12
31 марта 2016 года в Генбанке г. Симферополь не работали банкоматы и все системы. По словам сотрудников банка это было связано с установкой НСПК «МИР». В результате, при снятии мною денег, банкомат мне не выдал деньги. Генбанк потребовал от меня оплатить сумму в 2500 рублей за проведение расследования и оспариванию операции, проведенной банкоматом. Почему я должна платить за то, что система не работала
Добрый день! Мы сожалеем о том, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. При этом обращаем Ваше внимание на то, что корректная работа терминалов и банкоматов находится в зоне ответственности банков. Национальная система платежных карт отвечает за обработку платежей и их передачу между банками. Для разрешения претензии Вам необходимо обратиться в АО «ГЕНБАНК».
Эксперты
Привет Принимает ли банки Казахстана банковскую карточку Мир Спасибо Читать полностью
Я пенсионер. Мне выдали карту МИР вместо Маэстро на основании закона о переводе пенсионеров на карту МИР. Сегодня С... Читать полностью
Назовите мне, пожалуйста, банк, у которого можно заказать карту системы МИР с бесплатным обслуживанием не только в... Читать полностью
Доброго дня суток. Хотела заказать у вас зарплатную карту системы Мир, но… в сведениях о карте у вас указано... Читать полностью
Оплатил услуги интернета через карту «Мир» в интернете. Чек на электронную почту пришел,написано «... Читать полностью
27.11.17 написал заявление о замене зарплатой карты мир,в связи с утерей,сегодня20.12.17карта до сих пор не готова,... Читать полностью
Являюсь держатилем карты МИР , карта зарегестрированна
на сайте...
День добрый!Являюсь держатилем карты МИР, карта зарегестрированнана сайте https://privetmir.ru с обещанием кэшбэка!... Читать полностью
Здравствуйте! Когда Сбербанк присоединиться к вашему кеш-бэк сервису privetmir.ru ? Читать полностью
Здравствуйте, когда бонусная программа распостранится на другие регионы? Читать полностью
Какие банки первыми запустят поддержку карт МИР с сервисом Samsung Pay ? Читать полностью
Приобрел карту Мир. Теперь лишен возможности оплачивать онлайн в личном кабинете энергетических компаний за газ, за... Читать полностью
В связи с отменой подписи и голограммы, а нельзя ли отменить эмбоссирование карт. Ну зачем в XXI веке выдавливать э... Читать полностью
Добрый день. Когда будет реализована поддержка Apple Pay на картах МИР? Читать полностью
1. Зачем карта Мир сохраняет архаичные интерфейсы — эмбоссирование, магнитная полоса, контактный чип?2. Будет... Читать полностью
Привет Принимает ли банки Казахстана банковскую карточку Мир Спасибо Читать полностью
Вчера был в Краснодаре почти нигде не принимают карты МИР, причем это не мелкие киоски, а крупные сетевеки…в... Читать полностью
Интересно было бы узнать, а почему название именно "Мир"?
Здравствуйте!Интересно было бы узнать, а почему название именно «Мир»? Читать полностью
Здравствуйте. 19 марта 2016 года оплатила ОКи через терминал 9456136 . Платеж так и не пришел, телефон службы подде... Читать полностью
Уточните, пожалуйста, как будут поступать банки, начиная с 1 июля 2017г. и до...
Добрый день!Уточните, пожалуйста, как будут поступать банки, начиная с 1 июля 2017 г. и до 1 июля 2018 г.... Читать полностью
В продолжении темы с2с с карт МИР. Я обладаю картой МИР банка СМП -переводы с этой карты на другую карту НЕ ИДУТ:-и... Читать полностью
а как такое возможно ?что меня заблокировали без какой либо причине изза простого приложения или что ? Читать полностью
Отвратительная работа Банка.Менеджеры банка вводят в заблуждение о закрытии договоров и счетов, переносят сроки .Пр... Читать полностью
Чуть не лишился пальцев в отделении банка ВТБ! И это не шутка.. Я не думал, что в соврвенном мире модно зайти в о... Читать полностью
Предостережение: будьте внимательны и готовьтесь к факапам со стороны банка.Суть - в рамках бонусной системы банк п... Читать полностью
17 сентября отправил заявку на внесение изменений в полис ОСАГО, но до вечера 18 сентября мне так и не ответили и... Читать полностью
Ясно, я отправила заявление в Роскомнадзор и в МВД, в случае чего вы сможете подтвердить и предоставить информацию... Читать полностью
Ясно, я отправила заявление в Роскомнадзор и в МВД, в случае чего вы сможете подтвердить и предоставить информацию... Читать полностью
Как такое может быть.Был арест на счёте наложенный в 22 году, в 25 году банк его снимает. У меня даже есть постанов... Читать полностью
Совершил перевод в Китай в банк ВТБ с валютного счета (юань) 17 сентября, стату перевода "Исполненно" (списание бы... Читать полностью
Заблокировали карту, якобы, берегут меня и мои деньги от мошенников, а сами являются не меньшими мошенниками! Врут... Читать полностью