6
Здравствуйте, Мария!
Прошу Вас разъяснить о возможных действиях с ипотечным кредитом в следующей ситуации.
В связи с предстоящим переездом дочери на ПМЖ в другое государство, возникла необходимость переоформления на моё имя квартиры, приобретённой дочерью у застройщика по договору долевого участия с привлечением ипотечных средств Сбербанка. Дочь не замужем, детей не имеет, с застройщиком за квартиру рассчиталась в полном объёме первоначальным взносом и ипотечными средствами. Ввод в эксплуатацию жилья запланирован во втором полугодии текущего года. Остаток долга по ипотеке в настоящее время составляет менее трети от первоначальной стоимости квартиры.
Мы (дочь и её родители) выбрали вариант переуступки мне прав на квартиру и ипотеку.
Я обратилась в Дом Клик Сбербанка с заявкой на ипотечный кредит. Заявку Сбербанк одобрил, однако менеджер, уточнив, что квартира была приобретена на ипотечные средства, отказала мне в предоставлении ипотеки, сославшись на то, что Сбербанк никогда не предоставляет ипотеку одному гражданину для переуступки прав на квартиру, приобретённую другим гражданином на ипотечные средства и с имеющимся непогашенным остатком на момент сделки. На вопрос как быть в нашей ситуации менеджер сказала, что решить этот вопрос можно будет только путём купли-продажи после регистрации прав на квартиру. По нескольким причинам меня и дочь не устраивает такое решение.
Я попыталась выяснить у менеджера возможен ли в нашей ситуации другой вариант: включение меня в качестве созаёмщика по ипотеке дочери, но менеджер даже не дослушав мой вопрос ответила «Это не проблемы Сбербанка», и разговор был закончен.
Я и супруг неработающие пенсионеры (59 и 63 года), поэтому потребительский кредит не рассматриваем. Пенсию получаем на карту Сбербанка. Проживаем в Санкт-Перербурге, квартира тоже в Санкт-Перербурге.
Прошу Вас разъяснить:
— правомерны ли ответы менеджера Сбербанка по обоим вариантам;
— имеются ли другие варианты решения вопроса ипотеки, переуступки прав по ипотеке?
Добрый день!
Я все проверила. К сожалению, одобрить ипотеку для переуступки прав на квартиру, которую купила ваша дочь за счет ипотечных средств, нельзя.
Проверить возможность изменения состава созаемщиков можно только после проверки документов. Предоставить их может ваша дочь в личном кабинете ДомКлик или в офис банка.
Не оставила без внимания качество работы коллег. Простите за неудобства.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый день. Напишите, пожалуйста, ДОСЛОВНО, что должно быть указано при заполнении заявления на открытие аккредити... Читать полностью
Никогда не запрашивали документы Читать полностью
9 июля мною был сделан перевод на турецкую карту в размере 5 тыс рублей. С 10 июля каждый божий день я пытаюсь дост... Читать полностью
Причем тут карта? Банк оплатил пакет в пятерочке, без моего разрешения. Карта тут причем? Читать полностью
25 июля 202г. я брал кредит на машину. При выдвчи кредита сотрудником банка были подключены дополнительные услуги п... Читать полностью
почему написано ответ дан?? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12417852/Я уже делал вам пост. ВЫ ИНИЦИАТОР.Цб присылает док... Читать полностью
У меня зарплатная карта мир голд. Сейчас нахожусь в декрете. Банк без уведомления списал 3000 рублей за годовое обс... Читать полностью
Скажите можно как то ускорить процесс рассмотрения,у меня 10 числа приходит зарплата не хочется переходить в другой... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Я инвалид 1гр,все документы предоставила,срок на рассмотрение 47дней уже прошел,теперь говорят лично приезжайте пиш... Читать полностью
Сегодня уже 24 день как вы обещали осуществить перевод быстрее. Прошу решить этот вопрос сейчас Читать полностью
Добрый день. Напишите, пожалуйста, ДОСЛОВНО, что должно быть указано при заполнении заявления на открытие аккредити... Читать полностью
Столкнулась с тем, что осталась без работы и не могла погасить рассрочку. Недавно звонил непонятный мужчина, предст... Читать полностью
Никогда не запрашивали документы Читать полностью
не отвечает тех поддержка уже неделю Читать полностью
Из предложенных банком в августе категорий повышенного кешбэка выбрала "фитнес" для того чтобы оплатить в физкульту... Читать полностью
9 июля мною был сделан перевод на турецкую карту в размере 5 тыс рублей. С 10 июля каждый божий день я пытаюсь дост... Читать полностью
Абсолютно непонятная схема начисления кешбека и не квалифицированные сотрудники в чате. Подключила на август повыше... Читать полностью
Здравствуйте! Есть ли у вас доставка курьером по Калининградской области? Читать полностью