Автор
user-692424991330
г Москва

Озон заблокировал мою карту с круглой суммой, прислала все документы, скриншоты в чат, на что в ответ молчание уже 5 сутки.
В начале отвечал бот, после этого никто даже не проверяет чат.

Надеюсь, что никто больше не будет открывать счет в данном банке, это просто ужасно, начиная с отношения к клиентам, заканчивая решением вопросов 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Закройте мне карту!!!
Ozon Банк

Здравствуйте! Хочу вам рассказать историю как ОЗОН банк обманывает своих клиентов - я являюсь клиентом вашего банка... Читать полностью

Когда будет возвращен исполнительный лист?
Ozon Банк

10.04.2026 года ООО ОЗОН Банк было получено заявление об отзыве исполнительного листа ФС № 047620398 . Однако до на... Читать полностью

16.04.2026 Другое
Заблокировали карту, и не отвечают вообще
Ozon Банк

Вчера вечером мне заблокировали карту, якобы за подозрительный перевод, звоню на горячую линию меня отправляют в ча... Читать полностью

Закрытие счета в озон банк
Ozon Банк

Здравствуйте! Заблокировали аккаунт, попросили документы для подтверждения, все прислал. Озон банк отказался снимат... Читать полностью

Закрытие счета в период банкротства
Ozon Банк

Добрый день. К сожалению, информацию финансовый управляющий не даёт подробнее. С его слов было отправлено заявление... Читать полностью

Не отдают деньги, просто игнорируют.
Ozon Банк

Согласно ваших же клиентских правил, Согласно внутренним документам Ozon Банка (п. 7.7.2 Клиентских правил), перепи... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Снова пишу сюда.решите мою проблему с счетом в озон банке,дайте закрыть карту или снимите ограничение по переводам,... Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств
Ozon Банк

ЗдравствуйтеЯ являюсь клиентом МКПАО"Озон" Банк" На моём счёте находятся денежные средства в размере около 124 000... Читать полностью

Блокировка карты озон
Ozon Банк

Второй раз уже пишу.Решите проблему,заблокировали карту за перевод,сказали что посмотрят а ответа нету,решите мою п... Читать полностью

баллы за отзыв

здравствуйте подскажите пожалуйста написал отзыв за баллы где их можно увидеть? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не отдают деньги, просто игнорируют.
Ozon Банк

Согласно ваших же клиентских правил, Согласно внутренним документам Ozon Банка (п. 7.7.2 Клиентских правил), перепи... Читать полностью

Дистанционно зарыть счет
Ozon Банк

Вот обновлённый вариант с твоими данными:---Здравствуйте.Прошу обратить внимание на мою ситуацию с **АО «Озон Банк»... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Заблокировали карту и несколько дней не отвечают , на карте были деньги на еду и проезд , жить не на что - им все р... Читать полностью

Никак не дождусь решения по моему обращению созданного 06.04.2026
Ozon Банк

Попал под блокировку по 161 фз,поддержка банка первое время не могла разьяснить внятно что к чему,далее всё-таки да... Читать полностью

Банк OZON заблокировал счета
Ozon Банк

Заблокировали счета и не отвечают в чате уже сутки , просто сутки сижу без денег , не читают сообщения , не подключ... Читать полностью

Заблокировали карту со всеми средствами
Ozon Банк

Банк заблокировал карту и не отвечает в чате не по номеру горячей линии не могу не снять средства не оплатить. Банк... Читать полностью

Банк приостановил работу счета, и поддержка молчит уже более 12 часов
Ozon Банк

до сих пор тишина а поддержке, когда ждать хоть какую то реакцию? Читать полностью

Банк приостановил работу счета, и поддержка молчит уже более 12 часов
Ozon Банк

Банк заблокировал счет с приличной суммой после обмена. Я продавал криптовалюту (моё личное имущество), всё законно... Читать полностью

Не отдают деньги, просто игнорируют.
Ozon Банк

вся история началась с блокировки меня как клиента, я предоставил все документы, все ограничения были сняты, проход... Читать полностью

Заблокировали счет!!!
Ozon Банк

Заблокировали счет , бот написал что свяжет меня с оператором по итогу чат в банке молчит вторые сутки и бот тоже ,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сроки снятия обременения по ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Ситуация следующая: при электронной регистрации обычно обременение снимается 5 рабочих дней, ДОМ.РФ почему-то озвуч... Читать полностью

Ипотека, навязывание дополнительных платных услуг
Альфа-Банк

Мне одобрена ипотека в Альфа банке, согласована вторичная недвижимость, выслали счёт на оплату договора.. Но.. Банк... Читать полностью

16.04.2026 Другое
Ошибка в реквизитах по вине банка.
Т-Банк

Напишу-ка я в цб по этой ситуации, пусть проверят, а то банку нет дела до того, что у него реквизиты в ПДФ отправля... Читать полностью

Вопрос о счетах
Альфа-Банк

Работодатель оформил новую карту 27 марта счёт говорит открыт , зарплата начисляется А в приложении его нетКогда сд... Читать полностью

16.04.2026 Другое
Обращение в Т-банк по поводу несанкционированного списания средств с детской карты Junior
Т-Банк

Почему в отчете не указан промежуток времени с какого устройства был вход в это время, потвердающий что перевод сде... Читать полностью

Возврат, отмена операции
Сбербанк

Почему другим клиентам вернули денежные средства? Какие правила действуют в моём и их случаях?  Читать полностью

КРЕДИТ ПОД ЗАЛОГ НЕДВИЖИМОСТИ
Сбербанк

Здравствуйте подскажите пожалуйста у меня такой вопрос оформляю в дом клик кредит одобреный под залог недвижимости... Читать полностью

Как вернуть деньги с вб кошелька?
Вайлдберриз Банк

Перевели деньги на вб кошелек ошибочно. Назад перевести не получается. Почему?  Читать полностью

Закройте мне карту!!!
Ozon Банк

Здравствуйте! Хочу вам рассказать историю как ОЗОН банк обманывает своих клиентов - я являюсь клиентом вашего банка... Читать полностью

Отказываются списывать долги по банкротству
МТС Банк

Здравствуйте,на каком этапе мое обращение,по закрытию кредитов в вашем банке? Читать полностью

16.04.2026 Другое