Список вопросов
Требуется уточнение

Яндекс банк не перевёл деньги по СБП

23.04.2026 11:00
7
Яндекс Банк
Автор
user-315125063052
г Москва

Я перевёл деньги по СБП с Газпром банка. Указал текущий номер, который привязан сейчас к аккаунту карты Пэй, т. е. 890.....-13. Изначально аккаунт регистрировался на другой номер 892....-85. При попытке перевода на этот номер, там вообще не значатся счета по этому номеру, отображается только номер 890.....-13. Перевод не пришёл никуда. Других активных карт нет, потому непонятно куда они вообще по этому номеру. Чаты поддержки вообще не решают вопрос, перенаправляя друг на друга. 

Здравствуйте!

Вижу, что у вас открыто два счёта на разные номера. Вам нужно авторизоваться в аккаунте по актуальному номеру телефона, чтобы попасть в нужный счёт.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Неисполнение банком постановления судебного пристава
Яндекс Банк

11.03.2026 было наложен арест на банковские счета яндекс банка. 13.03.2026 пришло постановление об обращении взыска... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Яндекс банк не перевёл деньги по СБП
Яндекс Банк

При попытке входа по номеру я вхожу в аккаунт, где нет карты Пэй. Соотвественно, счета тоже нет. Другие аккаунты по... Читать полностью

Яндекс Банк навязал платный кредит за 1,5 часа задержки и вынуждает оплатить проценты.
Яндекс Банк

22.04.2026 г. я должна была внести платеж по «Супер Сплиту» до 21:00. Из-за кратковременного сбоя интернета платеж... Читать полностью

23.04.2026 О банке
Обман при обслуживании в приложении "Яндекс-заправки".
Яндекс Банк

Здравствуйте. 22.04.2026 заправлялся на АЗС, оплатил через СБП картой Яндекс Пэй, должна была сработать "скидка 10... Читать полностью

справка об арестованных средств
Яндекс Банк

еще раз, там нет информации о том, что эта сумма арестована, то что вы думаете логикой ни в одной инстанции не помо... Читать полностью

Не соблюдают условия своих же акций
Яндекс Банк

Всем добрый вечер!"Яндекс" банк зачастую нарушает условия своих же акций, а служба поддержки совершенно не разбирае... Читать полностью

22.04.2026 О банке
Обманули с начислением кешбэка 30% по карте Сплита
Яндекс Банк

Всем здрасте.Очередной обман от яндекс банка... Активировал акцию по карте сплита - 30% кешбэка. Оплатил товар по к... Читать полностью

Можно ли открыть счет после закрытия счета после блокировки по 115-ФЗ.
Яндекс Банк

На карту приходили денежные средства от фриланса по студенческим работам. Однако на момент блокировки я ещё не был... Читать полностью

Не списывают долг после банкротства
Яндекс Банк

15.01.2026 закончилось банкротство. Написала им 17.03.2026. Кормят не понятно чем... сроки предоставить не могут. В... Читать полностью

справка об арестованных средств
Яндекс Банк

компьютер есть? печать есть? ручка есть? А принтер имеется? можно сделать по старинки, если у вас, в отличие от дру... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Яндекс банк не перевёл деньги по СБП
Яндекс Банк

При попытке входа по номеру я вхожу в аккаунт, где нет карты Пэй. Соотвественно, счета тоже нет. Другие аккаунты по... Читать полностью

Можно ли открыть счет после закрытия счета после блокировки по 115-ФЗ.
Яндекс Банк

На карту приходили денежные средства от фриланса по студенческим работам. Однако на момент блокировки я ещё не был... Читать полностью

Атаки мошенников. Яндекс банк.
Яндекс Банк

Обычно требуется написать заявление о возврате ошибочно зачисленных средств через банковские каналы. Так делается в... Читать полностью

Атаки мошенников. Яндекс банк.
Яндекс Банк

Даже в Сбере есть кнопки отмены, почему вы не можете инициировать возврат? Читать полностью

Атаки мошенников. Яндекс банк.
Яндекс Банк

На протяжении нескольких дней атакуют звонками мошенники. Естественно трубку не беру, все номера в блок лист. Сегод... Читать полностью

Как мне вернуть мои деньги?
Яндекс Банк

19.03.2026 я сделала заказ на Авито через Яндекс Сплит, но в тот же день продавец написал, что отказывается отправл... Читать полностью

не могу оплатить заказ
Яндекс Банк

не могу оплатить заказ на яндекс маркете картой яндекс пэй Читать полностью

Начисление кэшбэка в категории яндекс еда
Яндекс Банк

У меня в кэшбэк категории выбрано яндекс еда, 50%.я перехожу по ссылке внутри приложения карты пэй "за покупками",... Читать полностью

Банк не дает перевести деньги
Яндекс Банк

У меня заключен договор с компанией Эксима Глобал Лимитед о том, что она выступает платежным агентом и оплачивает п... Читать полностью

Яндекс банк заморозил деньги !
Яндекс Банк

Добрый день! Вчера произвела оплату в магазине Ламода на сумму - 16921₽.покупала в сплит . Изначально хотела внести... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Плохая поддержка, навязанные услуги без ведома клиента, не возвращают деньги.
Совкомбанк

Плохое обслуживание и навязанные услуги которых не просили.Около полу года назад я решила оформить дебетовую банков... Читать полностью

Ликвидация кит кредит

Сейчас узнал, что кпк кит кредит лишилась лицензии и ее убрали из реестра кпк цб рф. Но вчера я оплатил долг 50000... Читать полностью

Ликвидация кит кредит

Сейчас узнал, что кпк кит кредит лишилась лицензии и ее убрали из реестра кпк цб рф. Но вчера я оплатил долг 50000... Читать полностью

проблема пополнения с мтс банка на сотовый мтс
МТС Банк

Добрый день. С самого оформления счета в мтс банке не могу пополнить свой счет на мтс.С других банков(Тбанк и озон... Читать полностью

Наследство. Выплата на достойные похороны
Сбербанк

Уже на протяжении нескольких месяцев не могут решить проблему с выплатой на достойные похороны.С начала были арест... Читать полностью

Открыли ЭСП без предупреждения
МТС Банк

Обнаружил что у меня в МТС банке открыт ЭМП, причем я его не открывал, в чате сотрудник банка сообщил что его откры... Читать полностью

23.04.2026 О банке
Обманом подключили платные услуги
Альфа-Банк

Добрый день, мне подключили платные услуги без моего ведома и увели в минус дебетовую карту, и отказались аннулиров... Читать полностью

Арест счетов по давно закрытому Исп. производству
ОТП Банк

19 апреля 2026 года банк без обхявления войны заблокировал все мои счета. Как это выглядит для клиента - заходишь в... Читать полностью

Перевод остатка денег после заявления о закрытии счета
Альфа-Банк

Я осуществлял обмен криптовалюты на рубли на карту Альфа банка , и во время перечислений мой счет был заблокирован... Читать полностью

Не могу разморозить кошелек
Вайлдберриз Банк

Ссылка отправилась. Жду... Читать полностью