5
Добрый день, Валерий. Суть вопроса — я зак. представитель мальчика единственного наследника, которому дедушка завещатель оставил все движимое и недвижимое имущество. Дедушка умер в ночь с 3 на 4 октября, карточку я заблокировала вечером 5 октября, узнав о его смерти, но 4 и 5 октября были совершены операции по снятию денег в крупном размере с этой карточки людьми не родственниками, но мне известными (2 человека) получившими и к карточке и к пин-коду доступ после его смерти, так как я случайно увидела квитанции на ряд операций с его карточкой в их машине в день похорон. В отделении, где была заведена карта мне отказали в предоставлении выписки до получения свидетельства о наследстве, для того чтобы обратится в овд для возбуждения дела о хищении. Но тем не менее запрос нотариуса на розыск счетов и сумм на них уже у меня на руках и спустя полгода ситуация опять всплывет, банк будет вынужден вернуть наследнику деньги в полном объеме на день смерти, но видеозаписи с банкоматов уже наверняка будут аннулированы и доказать факт хищения будет затруднительно. Как правильно банк должен защитить права наследника и как совместно наказать виновных по горячим следам, пока все видеозаписи не аннулированы, а не заниматься укрывательством воров, действующих в сговоре, снимающих суммы неоднократно и в крупном размере, ссылаясь при этом на то, что пол-года наследники ни на что права не имеют и пусть кто хочет ворует их деньги на счетах сбербанка (утрированно, но примерно так это сейчас происходит в отделении, где была заведена карта, куда я в первую очередь обратилась и по многоканальному телефону клиентской службы). С уважением и В надежде на конструктивный ответ, как получить от сбербанка хоть какие-нибудь доказательства известных мне достоверно фактов хищения завещанных денежных средств для того, чтобы лело в овд не было отложено как недоказуемой в пыльный шкаф, как все аналогичные, а было бы быстро и доблестно раскрыто, так как лица известны, дело за доказательствами.
Добрый день, уважаемая Оксана!
Мне очень жаль, что Вы оказались в подобной ситуации, но, действительно, до того момента, пока наследство не оформлено, Вы не можете предъявить в банк какие-либо претензии о его размере. Учитывая, что имеет место хакт противоправных действий, которые можно рассматривать, как незаконное присвоение денежных средств, я рекомендую Вам обратиться в правоохранительные органы с заявлением о произошедшем. В подобной ситуации, по запросу полиции, банк сможет предоставить любую необходимую для поимки преступников информацию.
С уважением, Валерий Курин.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Не пришла пенсия Читать полностью
Здравствуйте! Почти два года назад у меня заблокировались все карты. Это произошло после продажи валюты на бирже То... Читать полностью
Добрый день. Ранее писала Вам о реструктуризации кредитов. Первая заявка была оформлена до появления просрочки, ее... Читать полностью
Очень плохое облсуживание в ДомКлике. Невозможно дозвониться, менеджеры не берут трубки и не перезванивают с заявок... Читать полностью
Добрый день!Заблокировали карты и сбербанк-онлайн по 115-фз.Счет при этом не заблокирован, ежемесячно снимаю наличн... Читать полностью
Где можно ознакомиться с ответом? Куда направлен ответ? Вопрос не решен. Читать полностью
Здравствуйте, я отсутсвую в реестр контролируемых лиц пожалуйста снимите ограничения по переводу денег Читать полностью
20 августа я направила запрос на прцедуру "чарджбэк" в Сбербанк. Номер обращения 250820-7001-056640 от 20 августа 2... Читать полностью
Подскажите когда будет решен вопрос по договору 660500107652-24-4 от 13.06.2024Пишу повторно притензию!!!!У меня ид... Читать полностью
Вчера находясь на работе, решил сделать заказ в приложение «Купер», именуемое раньше, как СберМаркет. Так как наход... Читать полностью
Заказала карты 2шт 21 сентября, доставка долдеа была быть 22 сентября, в итоге 19 часов вечера никто не позвонил ни... Читать полностью
Добрый день, по моей ситуации создали третье, идентичное предыдущему обращение, но ведь ответ по предыдущему уже ес... Читать полностью
Почему не могу сделать перевод с карты Сбербанка другому лицу на карту Юмани банка. Сбербанк блокирует перевод уже... Читать полностью
я выполнил задание такие как подписаться на ТГК банки. ру за 200 банки мани. Система сказала ждать до 30дней, хоте... Читать полностью
При оформлении карты джуниор сотрудник Т-Банка навязал услуги сотовой связи, умолчав о существенных деталях стоимос... Читать полностью
Здравствуйте. Взяла, как ИП, экспресс-кредит 11 марта 2025 года сроком на 2 года. Сумма кредита 250 000 рублей. Нед... Читать полностью
Здравствуйте. Оформляла потребительский кредит 23.09.24 , туда входила доп.услуга - "будь здоров" от альфастрахован... Читать полностью
Совершил два перевода на акаунт в steam'e пришол только один прошло более 8 часов Не прошол перевод на 1500 р Читать полностью
Добрый день! По системе платежей был произведен перевод денежных средств с карты Т-Банка, на расчетный счет Озон ба... Читать полностью
Добрый день. Какие условия для установки банкомата в торговую точку? Читать полностью