8
Здравствуйте, пополнил МТС через приложение МТС, в банке через который я пополнял, в истории покупок и платежей числится как "покупка"
МТС наложил ограничения по 115 ФЗ, связывался с оператором, на что сказали пришлите документы, прислал отказали 5 раз, далее сказали другое, чтоб я написал заявление на возврат ошибочнооо платежа, далее снова тишина, пока не позвонил самостоятельно, снова отказали, сказали закрыть счет, закрыл
снова отказали, сказали: "Без чека и заявление на возврат не можем вернуть", а чека у меня и нет, так как отображается как покупка в истории, но заявление от лица плательщика я предъявил, на что снова тишина и просят чек, но откуда мне взят чек, если числиться в базе данных как покупка?
Сколько МТС будет удерживать незаконно мои средства?
Жду обратной связи от МТС
Буду писать судебнуж притензию и обращаться в прокуратуру, если в дальнейшем ситуация не уладится и МТС не вернет мои деньги, так как по закону №395 ГК РФ не имеют права удерживать средства.
Здравствуйте!
По мобильной связи помогут в поддержке по номеру 8 800 250-08-90 или в чате в приложении Мой МТС.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
Подал заявление, прошел индификацию 6 числа в 23:47 , все успешно, сотрудники говорят то поторопят, то еще что то,... Читать полностью
Интернет банк не открывается, потому что заблокирован. По телефону попугай говорит, что карта заблокирована. Так чт... Читать полностью
Заблокировали переводы в мтс деньги, деньги были на счету, приходили от добрых людей для лечения и реабилитации мое... Читать полностью
Чек скан навязал мне этот дебильный мтс банк для вывода бонусов. Никому этот недобанк не посоветую. И как только ра... Читать полностью
Заблокировали переводы в мтс деньги, деньги были на счету, приходили от добрый людей для лечения и реабилитации мое... Читать полностью
СМС не было. и еще момент, согласия тоже на это смс тоже не было. я могу это оспорить в суде, если надо - обращусь... Читать полностью
Здравствуйте запросили маме карту МТС деньги, маме 71 год. Приехал курьер, подключил без ее ведома премиум карта ,... Читать полностью
А Вы читаете, что я пишу? Для чего вообще давать такой ответ? Я жду действий после многочисленных обращений!!! Читать полностью
Добрый день, хотела бы поподнить счет в мтс, но из за ареста всех карт и номера, я не могу пополнить счет, из за эт... Читать полностью
Добрый день, 28 марта внесла сумму как платеж к кредиту , где ежемесячное списание 30 числа , деньги списалист, но... Читать полностью
Здравствуйте.Вечером 26 марта 2026 года мной была использована форма оплаты для пополнения счета в Т-Банке со счета... Читать полностью
Мила Добролюбова, я туда уже обращалась. В чате приложения оператор вообще не поняла вопроса. Там отвечают низкоква... Читать полностью
Здравствуйте! 7 апреля пополнила свой телефон МТС со своей карты. Номер телефона 981-157-10-04. Ничего больше не де... Читать полностью
11 апреля сделал перевод с Мтс Оплаты на погашения кредита и ошибся в имени, по итогу банк получателя сделал возвра... Читать полностью
Когда наступит это ближайшее время? через месяц? Читать полностью
Когда именно? Читать полностью
У вас было 7 дней на рассмотрение вопроса. Теперь сроки вышли, требую сегодня выдать мне деньги по заявлению о раст... Читать полностью
Подскажите , пожалуйста, у меня была оформлена подписка на дом клик -1 % к моей ставке по ипотеке. В связи с блокир... Читать полностью
Привет , не кто не может мне сделать перевод по СПб ,пишет отказано , перепробовал уже почти все банки , одно и тож... Читать полностью
03 апреля оформил бронирование 444181755802 через отели в Т - Путешествиях. 5 апреля, так вышло что случайно не туд... Читать полностью
Я пытаюсь войти по логину и паролю/ по номеру телефона и паролю , приходит код подтверждения на номер 900, я его вв... Читать полностью
оставил запрос на кредит через ваш [censored] сайт, и мне каждый день названивают по сто раз всякие [censored] микр... Читать полностью
В упор не вижу вашего ответа? Где он дан? На почту пришло письмо со ссылкой на данную статью. И не более. А ответа... Читать полностью
Не могу увеличить кредитный лимит карты. Причу не говорят😖 говорят усмотрение банка. Но до этого 9 апреля, он был у... Читать полностью
01.04.2026 в 10.26 с со счета моей кредитной карты была спиана сумма в азмере 1 477,73 р. назначенте платежа "упл... Читать полностью
Добрый день. Получила сообщение на почту, что разблокировали мои карты и Сбербанк Онлайн. Я пытаюсь зайти в Сбер Он... Читать полностью