Автор
marimart_124
г Москва

Это ужас какой-то. 2-й раз такая проблема. Площадка не отвечает , с оператором связаться не могу. Отвечает бот 3 месяца, 3 месяца, у меня просто слов нет. Отправили посылку в другой город с товаром и она пропала. Тишина, они тупо игнорят. На 2.05.2026 года отвечают :

 Вот их текст от бота: . 15.03. доставим в пункт выдачи . ЭТО ПРОСТО УЖАС. пишу сюда так как не вижу другого выхода🤷‍♀️. . :AAKAK312K25K-17AM

Может получится через вас достучаться

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка счета от 15.04.2026г.
Ozon Банк

Здравствуйт!е ещё раз! Уже не знаю, как до Вас достучаться или дозвониться- по телефону отвечает бот, чат с поддерж... Читать полностью

02.05.2026 Другое
Банкомат ВТБ не зачислил деньги на карту озон
Ozon Банк

Ответил с данными на почту.скажите, а сколько еще ждать то? Сколько банк еще будет удерживать мои средства? Я в чат... Читать полностью

здравствуйте не дают для закрытия счета почему?
Ozon Банк

Павленко Иван Николаевич  Читать полностью

02.05.2026 О банке
Игнорируются обращения, спустя время вообще испаряются, ответ не предоставляется
Ozon Банк

Здравствуйте! Как долго проверять будете?  Читать полностью

Блокировка счета в Озон Банке
Ozon Банк

Здравствуйте, в последние пару недель продавал футболки через интернет и получал частые переводы на свою карту, бан... Читать полностью

Не начислились деньги
Ozon Банк

Пополняла карту озон банка через втб банкомат, сумма была 20000₽, деньги на счет все еще не поступили, в поддержке... Читать полностью

Заблокировали счет !
Ozon Банк

Нигде ни ответа ни привета,ни здесь,ни в службе поддержки  Читать полностью

Не закрывают счет, запрашивают оцифровку письма и все остальное , одни отговорки
Ozon Банк

Мне перевел деньги физическое лицо, заблокировали все деньги, я участник Сво, был в отпуске, перед отъездом заблоки... Читать полностью

02.05.2026 О банке
Перевод на зарубеж??
Ozon Банк

Алиев Азер Хосров оглы.Я сегодня через Multitransfer перевел деньги.Ка обычно по ФИО получателя..он деньги не получ... Читать полностью

02.05.2026 Другое
Пополнил счёт через банкомат ВТБ, но деньги на зачислились
Ozon Банк

Зачем мне ваша очередная проверка??? Думаете, я не звонил напрямую оепарторам поддержки? Ума не хватило написать чт... Читать полностью

Последние вопросы по теме
здравствуйте не дают для закрытия счета почему?
Ozon Банк

Павленко Иван Николаевич  Читать полностью

02.05.2026 О банке
Не закрывают счет, запрашивают оцифровку письма и все остальное , одни отговорки
Ozon Банк

Мне перевел деньги физическое лицо, заблокировали все деньги, я участник Сво, был в отпуске, перед отъездом заблоки... Читать полностью

02.05.2026 О банке
Озон Банк позволяет списывать мошенникам денежные средства без подтверждения. Техподдержка не решает вопрос. Их ответ: Перевыпуск кредитной карты не возможен, в рамках данного договора, для отключения ежемесячного списания данной подписки обращайтест
Ozon Банк

Озон Банк позволяет списывать мошенникам денежные средства без подтверждения. Техподдержка не решает вопрос.Их отве... Читать полностью

02.05.2026 О банке
Как снять деньги? Ол
Ozon Банк

Здравствуйт, заблокировали озон карту из-за переводов, отправила все документы в чате, но никто не отвечает уже нес... Читать полностью

01.05.2026 О банке
Почему отозвался отзыв.
Ozon Банк

Почему отозвался отзыв Читать полностью

01.05.2026 О банке
Взломали мошенники .
Ozon Банк

Карта озон банка была утеряна, заметил это не сразу, зашёл в озон банк и увидел переводы которые я не делал, операц... Читать полностью

30.04.2026 О банке
Озон Банк заблокировал карту, не возвращает средства, на запросы отвечает шаблонами
Ozon Банк

Моя карта Озон Банка была заблокирована после поступления средств от близкого родственника, проживающего в США (фин... Читать полностью

29.04.2026 О банке
Нарушение законов со стороны банка
Ozon Банк

На моем счете в Озонбанке есть денежные средства. Оплатить ими я не могу ни одну покупку, так как "исчерпан" некий... Читать полностью

29.04.2026 О банке
Озон банк не хочет закрывать счет, ссылаясь на арест по несуществующему исполнительному производству
Ozon Банк

исполнительного производства, которое окончено почти год назад. Судебный акт, на основании которого было возбужденн... Читать полностью

29.04.2026 О банке
Как остаться без средств к существованию? Спросите озон-банк.
Ozon Банк

Я клиент озон-банка ,который активно пользовался их услугами и рекомендовала близким, пока в один прекрасный день о... Читать полностью

29.04.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Реструктуризация кредита

Александрова Мария, какой пакет документов надо приложить? Заявке оформляла онлайн, никаких документов подгрузить н... Читать полностью

Раскрытие банковской тайны

Александрова Мария, а что вы проверите? Письмо в почтовый ящик моих родственников положила сотрудница досудебного... Читать полностью

Блокировка кошелька.
Вайлдберриз Банк

До этого я пыталась ниу повысить кошелек до "стандартного" уровня,но постоянно после авторизации через госуслуги ст... Читать полностью

Здравствуйте! Мне для суда нужна выписка нетиповая
Сбербанк

Здравствуйте! Мне для суда нужна выписка нетиповая с указанием не только даты, времени и суммы перевода но и указан... Читать полностью

Проигнорировали прямое указание ЦБ, переложили всё на клиента. Блокировка счетов и полное бездействие.
Альфа-Банк

Я стал жертвой дропперской схемы и попал под блокировку по 161-ФЗ. Мои деньги "зависли" в Альфа-Банке как у получат... Читать полностью

Как погасить просрочку

Мне нужно узнать как погасить просроченный займ Читать полностью

Блокировка счета от 15.04.2026г.
Ozon Банк

Здравствуйт!е ещё раз! Уже не знаю, как до Вас достучаться или дозвониться- по телефону отвечает бот, чат с поддерж... Читать полностью

02.05.2026 Другое
Банкомат ВТБ не зачислил деньги на карту озон
Ozon Банк

Ответил с данными на почту.скажите, а сколько еще ждать то? Сколько банк еще будет удерживать мои средства? Я в чат... Читать полностью

Рассрочка взятая мошенниками
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Взяли в моем профиле вб рассрочку на +40к и поддержка не помогает.  Читать полностью

02.05.2026 Другое
Банкоматы выдают плесневые доллары
Т-Банк

Сняли в банкомате Т банка 10000 долларов, из которых 6700 оказались с денежной плесенью (светились под УФ). Другие... Читать полностью