Список вопросов
Ответ дан

Обманули с начислением кешбэка 30% по карте Сплита

22.04.2026 20:32
12
Яндекс Банк
Автор
russkui24
г Ижевск

Всем здрасте.
Очередной обман от яндекс банка... Активировал акцию по карте сплита - 30% кешбэка. Оплатил товар по карте сплита- баллы не пришли, баннер по акции куда то пропал и теперь его нет из виду. А перед всем этим я специально сходил в чат яндекса, чтобы действительно уточнить- учавствую ли я в данной акции.. на что мне оператор ответил, что ДА! УЧАВСТВУЮ! Сейчас плашка 30% куда то пропала и больше её нет, и кэшбека тоже..

undefined

undefined

undefined

undefined

Здравствуйте!

Ни в коем случае не хотели, чтобы у вас сложилось такое впечатление. Проверил информацию, вижу, что сейчас ваше обращение находится в работе. Со своей стороны сделал всё возможное, чтобы ускорить процесс. 

Пожалуйста, ожидайте, ответ в чате поддержки🙏

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не соблюдают условия своих же акций
Яндекс Банк

Всем добрый вечер!"Яндекс" банк зачастую нарушает условия своих же акций, а служба поддержки совершенно не разбирае... Читать полностью

22.04.2026 О банке
Можно ли открыть счет после закрытия счета после блокировки по 115-ФЗ.
Яндекс Банк

На карту приходили денежные средства от фриланса по студенческим работам. Однако на момент блокировки я ещё не был... Читать полностью

Не списывают долг после банкротства
Яндекс Банк

15.01.2026 закончилось банкротство. Написала им 17.03.2026. Кормят не понятно чем... сроки предоставить не могут. В... Читать полностью

справка об арестованных средств
Яндекс Банк

компьютер есть? печать есть? ручка есть? А принтер имеется? можно сделать по старинки, если у вас, в отличие от дру... Читать полностью

справка об арестованных средств
Яндекс Банк

там не указано, что эта сумма аристована, следовательно оно не может быть использовано как доказательство в том, чт... Читать полностью

справка об арестованных средств
Яндекс Банк

с кем вы поделились информацией? мне от вас ничего не пришло в чатео каком переводе вы ведете речь? в выписке нет н... Читать полностью

справка об арестованных средств
Яндекс Банк

добрый день!у меня есть постановление на арест средсв в банках, в связи с этим мне необходима справка об арестованн... Читать полностью

Не начислен кэшбек за покупку билета на концерт.
Яндекс Банк

В апреле 2026г. выбрана категория кэшбека концерт 20%. Провалившись по ссылке из приложения Яндекс пэй ,купил 21.0... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Ужасный банк, оформила супер сплит , внесла платеж закрыла полностью через пару дней и переплатила кучу денег. Не ведитесь на супер сплит
Яндекс Банк

Хочу выразить огромное недовольство!!! Такого я еще не видела! Я переплатила % ни за что!  Читать полностью

21.04.2026 О банке
долгое решение вопроса, нарушение сроков
Яндекс Банк

Добрый вечер. Ещё +2 рабочих дня. Итого 12 днейТехподдержка мне не писала, никто со мной не связывался Читать полностью

Последние вопросы по теме
Самоуправство банка!
Яндекс Банк

Ответ меня не устроил! Вы официального документа не получали, на основании чего могли арестовать счет. После регист... Читать полностью

Самоуправство банка!
Яндекс Банк

я скопировала и вопрос и скинула ссылку  Читать полностью

Самоуправство банка!
Яндекс Банк

я написала вам в чат! Читать полностью

Самоуправство банка!
Яндекс Банк

Какие данные вам нужны? у меня кошелек НЕиндефикационн! Читать полностью

Самоуправство банка!
Яндекс Банк

Здравствуйте,на каком основании банк арестовывает мой счет в кошельке? Банк ссылается на пристава, он сам пристав Н... Читать полностью

⭐ 1/5 — "ЗАКРЫЛИ СЧЁТ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ, ИГНОР ПИСЬМЕННЫХ ЗАПРОСОВ!"НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Яндекс Банк

Прошу предоставить официальный ответ, с обоснованием о причинах закрытия счета Читать полностью

Закрытие текущего счета фл, открытого без идентификации клиента
Яндекс Банк

Вопрос не решен Читать полностью

Закрытие текущего счета фл, открытого без идентификации клиента
Яндекс Банк

Прошу банк закрыть мой текущий счет фл. Счет был открыт по паспортным данным без фото самого паспорта. У меня произ... Читать полностью

⭐ 1/5 — "ЗАКРЫЛИ СЧЁТ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ, ИГНОР ПИСЬМЕННЫХ ЗАПРОСОВ!"НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Яндекс Банк

Использовал Яндекс.Банк несколько лет — всё было удобно, переводы быстрые, приложение нормальное. Но недавно НЕЗАКО... Читать полностью

Получил блокировку переводов по знаменитому 161-ФЗ, из-за чего Яндекс заблокировал мне приложение и отказался возвращать деньги.
Яндекс Банк

На каком основании вы отказываетесь вернуть мои деньги со счета?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ в предоставлении кредитных каникул
Т-Банк

22.04.2026 отправила запрос в Т-банк на предоставление кредитных каникул в связи со снижением дохода. Согласно доку... Читать полностью

Повысили ставку по IT-ипотеки
Сбербанк

Доброго времени суток! 7-го апреля узнаю, что мне подняли в ставку по льготной ипотеке с 4,1% до 14.5%, якобы я не... Читать полностью

Ограничили доступ к денежным средствам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, 01.04.2026 ограничили доступ по причине проверки 115фз хотя оборот по карте был просто смешным, из-за... Читать полностью

23.04.2026 О банке
Обман на каждом шагу
ВТБ

Просто конченный банк. Написал заявление на сохранение прожит.минимума, вместо 28 тысяч оставили 23. В ответ на обр... Читать полностью

23.04.2026 О банке
Внимание мошенничество! По принадлежащему мне номеру деньги зачислены на счет неизвестному мне человеку
Альфа-Банк

По принадлежащему мне номеру 89169218727 осуществил перевод 6000 р, по непонятной мне причине деньги были переведен... Читать полностью

Как открыть вклад сегодня?
Россельхозбанк

Как открыть вклад сегодня? Читать полностью

Лишили возможности распоряжаться своими деньгами
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я открыл карту в МТС Банке, на счёт поступило 3 700 000 рублей для открытия вклада. Для повышенной ставки требовалс... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Скрытие счета в приложении
Россельхозбанк

  В мобильном приложении открыл накопительный счет. В настройках скрыл видимость этого счета, предполагая, что этот... Читать полностью

Списание средств с карты
Сбербанк

Операции могу подтвердить выпиской Читать полностью

Здравствуйте! 07.04.2026 в офисе банка по адресу: г.Курган, ул. Гоголя 98, подавала заявление и документы на мировое соглашение с банком по ипотечному кредитованию (номер договора 1819184 от 27.12.2021) Ответа нет. Как узнать статус с рассмотрения?
Сбербанк

За какой максимальный срок , банк рассматривает заявление и дает ответ? Читать полностью