25
Здравствуйте. Мною 05.09.2022 была отправлена посылка из Новосибирска в Рубцовск, Алтайский край. Срок доставки, озвученный мне был 3-4 рабочих дня. Вес посылки 8,2 кг. Посылка не влезла в постамт 07.09. И была возвращена на склад в г. Барнаул. 08.09. Мн был изменён постампт на пункт выдачи - отделение Сбербанка. С 09.09. числа ежедневно были созвоны с операторами сберлогистики, писались как минимум 2 обращения, чтобы мне предоставили информацию о том, где моя посылка есть, когда она будет доставлена, почему доставка не осуществляется. Мною было осталвено две жалобы. Срок рассмотрения которых 5 рабочих дней. В ответ на мое крайнее обращение поступила смс - ваша посылка будет доставлена 14.09. Приносим извинения за доставленные неудобства. И так каждый день я слушала несчастных операторов, как им жаль, но моя посылка лежит на складе в Барнауле. Как жаль. Как жаль. На протяжении недели. И вот чудо, сегодня при звонке в колл- центр была информация - ваша посылка находится в г. Рубцовске в отделении Сбербанка, ожидайте, когда посылку примут работники банка. А спустя три часа, при повторном звонке - извините, ваша посылка была возвращена на склад в г. Барнаул - курьер из-за плохого самочувствия не смог ее довести. Ой, какая неожиданность. Один курьер на весь Алтайский край, который аж с 12.09 (как меня заверяют операторы, моя посылка была «выведена» на доставку). И вот сегодня 15.09. - извините за доставленные неудобства. Ах да, номер телефона склада вам предоставить не могут, время работы курьера вам предоставить не могут, только ждите, когда вам скинут смс, где им опять очень жаль за доставленные неудобства. Номер посылки RP448625512. Спасибо. Больше никогда и ни за что. Ах ну и посылку вам не вернут, даже если вы на склад сами приедите. Ждите 🤡
Здравствуйте!
Вижу, что вы также оставили отзыв в разделе "Народный рейтинг". Работаю с вашим вопросом там.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
убрали льготный период и начислили в этом месяце проценты за аж январь, все условия льготного периода всегда соблюд... Читать полностью
Вопрос Читать полностью
Ответ банком не дан. Читать полностью
Дата рождения: 12.11.1985Банк: СбербанкДата блокировки карты: август 2024 г.Уважаемая служба безопасности ПАО «Сбер... Читать полностью
Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Читать полностью
Добрый день. Я являюсь пользователем Сбер Премьер. С октября месяца я не могу полноценно пользоваться услугами СБЕР... Читать полностью
Списалась покупка за RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS 990 рублей , но не какой подписки не было и не подключалась... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали сбербанк онлайн и банковскую карту по ст.115 фз РФ,уже прошло более месяца с момент... Читать полностью
Александрова Мария, я ответил вам на почту 1 мая Ответ до сих пор нет Примите меры! Читать полностью
Добрый день. Я являюсь пользователем Сбер Премьер. С октября месяца я не могу полноценно пользоваться услугами СБЕР... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали сбербанк онлайн и банковскую карту по ст.115 фз РФ,уже прошло более месяца с момент... Читать полностью
Поделиться подпиской сберпрайм можно только с родственником или с абсолютно любым человеком? Читать полностью
Здравствуйте!Пол года назад, оформлял ипотеку для ИТ специалистов, у менеджера уточнял сразу все интересующие вопро... Читать полностью
04.04.2025 сбербанк заблокировал мне счет в банке и доступ к личному кабинету в сбербанк онлайн. 13.04.2025 Банк за... Читать полностью
Нужно предоставлять пояснения за все операции или по подозрительным? Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте! У меня заблокировали карты, пришло сообщение о том, что нужно предоставить опреде... Читать полностью
Здравствуйте. Сняли детские пособия в счёт кредитной карты. Сказали что был подключен автоплатеж,но он не был подкл... Читать полностью
как прикрепить скрин? в этот чат Читать полностью
мне выдвли огроничеия в озон бнке подержка не дает ответчто длать не нужно срочно Читать полностью
С середины марта 2025 года на мой ьелефон стали поступать звонки с требованием погасить 2 кредита, которые я не бра... Читать полностью
Банк наложил арест на счет физического лица по решению налоговой, без решения суда и наличия исполнительного произв... Читать полностью
убрали льготный период и начислили в этом месяце проценты за аж январь, все условия льготного периода всегда соблюд... Читать полностью
Вчера мне заблокировали счет за переводы между своими счетами, я закрыл счет и поставил средства на вывод, как долг... Читать полностью
Вопрос Читать полностью
То есть даже после отключения премиума я могу пользоваться картой ? Читать полностью
Заблокировали карту , скинули реквизиты для вывода средств оставшиеся на счету .но операторы молчат,деньги висят !!... Читать полностью