Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте!Очень хотелось бы знать почему Вы как и многие другие банки вводите людей в заблуждение…

Автор
Елена
Орехово-Зуево
Здравствуйте!Очень хотелось бы знать почему Вы как и многие другие банки вводите людей в заблуждение рекламой Рассмотрение кредита у Вас происходит в течении двух суток а не день в день!!!Именно так происходит в Вашем офисе в г Орехово-Зуево!
Елена, добрый день! Спасибо за отзыв. Вы абсолютно правы в том, что обещания рекламы должны совпадать с реальным положением дел. Что касается ситуации с оформлением кредита, то наше обещание связано с тем, что консультант принимает решение на месте, в день обращения клиента (либо положительное, либо отрицательное). Для того, чтобы принять решение, консультант должен проанализировать и подтвердить информацию, полученную от клиента. Иногда случается так, что получить или подтвердить информацию, достаточную для принятия решения, в момент обращения невозможно. В этом случае консультант может либо принять отрицательное решение, либо отложить принятие решения по согласованию с клиентом. Я не знаю конкретно Вашей ситуации, но предположительно консультант использовала все возможности для подтверждения предоставленной Вами информации, а затем предложила Вам такую альтернативу: «Я вынуждена отказать Вам в кредите по причине недостаточности информации, которую Вы предоставили, либо мы можем отложить сделку до понедельника (к примеру)». Если «всё было совсем не так», то я буду очень Вам признательна, если Вы пришлете свой контактный телефон на адрес elapshina@poidem.ru. Наше бюро в Орехово-Зуево работает недавно, поэтому очень возможно, что Вы столкнулись с другой ситуацией, и нам будет крайне полезно вместе ее исправить! Спасибо за сотрудничество!
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Елена, позволю себе рекомендации по работе Вашего банка и Вашего слогана! Слоган однозначно менять, финансовые…

Елена, позволю себе рекомендации по работе Вашего банка и Вашего слогана! Слоган однозначно менять, финансовые реше... Читать полностью

Мне нужен кредит на 180 000р на 10 лет

Мне нужен кредит на 180 000р на 10 лет Читать полностью

какую примерно сумму ямогу получить с зарплатой 8000руб

какую примерно сумму ямогу получить с зарплатой 8000руб Читать полностью

Здравствуйте,как я могу получить счет выписку по кредиту и как узнать сколько осталось для погашения?

Здравствуйте,как я могу получить счет выписку по кредиту и как узнать сколько осталось для погашения? Читать полностью

Здравствуйте Елена! Я оформила потребительский кредит с Альфа-Банком, который почти погасила, остался…

Здравствуйте Елена!Я оформила потребительский кредит с Альфа-Банком, который почти погасила, остался последний плат... Читать полностью

Здраствуйте Елена!!! Вы не подскажите, где я могу поблизости, получить карту Связной банк MasterCard…

Здраствуйте Елена!!!Вы не подскажите, где я могу поблизости, получить карту Связной банк MasterCard мой город Тихор... Читать полностью

Здравствуйте Елена. Скажите пожалуйста, ваш банк выдает кредиты для жителей Московской обслати, которые…

Здравствуйте Елена.Скажите пожалуйста, ваш банк выдает кредиты для жителей Московской обслати, которые живут далее... Читать полностью

здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно сообщить в банк об измене номера мобильного телефона?

здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно сообщить в банк об измене номера мобильного телефона? Читать полностью

Добрый день! Работаете ли Вы с кредитными брокерами и если да, то по какой схеме.

