10
Доброе утро!
Являюсь гражданином Белоруссии, есть вид на жительство и постоянная регистрация (прописка) в Московской области в своей квартире. Официально работаю в Москве. Являюсь резидентом РФ (все банковские счета — резидентские), налоги плачу в РФ. Гражданином РФ не являюсь.
Заинтересовался кредитными картами Ситибанка, в частности — картой CashBack. Подал заявку, предоставил все нужные документы (копии паспорта и ВНЖ, 2-НДФЛ, копию трудовой). Вчера отзвонился менеджер из Банка и сказал, что ни карту CashBack, ни Стокманн (там тоже есть кэшбэк) Банк мне выдать не может — какие-то проблемы с налогами на кэшбэк
Очень странная ситуация — я официальный налоговый резидент РФ, у меня есть другие карты с кэшбэком (например, тиньковская Black) — никаких подобных заморочек никогда не было.
Можете
Жду ответа, все таки хотелось бы получить карту CashBack.
С уважением,
Евгений.
Уважаемый Евгений,
Благодарим Вас за интерес к продуктам Ситибанка.
В соответствии с внутренними критериями банка, Кредитная карта CASH BACK выпускается только для граждан РФ.
Предлагаем Вам ознакомиться с полным списком кредитных карт нашего банка по ссылке http://www.citibank.ru/russia/cards/rus/main.htm которые также предоставляют возможность накапливать бонусные баллы/мили и обменивать их на скидки у наших партнеров.
С уважением,
Старший специалист отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильСкажите, пожалуйста, почему сотрудники Ситибанка, звонящие на мой мобильный телефон, перестали представлятся? Раньш... Читать полностью
Оплатил картой месячный тариф сервиса pechkin-mail, а через месяц этот сервис уже самостоятельно и без моего ведома... Читать полностью
Позвонили из банка, проинформировали с...
Спасибо за оперативный ответ на вопрос от 25.09.2015 12:08Позвонили из банка, проинформировали с чем связана возник... Читать полностью
Куда еще можно обратиться, чтобы прекратить назойливые звонки от Ситибанка. Клиентом банка не являюсь, несколько ле... Читать полностью
мне позвонили коллекторы исообщили что с 2007 г. образовалась задолжность 7т.р. и продиктовали мне только номе... Читать полностью
Я владелец дополнительной дебетовой карты. Нахожусь за границей. Вчера не смогла...
Здравствуйте.Я владелец дополнительной дебетовой карты. Нахожусь за границей. Вчера не смогла оплатить картой, по к... Читать полностью
Как скоро Ситибанк предоставит в БКИ информацию о том что я закрыл кредитную карту...
Добрый день!Как скоро Ситибанк предоставит в БКИ информацию о том что я закрыл кредитную карту (14.09.2015 г.)... Читать полностью
Доброго времени суток! Вопрос такой: пришёл сегодня в отделение ситибанка на Новочеркасском проспекте закрыть полно... Читать полностью
Я недавно оформил кредит в Вашем банке под 19% на 36 месяцев. При оформлении кредита специалист Вашего банка поясни... Читать полностью
Здравствуйте!За непоставленный вовремя товар,алиэкспресс утверждает,что вернул деньги на кредитную карту,но на рубл... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
Здравствуйте! Появилась новая информация по моей проблеме? Читать полностью
Здравствуйте, случилась такая проблема, другу скинул 14700 рублей и через пару часов ему заблокировали карту, что д... Читать полностью
Здравствуйте. По закону о защите прав потребителя, я имею право на возврат средств за неоказанную услугу. Судебная... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь лояльным клиентом Сбербанка и всегда добросовестно исполняю обязательства по кредитной карте... Читать полностью
ЗдравствуйтеПрошу пересмотреть ситуацию, связанную с блокировкой моей банковской карты в Альфа-Банк.На текущий моме... Читать полностью
От куда взялся у меня счёт в вашем банке.? Читать полностью
Мною был оформлен кредит наличными под залог авто в 2024 году, недавно я узнал, что оказывается там была подключена... Читать полностью
Здравствуйте! Мною сегодня написано обращение на сайте банка ВТБ от физлица. Мне пришло сообщение, что оно будет ра... Читать полностью
Здравствуйте!10.04.2026 в 23:55 с моей карты Сбербанка было произведено автоматическое списание 899 ₽ в пользу YP*S... Читать полностью
Здравсвуйте Ирина Вадимовна! Я являюсь клиентом АО "Альфа Банк" У меня на счету в Альфа банке лежит сумма 17тысяч р... Читать полностью