госпошлину по qr коду в квитанции с Гос Услуг за получение водительских прав. Плат... Читать полностью
Так вы уже неделю отвечаете на предыдущий отзыв. Теннический ответ за 1 минуту. А его- нет!!!! Читать полностью
Здравствуйте,муж на СВО находится на передке связи позвонить в банк нет и написать тоже,ему заблокировали Сбербанк... Читать полностью