19.01.2026 произошел страховой случай - произошел залив в связи с таянием снега на крыше, живем на 9 этаже 9-ти этажного дома( коммуникации никакие на верх не идут, все в обратку подключены, тех. этажа в доме нет. при первичном визуальном осмотре и обращении в страховую сбербанка и в управляющую компанию было видно намокание обоев, отслоение в коридоре и комнате, при этом слышали как капало на натяжной потолок, но к сожалению не знала как правильно нужно было подсвечивать его, в связи с чем обнаружить следы воды на нем удалось только при следующей оттепели.06.02.2025 мною был заключен договор с организацией по проведению независиомой экспертизы,при визите эксперта, были сняты обои в коридоре, под которыми была многочисленная плесень, вода стояла в электрических распаечных коробках ,и так же выявлены дополнительные участки залития стен и потолка коридора так же с плесенью, у ребенка имеется аллергия на плесень, в связи с этим были вынуждены счистить ее самостоятельно, страховая Сбербанка 08.02.2026 выплатила выплату 55 154,85 р, но по акту независимой экспертизы было насчитано убытков на сумму ремонта с учетом образования плесени 262000 р. мною был направлен акт этой независимой экспертизы в сбербанк, и страховая Сбербанка назначила свою очередную экспертизу уже с выездом эксперта( в первый раз эксперт не приезжал, сумму насчитали по фото!) при этом эксперт начал говорить, что повреждена только шпатлевка в коридоре, а штукатурка нет и что плесень якобы на нее не распространяется , дабы занизить в очередной раз видимо сумму страховой выплаты. Т.к. я в разводе и не понимаю в строительных материалах обратилась к специалистам, на что мне сказали, что в моем коридоре и штукатурка, просто фирмы Волма, которая может показаться похожей на шпатлевку и шпатлевка и чтобы избавиться от плесени необходимо счищать всю стену до бетона и просушивать ее...на 55154,85 в лучшем случае я могу купить строительные материалы, но никак не вызвать специалистов для ремонта, и убрать все последствия плесени.Требую адекватно пересчитать сумму страховой выплаты, иначе буду вынуждена поменять страховую компанию и возможно даже обратиться в суд
Здравствуйте!
Простите за длительное ожидание ответа.
Мы с коллегами всё детально проверили. Было принято решение о доплате в рамках рассмотрения страхового случая. Дополнительно направили страховой акт с расчётом о произведенной доплате на вашу почту
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Макарова Елена Петровна N'260316-7001-08637908 . 03.2026 18:03:09 перевела деньги в Молдову. Деньги списали. В при... Читать полностью
Добрый день! Обещали сегодня со мной связаться Читать полностью
Добрый день!Случайно закрыл вопрос - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1039581/?after-login=... Читать полностью
Продолжаю исследовать пути заработка Сбербанка, помимо кредитования. С подпиской Домклик я разобрался, но Сбербанк... Читать полностью
вы сможете вернуть деньги, или хотя бы часть от них ?я перевыпущу карту Читать полностью
Мне звонили вчера с номера 900, но я была занята и не смогла ответить. Когда перезвонила, оператор сказала, что она... Читать полностью
Добрый день , уважаемая поддержка сбербанкаПрошу разблокировать мой счет в сбербанк онлайне , совершала перепродажу... Читать полностью
Здравствуйте! Возникли проблемы с электронной подписью в ЕВА ДомКлик для оценщиков. Техподдержка молчит, обращались... Читать полностью
Добрый день , регулярно пользуюсь вашим банкомТак-же перепродаю книги на авито , и столкнулся с блокировкой личного... Читать полностью
Добрый день , занимаюсь перепродажей одежды на юле и авитоСтолкнулся с блокировкой личного счета Готов показать вам... Читать полностью
Нам каком основании вы не засчитали этот мой отзыв, не ссылаясь ни на какие нибудь правила? Вам просто так захотело... Читать полностью
Я ошибочно оплатил штраф гибдд, для возврата МВД попросило прислать им платежное поручение. В чате мне отказали в т... Читать полностью
Я все эти документы и отправила!!! Положила свои сбережения с пенсии, наличными через банкомат. На бумаге написала... Читать полностью
Добрый день. Сегодня оформил полис ОСАГО. И у меня подтянулся старый номер водительского удостоверения. На сайте ст... Читать полностью
Покупка была максимально простая - подарочная мультикарта стороннего сервиса. По итогу и товара в наличии не оказал... Читать полностью
Здравствуйте, Хочу отменить страховку будь здоров. В Альфа страхование и в Альфа банке говорят звонить на горячую л... Читать полностью
Макарова Елена Петровна N'260316-7001-08637908 . 03.2026 18:03:09 перевела деньги в Молдову. Деньги списали. В при... Читать полностью
Добрый день! Т-Банк 18.04.2026 ограничил мои счета якобы по 161-ФЗ сославшись на базу данных ЦБ РФ. При этом в офиц... Читать полностью
Добрый день! Обещали сегодня со мной связаться Читать полностью