Добрый день! Работаете ли Вы с кредитными брокерами и если да, то по какой схеме. Читать полностью

Добрый день, Елена! Несколько лет назад мой муж "испортил" свою кредитную историю. Организация, в которой…

Добрый день, Елена!Несколько лет назад мой муж «испортил» свою кредитную историю. Организация, в которо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
просим Вас сообщить сумму произведенной оплаты и оставшейся задолженности по кредиту

просим Вас сообщить сумму произведенной оплаты и оставшейся задолженности по кредиту Читать полностью

Я плачу в ВТБ24 потребительский кредит-19,2%.Возможно ли произвести рефинансирование на меньший % в этом…

Я плачу в ВТБ24 потребительский кредит-19,2%.Возможно ли произвести рефинансирование на меньший % в этом же банке? Читать полностью

какую примерно сумму ямогу получить с зарплатой 8000руб

какую примерно сумму ямогу получить с зарплатой 8000руб Читать полностью

В прошлом году ,в М.Видео покупал товар по акции 0-0-24,переплаты на товар не было ,в этом году(2.12.2011…

В прошлом году,в М. Видео покупал товар по акции 0-0-24,переплаты на товар не было,в этом году(2.12.2011 ... Читать полностью

Елена, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли какой-то филиал Вашего банка в Казани?

Елена, здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, есть ли какой-то филиал Вашего банка в Казани? Читать полностью

Где можно получить кредит в размере 150 тысячь.Прописана в Чебоксарах живу и работаю в Новомихайловском,есть…

Где можно получить кредит в размере 150 тысячь.Прописана в Чебоксарах живу и работаю в Новомихайловском,есть р... Читать полностью

Можно ли получить кредит 350000, если есть кредитные обязательства в банках.выплаты производятся без…

Можно ли получить кредит 350000, если есть кредитные обязательства в банках.выплаты производятся без просрочек.Кред... Читать полностью

Как можно посмотреть остатки платежа по потребительскому кредиту?

Как можно посмотреть остатки платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Здравствуйте! Умерла мама, ей был взят кредит под залог имущества. Слышал что можно приостановить выплату…

Здравствуйте! Умерла мама, ей был взят кредит под залог имущества. Слышал что можно приостановить выплату по кредит... Читать полностью

Имеет ли банк право сообщить решение по заявке на кредит третьему лицу?

Имеет ли банк право сообщить решение по заявке на кредит третьему лицу? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Уменьшили кредитный лимит по карте
Сбербанк

Вот зачем так делать? у меня был кредитный лимит на сберкарте 600 тыс, по карте оборот в месяц всреднем по 150-180... Читать полностью

отзыв о работе Альфа-банка
Альфа-Банк

Почему не проверяются отзывы? 30.03 я оставила отзыв о работе Альфа-банка. В момент размещения отзыва, в ту же мину... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Отказ в кредитной карте после получения кредитной карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В начале апреля получил дебитовую карту МТС банка, начал ей активно пользоваться. 3 апреля рещил заказать кредитну... Читать полностью

Абсолютно не компетентные специалисты в банке одни говорят одно, другие другое, безобразное отношение как в офисах так и по горячей линии!
ВТБ

16.04.2026 у меня случилась беда, после атаки мошенников я подверглась полной утечки информации и мне нужно было ср... Читать полностью

Блокировка по звонку? Как банк оставил клиента без денег и без объяснений
ВТБ

Многолетний клиент банка с ипотекой и кредитными картами, без единой просрочки — и в один день я остаюсь без доступ... Читать полностью

Полис ДМС оформить в Новороссийске

ЗдравствуйтеПодберите мне пожалуйста варианты страхования по программе ДМСНахожусь в городе Новороссийск мне 38 лет... Читать полностью

Как расторгнуть кредитный договор?
Совкомбанк

Вчера оформил телефон в кредит от совком банка, сегодня передумал и отменил заказ на сайте магазина, мне нужно что... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Намеренный обман сотрудника, при оформлении ипотеки
Сбербанк

Сегодня 19.04ответ от банка, отрешении вопроса, так и не поступил Читать полностью

Антиклещ или антиклиент? 72931/045/Ю0275/26

Перед покупкой на сайте прочитала информацию о продукте-полный комплекс услуг:от исследования клеща....оформила, оп... Читать полностью

Заемные средства.
Совкомбанк

По простому объясните работу карты Халва Читать полностью