23
Растет просрочка, почему не может внести средства на кредитный счет третье лицо?
Здравствуйте.
Как и любой другой банк, мы по закону обязаны реагировать на постановления от приставов. На ваш счёт было наложено взыскание по исполнительному документу 25323/26/50043-ИП.
Банк не сам принимает решение об аресте или взыскании средств, мы делаем это на основании поступивших исполнительных документов и постановлений пристава. Чтобы мы смогли рассмотреть возможность снять ограничения, понадобится подтверждение в документе. Подробнее рассказали в чате.
Чтобы найти реквизиты для погашения долга через другой банк, в разделе «Финансы» нажмите «Внести платёж» → «По реквизитам».
Важно: погасить долг по реквизитам можно только картой стороннего банка. Сделать это с Ozon Карты пока не получится.
Ещё хочу подсказать, что платёж по реквизитам может зачисляться с задержкой — всё зависит от банка-отправителя. Чтобы закрыть долг в день зачисления, лучше отправить сумму немного больше, чем указано в личном кабинете на день перевода.
Чтобы найти номер договора:
1. Перейдите в раздел «Кредитная карта» → «Детали счёта» → «Документы».
2. Откройте «Индивидуальные условия договора».
В приложении стороннего банка выберите «Погашение по реквизитам». Информацию для заполнения можно найти в личном кабинете кредитной Ozon Карты:
Нажмите на «Кредитную карту» → «Пополнить» → «По реквизитам».
Заполните поля в приложении другого банка.
В чате также сообщали об этом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Согласно ваших же клиентских правил, Согласно внутренним документам Ozon Банка (п. 7.7.2 Клиентских правил), перепи... Читать полностью
Снова пишу сюда.решите мою проблему с счетом в озон банке,дайте закрыть карту или снимите ограничение по переводам,... Читать полностью
ЗдравствуйтеЯ являюсь клиентом МКПАО"Озон" Банк" На моём счёте находятся денежные средства в размере около 124 000... Читать полностью
Второй раз уже пишу.Решите проблему,заблокировали карту за перевод,сказали что посмотрят а ответа нету,решите мою п... Читать полностью
здравствуйте подскажите пожалуйста написал отзыв за баллы где их можно увидеть? Читать полностью
Озон заблокировал мою карту с круглой суммой, прислала все документы, скриншоты в чат, на что в ответ молчание уже... Читать полностью
Добрый день! Как получить выписку после закрытия счета? Читать полностью
Здравствуйте! Почему вам нельзя позвонить напрямую , робот только скидывает и отправляет написать в чат. В чате ник... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту, ограничили операции. Запросили документы в подтверждение дохода и операций. Я пр... Читать полностью
Деньги после возврата покупки вернулись в Озон банк, как их перевести в Сбер? Читать полностью
Здравствуйте! Почему вам нельзя позвонить напрямую , робот только скидывает и отправляет написать в чат. В чате ник... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту, ограничили операции. Запросили документы в подтверждение дохода и операций. Я пр... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счёт в озон банке в начале марта 2026, отправили письмо, заверенное нотариусом, его пер... Читать полностью
В смысле вы сказали закрываете счет в чате тишина , закройте мой счет и все тем более что я сам не хочу пользоватьс... Читать полностью
Здравствуйте, мне ограничили операции по счету в Ozon банке, как мне снять ограничения? Пояснения я предоставил в ч... Читать полностью
Здравствуйте, хочу узнать доставлены ли документы в озон банк и когда банк закроют мой счет?! на горячую линию банк... Читать полностью
Здравствуйте, мне ограничили операции по счету в Ozon банке, как мне снять ограничения? Пояснения я предоставил в ч... Читать полностью
Описание ситуации04.04.2026 банк уведомил о сомнительных операциях и запросил избыточный объем документов. Я решил... Читать полностью
Озон заблокировал счет за замеченную "подозрительную активность" и деньги на нем . Заблокировали быстро , а решать... Читать полностью
Здравствуйте, мне приостановили операции по счету , мне очень нужны деньги , но тех поддержка не отвечает , звонки... Читать полностью
Согласно ваших же клиентских правил, Согласно внутренним документам Ozon Банка (п. 7.7.2 Клиентских правил), перепи... Читать полностью
Снова пишу сюда.решите мою проблему с счетом в озон банке,дайте закрыть карту или снимите ограничение по переводам,... Читать полностью
В банке ВТБ имею кредитную карту, уже больше 10 лет, за все время использования не было ни единой просрочки по плат... Читать полностью
Почему без малейшего предупреждения снизили кредитный лимит по кредитным картам до 10000₽?!Я ваш зарплатный клиент... Читать полностью
все отправил Читать полностью
ЗдравствуйтеЯ являюсь клиентом МКПАО"Озон" Банк" На моём счёте находятся денежные средства в размере около 124 000... Читать полностью
Здравствуйте!В мае 2025 года мне ограничили дистанционный доступ к моему самому любимому банку( Любимый без приувел... Читать полностью
У меня было ИП я брал на него кредит в Сбер бизнес.ИП закрыл.Просрочил кредит.Но полностью его закрыл.Прошу справку... Читать полностью
Здравствуйте если физическое лицо не медрботник оформить на Единую карту Петербуржца в банк Санкт-Петербург купит к... Читать полностью