Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, я 11.09.2014 открыл кредитную карту в краснодарском крае. Затем в марте 2015 года ее...

01.03.2016 10:57
5
Сбербанк
Автор
Гость
Санкт-Петербург

Здравствуйте, я 11.09.2014 открыл кредитную карту в краснодарском крае. Затем в марте 2015 года ее закрыл. Теперь я решил взять кредит в банке и с меня требуют документ подтверждающий отстсвия задолженности по той карте которую я закрыл 1 год назад. В данный момент я проживаю в Санкт-Петербурге, и возможности оказаться в краснодарском крае просто нет. Прошу помочь с получением этой справки возможно даже в электронном виде.

Отправить нотариальную доверенность так же нет возможности, вы можете выслать справку подтверждающую закрытие карты и счета еще год назад в электронном виде? Или это составляет такую проблему в наше цифровое время? Прошу помочь. Справка нужна срочно.

Добрый день!

На текущий момент наш банк выдает справки о наличии/отсутствии ссудной задолженности на основании письменного заявления заемщика. Подать заявление можно в офисе банка, где был выдан кредит. Если кредитная карта была выдана после 01.07.2014 г., то подать заказать справку можно в любом офисе банка в регионе, где выдан кредит. Справки выдаются без комиссии в срок от 1 до 30 календарных дней. Сожалею, но возможность заказа и предоставления таких справок каким-либо другим способом не предусмотрена.

Рекомендую оформить доверенность на получение справки в банке. Хочу отметить, что доверенность должна быть удостоверена нотариально или должностными лицами, обладающими полномочиями нотариуса. Надеюсь, мои комментарии будут Вам полезны и помогут разобраться в данном вопросе.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
РАЗБЛОКИРОВКА БАНКОВСКОЙ КАРТЫ
Сбербанк

Составлял обращение и отправлял его в банк на рассмотрение. Три раза банк отказал, всего обращений было 3. Хочу, чт... Читать полностью

Разблокировка карты Подавал заявку на разблокировку карты 3 раза, отказал банк. Хотел бы вернуть пользование, чтобы в дальнейшем пользоваться услугами банка.
Сбербанк

Разблокировка карты Читать полностью

23.09.2025 О банке
Здравствуйте! Заблокирована карта , по не известным причинам
Сбербанк

Здравствуйте! Ну что?  Читать полностью

Арест на сумму 42.000.000 рублей
Сбербанк

Добрый день, 15.09.25 пришел арест на карты Сбербанка на сумму 42.000.000 рублей, арест через суд, взыскатель МО МВ... Читать полностью

Заблокировали карту без объяснения причины!
Сбербанк

Уважаемые представители Банка,Недавно столкнулся с ситуацией, которая вызывает у меня серьёзное беспокойство. При п... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Заблокировали счёт и Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте!я являюсь военнослужащим и нахожусь на СВО 17.09 столкнулся с тем что мой счёт и Сбербанк заблокировал... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Списали деньги с карты
Сбербанк

Здравствуйте.Хочу вернуть деньги списывают уже 4 раз за сентябрь,не понятно за что. Читать полностью

невозможно погасить кредит+не списывают ежемесячный платеж, оформляя просрочку=незаконно!
Сбербанк

Добрый день. Беспредел по кредиту в Сбере - сегодня 23.09.25. С 01.09.25 пытаемся погасить частично досрочно кредит... Читать полностью

Блокировка карты по непонятным причинам
Сбербанк

Добрый день, ответа так и не получил Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Добрый день! Помогите разобраться. Являюсь клиентом Сбербанка более 5 лет, перевожу деньги со своих счетов, пользую... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с Сберкартой
Сбербанк

Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью

кредитное мошенничество
Сбербанк

могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников  Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью

Как вернуть деньги на баланс карты.
Сбербанк

15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью

Проблема с закрытием кредитной карты
Сбербанк

Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью

ОТВЕТ БАНКА НИЖЕ КРИТИКИ
Сбербанк

Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью

Не могу получить отчет по кредитной карте!
Сбербанк

Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью

Закрыть кредитную карту
Сбербанк

Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью

Как вернуть излишне списанные деньги
Сбербанк

При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января  - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Программа лояльности
Т-Банк

За 3,5 месяца получилось со всех счетов 2579р прибыль. Это злоупотребление? Это для банка сильные потери? А то что... Читать полностью

заблокировали банки по 161 ФЗ
ОТП Банк

спасибо, ещё хотел уточнить, мне обращение потом писать в ЦБ, или сами уже разблокируют? Читать полностью

23.09.2025 Другое
Акция "Кэшбэк до 100% за покупки"
Совкомбанк

Здравствуйте! Хотел принять участие в акции "Кэшбэк до 100% за покупки". Приобрел акционные товары в интернет-магаз... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Оформление подписок без моего согласия
Т-Банк

Вчера я обратила вниание, что с моего счета ежемесячно списывается оплата за подписку на сервис mybook (с 27.05 по... Читать полностью

РАЗБЛОКИРОВКА БАНКОВСКОЙ КАРТЫ
Сбербанк

Составлял обращение и отправлял его в банк на рассмотрение. Три раза банк отказал, всего обращений было 3. Хочу, чт... Читать полностью

Долго не возвращаются деньги
Ozon Банк

Здравствуйте, когда мне вернутся деньги за возврат товара? Номер 56004915-R66 Читать полностью

23.09.2025 Другое
Разблокировка карты Подавал заявку на разблокировку карты 3 раза, отказал банк. Хотел бы вернуть пользование, чтобы в дальнейшем пользоваться услугами банка.
Сбербанк

Разблокировка карты Читать полностью

23.09.2025 О банке
Могу ли я получить карту? Если Была в Тинькофф задолженность уже все просужено и сроки все прошли. Дебитовую карту могу получить в Т- Банке? Так как я задолженность уже оплачиваю каждый месяц...
Т-Банк

Могу ли я получить карту? Если Была в Тинькофф задолженность уже все просужено и сроки все прошли. Дебитовую карту... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Ипотека обобрали по с
Альфа-Банк

В апреле подала страховку по ипотеке в банк, банк присылает сообщение что якобы не принимает, и ссылается на опреде... Читать полностью

Здравствуйте! Заблокирована карта , по не известным причинам
Сбербанк

Здравствуйте! Ну что?  Читать полностью