Подала заявку на кредит в начале марта наличными в тинькове, одобрили 225тр, привез карту курьер но активировать пока не стала. Карта дебет платинум мастер кард, как сказал курьер в месяц имею право снимать наличные до 150тр, снятие в любом банке без комисий, свыше 150тр 2%, а снятие до 3000тр снимают комисию 90р… с этим понятно. Прислали распечатку с графиком погашения долга 15350 в месяц, пишу как написано в договоре (39.9 проц годовых, плата за включение программу страховой защиты 0.5% в месяц, и плата за подключение кредитные каникулы 0.5% от первоначальной суммы) Что за кредитные каникулы??? Считаю по кредитному калькулятору получается 44 проц годовых, ну это уже чересчур!!! если я активирую карту, мне сказал курьер что можно отказатся от страховки 0.5% в месяц и смс оповещения, но как будут делать перерасчет??? Также и буду платить по 15350??? хотя по 39.9% получается примерно 13760р в месяц, это мне непонятно!!! и еще может ли быть такое что полную сумму я не смогу снять, а банк ограничит в односторонем порядке например до 150тр, а остальные 75тр так и останутся на карте??? Я брала кредит с тем условием чтобы получить наличные, он так и назывался кредит наличными, и в договоре также написано кредит наличными 225тр… Отчет и проценты начисляются с момента активации карты как я понимаю, в договоре первый платеж 11мая написано, а курьер принес карту примерно в первых числах марта… это как получается если я бы активировала в начале марта то первый платеж был бы 11 мая??? это тоже непонятно! Так же сказали мне что на активацию карты дается 2 месяца, тоисть до 2 мая. Пожалуйста прокоментируйте эту ситуацию! Спасибо.
Добрый день.
Кредитные каникулы — платная дополнительная услуга, позволяющая клиенту временно (на 1—3 выписки подряд) уменьшить размер регулярного платежа.
В случае, если Вы отказываетесь от услуги страхования, банк делает перерасчет и направляет Вам новый график платежей.
К сожалению, Вы не сотавили своих данных, что не позволяет мне ответить на оставшиеся вопросы конкретно. Рекомендую обратиться в банк по телефону 8 800 555-25-50, либо направить вопросы на deposit@tinkoff.ru, мои коллеги предоставят подробную консультацию.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Не удается подключить в интернет -банке функцию повышенного cash-back на какие либо иные покупки, кроме перечисленн... Читать полностью
Как происходит конвертация валют при оплате за рубежом покупок...
Добрый день! У меня [B] 3 вопросаКак происходит конвертация валют при оплате за рубежом покупок в иностранной валют... Читать полностью
Являюсь клиентом банк "Тинькофф",недавно мне был одобрен кредит...
Здравствуйте!Являюсь клиентом банк «Тинькофф»,недавно мне был одобрен кредит наличнимы,на 18 месяцев.Мо... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Светлана. В интернете нашла объявление, что в Ваш Банк требуются сотрудники домашнего колл... Читать полностью
не совсем понимаю что сделать в данной ситуации
сотрудник колл центра не смог...
добрый деньне совсем понимаю что сделать в данной ситуациисотрудник колл центра не смог ответитьна письмо в банк по... Читать полностью
У меня дебетовая карта Tinkoff Black, по ней установлен лимит на снятие наличных...
Добрый день.У меня дебетовая карта Tinkoff Black, по ней установлен лимит на снятие наличных без процентов —... Читать полностью
Поздно! Вы растеряли доверие значительной части клиентов. Отсюда вопрос: как закрыть вашу карту и удалить все персо... Читать полностью
Подскажите, как узнать/поменять товары с повышенным кэшбеком? На сайте и в интернет-банке не нашёл (на странице спе... Читать полностью
получил sms:просим обратиться в банк для актуализации паспортных данных. Только адрес сайта телефона нет. что делат... Читать полностью
Здравствуйте, Эдуард! Являлась держателем карты «Платинум» с 2014 года. Сейчас потребность в займах пер... Читать полностью
Можно ли купить квартиру (новостройка по реновации) в семейную ипотеку в Москве через электронные торги на площадке... Читать полностью
Здравствуйте! Я получил дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита, а сегодня в Истории операций появ... Читать полностью
Здравствуйте! У меня все счета в Т Банке в аресте. Мне ошибочно туда перевели деньги(посторонний человек)он попытал... Читать полностью
Здравствуйте! Оформила карту через приложение Union Pay, при выпуске не было сказано ни слова о том, что за выпуск... Читать полностью
Пристав арестовала мои счета , после сняла во всех банках. На данный момент у меня арестованы мои денежные средства... Читать полностью
Хочу досрочно закрыть вклад- постоянно пишется,что вклад не закрылся, тех.проблемы. Поддержка не подключилась Читать полностью
Здравствуйте, Вадим. После замены паспорта (по возрасту) мой счёт в WB банке был заблокирован. Проверка через Госус... Читать полностью
По не известно причине мне заблокировали карту , после такого поворота событий я вообще ни хочу ничего иметь общего... Читать полностью
Здравствуйте.Хочу сообщить об отсутствии ответа в чате поддержки.По моему счету были установлены ограничения в рамк... Читать полностью