Список вопросов
Ответ дан

Закрытие текущего счета фл, открытого без идентификации клиента

20.04.2026 18:50
18
Яндекс Банк
Автор
Sergey202103
г Москва

Прошу банк закрыть мой текущий счет фл. Счет был открыт по паспортным данным без фото самого паспорта. У меня произошла смена паспорта, после чего банк потребовал не только новые паспортные данные, но и фото самого паспорта. Мой текущий счет банк заблокировал. Прошу банк закрыть мой текущий счет по той же процедуре, какой счет был открыть. Те по новым или старым паспортным данным (как банку будет удобно)!

Здравствуйте!

Не могу прокомментировать ситуацию, так как вы указали недостаточно данных в конфиденциальной информации, которые нужны мне для проверки всех деталей.

Напишите, пожалуйста, мне по ссылке: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv — чтобы я вас узнал, направьте ссылку на вопрос в чат.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
не удается закрыть счет
Яндекс Банк

Добрый вечер, не могу войти в личный кабинет, ограничили доступ по 115фз. Предоставлять документы для проверки и ра... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Яндекс банк не перевёл деньги по СБП
Яндекс Банк

Ну это понятно.. А делать то что?😁 Яндекс ID не очень спешит на помощь😁 Читать полностью

Приложение и поддержка
Яндекс Банк

Сегодня утром решил открыть карту супер сплит, но из-за кривого приложения после нажатия на открыть карту постоянно... Читать полностью

23.04.2026 О банке
Жалоба на Яндекс банк
Яндекс Банк

яндекс банк не снимает блокировку , по 161фз , у меня есть официальный ответ от ЦБ РФ. Что с меня сняли ограничени... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Претензия о несоразмерных последствиях за минимальную задержку
Яндекс Банк

Добрый день!Случилась неприятная история.Суть:- Первый платёж внесён вовремя (К сожелению не могу прекрепить скрин)... Читать полностью

Списывают каждый месяц по 349₽ за несуществующую подписку и не могут 1.5 месяца дать ответ и решить проблему
Яндекс Банк

13 марта 2026 года списали денежные средства в размере 349₽ с карты Яндекс про, обратился в поддержку, неоднократно... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Яндекс банк не перевёл деньги по СБП
Яндекс Банк

Тогда такой вопрос. Почему сейчас перевод на карту Яндекс ПЭЙ по СБП не возможен по номеру телефона текущего аккаун... Читать полностью

Неисполнение банком постановления судебного пристава
Яндекс Банк

11.03.2026 было наложен арест на банковские счета яндекс банка. 13.03.2026 пришло постановление об обращении взыска... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Яндекс банк не перевёл деньги по СБП
Яндекс Банк

При попытке входа по номеру я вхожу в аккаунт, где нет карты Пэй. Соотвественно, счета тоже нет. Другие аккаунты по... Читать полностью

Яндекс банк не перевёл деньги по СБП
Яндекс Банк

Я перевёл деньги по СБП с Газпром банка. Указал текущий номер, который привязан сейчас к аккаунту карты Пэй, т. е.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обманули с начислением кешбэка 30% по карте Сплита
Яндекс Банк

Всем здрасте.Очередной обман от яндекс банка... Активировал акцию по карте сплита - 30% кешбэка. Оплатил товар по к... Читать полностью

Самоуправство банка!
Яндекс Банк

Ответ меня не устроил! Вы официального документа не получали, на основании чего могли арестовать счет. После регист... Читать полностью

Самоуправство банка!
Яндекс Банк

я скопировала и вопрос и скинула ссылку  Читать полностью

Самоуправство банка!
Яндекс Банк

я написала вам в чат! Читать полностью

Самоуправство банка!
Яндекс Банк

Какие данные вам нужны? у меня кошелек НЕиндефикационн! Читать полностью

Самоуправство банка!
Яндекс Банк

Здравствуйте,на каком основании банк арестовывает мой счет в кошельке? Банк ссылается на пристава, он сам пристав Н... Читать полностью

⭐ 1/5 — "ЗАКРЫЛИ СЧЁТ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ, ИГНОР ПИСЬМЕННЫХ ЗАПРОСОВ!"НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Яндекс Банк

Прошу предоставить официальный ответ, с обоснованием о причинах закрытия счета Читать полностью

Закрытие текущего счета фл, открытого без идентификации клиента
Яндекс Банк

Вопрос не решен Читать полностью

⭐ 1/5 — "ЗАКРЫЛИ СЧЁТ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ, ИГНОР ПИСЬМЕННЫХ ЗАПРОСОВ!"НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Яндекс Банк

Использовал Яндекс.Банк несколько лет — всё было удобно, переводы быстрые, приложение нормальное. Но недавно НЕЗАКО... Читать полностью

Получил блокировку переводов по знаменитому 161-ФЗ, из-за чего Яндекс заблокировал мне приложение и отказался возвращать деньги.
Яндекс Банк

На каком основании вы отказываетесь вернуть мои деньги со счета?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему мне заблокировали карту
Т-Банк

Я покупал [censored] валюту в телеграм мне сначала прилетает блок я с оператором обговариваю и скидываю ему в чате... Читать полностью

Столкнулся с ужасной проблемой
Альфа-Банк

Здравствуйте, я знаю альфа банк еще давно, еще с клипа моргенштерна (щас иноагент) и серии видео где он был директо... Читать полностью

Потребительский кредит для погашения микрозаймов
ВТБ

Можно ли оформить кредит на погашение микрозаймов, если проходил процедуру банкротства, которая завершена в мае 202... Читать полностью

Незаконная блокировка кошелька (1799 руб.) и игнорирование документов
Вайлдберриз Банк

Вадим, я вас услышала, но вы не понимаете ситуацию. Я — дочь владельца Госуслуг, мы одна семья, у нас одна фамилия... Читать полностью

Здравствуйте столкнулась с подобной ситуацией. Покупала товар на вайлдберриз, он оказался бракованным и мне вернули деньги, ниже я прикреплю чат с вайлдберриз чеки и так далее. Вчера при закрытии счета я обнаруживаю такую проблему- возврата нет.
ВТБ

Направила, однако не понимаю как это поможет моей проблеме. Уже несколько дней не могут помочь с данной проблемой  Читать полностью

Наложи арест на новый кредитный счет. В ФНС ареста нет.
МТС Банк

Ну вот же конкретно отправляю вам сайт налоговой с моими данными по проверке требований у меня в МТС банке, они ОТС... Читать полностью

Обман с акцией - подарочный сертификат при оформлении карты
ОТП Банк

В октябре 2025 года оформлял карту ОТП по акции с подарочным сертификатом на 2000р. Сертификат мне не прислали, а к... Читать полностью

Запрос о статусе обращения № CR-16395073
ВТБ

Здравствуйте.1 апреля мной было подано обращение № CR-16395073 в банк ВТБ по вопросу кредита, оформленного на мое и... Читать полностью

Расторгнуть договор с юридическими лицами в свой в альфе
Альфа-Банк

Недавно узнала что являюсь партнером свой в альфе ,хотя не когда не участвовала в этом .Позвонила на номер поддержк... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Отвратительное обслуживание и самое большое разочарование моих последних месяцев
Вайлдберриз Банк

Если у меня нет действующего кошелька,почему мне пишут,что мой кошелек заблокирован и на сайте изменения номера пиш... Читать полностью