Список вопросов
Ответ дан

Пропал архив чата в мобильном приложении

06.11.2025 21:35
8
МТС Банк
Автор
user-877015680080
г Москва

После исправления проблемы с переводом по СБП ваши горе сотрудники удалили весь архив чата в мобильном приложении. Отображается сообщения начиная с 5 ноября. С 1 ноября сообщения пропали и их не вижу я и ваша поддержка. Опять прошу решить мою проблему.Было желание оставить отзыв о решении моей проблемы с задвоением, но я опять испытываю проблемы. Надеюсь получить от вас ответ в течение 24 часов, как заявлено на банки ру

Здравствуйте!

Проводим работу по вашему вопросу. Когда обращения будут рассмотрены, мы дадим обратную связь

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
МТС банк без ведома клиента сам у себя запрашивает кредит от имени клиента
МТС Банк

Почему в день открытия мной накопительного счета в МТС банке от моего имени и без моего ведома был оформлен запрос... Читать полностью

Заказать зарплатную карту
МТС Банк

Заработная карта Читать полностью

06.11.2025 О банке
Как аннулировать кредит ?
МТС Банк

1.11.25 в рамках спец предложения от банка решила рефинансировать свои действующий кредит в этом банке с увеличение... Читать полностью

Отображенеи прогнозных процентов.
МТС Банк

Я задавала вопрос; по правилам банка должна ли отображаться сумма прогнозных процентов? Мне ответили от чего зависи... Читать полностью

Как вывести свои деньги со счета
МТС Банк

Открыла сегодня счет в банке, после открытия не могла зайти в личный кабинет, банк писал, что паспортные данные дру... Читать полностью

Заблокировали профиль за подозрительную активность
МТС Банк

В данном банке взял кредит на телефон,решил пополнить карту так как скоро платеж было это числа 2-1 ,перевел сначал... Читать полностью

06.11.2025 Другое
Возврат денежных средств за дополнительные услуги по кредиту
МТС Банк

Здравствуйте сегодня в чате банка я попросила посмотреть договор по кредиту от декабря 2021 года на наличие дополни... Читать полностью

06.11.2025 Другое
Незаконное подключение программы страхования "Комплексная защита МТС Банка"
МТС Банк

Добрый день!Суть вопроса: 23 июня 2024 года МТС банк предоставил мне кредитную карту через мобильное приложение в р... Читать полностью

06.11.2025 ОСАГО
Отображение прогнозной суммы в рублях.
МТС Банк

Я открыла 04.11.2025. счёт с начислением процентов на ежедневный остаток. В личном кабинете видна только сумма, нах... Читать полностью

Здравствуйте! Заблокировали вход в приложение МТС деньги .
МТС Банк

Здравствуйте!Заблокировали вход в приложение МТС деньги .Звонил в поддержку сказали идти в офис банка или салон свя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Заблокировали вход в приложение МТС деньги .
МТС Банк

Здравствуйте!Заблокировали вход в приложение МТС деньги .Звонил в поддержку сказали идти в офис банка или салон свя... Читать полностью

Исполнительные листы
МТС Банк

Добрый день 27.10.25 года ПАО "МТС БАНК" по адресу: г. Новосибирск, ул. Станиславского, 17 был получен исполнительн... Читать полностью

Как получить свои деньги
МТС Банк

здравствуйте, у меня 5.11.2025 года закончился вклад. Чтобы не рисковать, я решила закрыть вклад 6.11.2025, однако... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
МТС Банк

Начальный вопрос тут. К сожалению по какой-то причине комментарий к нему не добавляется, поэтому создаю новый.Я обр... Читать полностью

Помогите с решением вопроса о корректировке графика платежей!
МТС Банк

Здравствуйте, составлено обращение на корректировку графика платежей по кредиту в связи с кк, кк предоставили, но г... Читать полностью

Уточнение условий карты Скидка везде
МТС Банк

Здравствуйте! Я получила вчера карту Скидка везде. Два первых месяца даётся скидка 3% без условий, а обслуживание к... Читать полностью

как найти деньги на карте мтс банка
МТС Банк

Добрый день. 01..11. 25 я перевела с карты сбер банка 18 000 тюр. на карту мтс банка по спб я ошиблась и прошу верн... Читать полностью

Возврат за смс информирование по потребительскому кредиту
МТС Банк

Добрый день я взяла телефон в м видео мне сказали что я могу отключить смс информирование , отключите смс информиро... Читать полностью

Блокировка виртуальной карты.
МТС Банк

На каком основании заблокировали МОИ деньги???? Не могу ни снять,ни оплатить покупки!?!! Что мне делать??? В суд и... Читать полностью

Где мое вознаграждение, обещанное Банком?
МТС Банк

Здравствуйте.С 01.07.2025 года я стала пользоваться дебетовой картой МТС CASHBACK, приняв предложение банка на офи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
здравствуйте хочу закрыть вклады

мне нужно закрыть вклады помогите пожалуйста Читать полностью

Вернули деньги за комиссию
Альфа-Банк

Наврузбеков Шамиль Шамсутдинович номер договора об обращение A25110618223спасибо вам то что вернули хорошие и комук... Читать полностью

06.11.2025 Другое
Списаны все бонусы "Спасибо".
Сбербанк

Здравствуйте. Решил воспользоваться бонусами "Спасибо", которые получил в прошлом году, но зайдя, обнаружил 0 и наш... Читать полностью

Повторная блокировка карт после разблокировки
Сбербанк

Здравствуйте.Недавно по моему обращению вы разблокировали мои карты — и на Банки.ру также подтвердили, что блокиров... Читать полностью

МОШЕННИКИ АЛЬФА БАНК !!!!!!!!!!!
Альфа-Банк

При оформление потреб кредита Альфа банк. сотрудник навязала страховку ДМС угорожая , что если я не оформлю страхо... Читать полностью

06.11.2025 ДМС
Закрыл симку но хотел бы востановить тот номер
Т-Банк

Здравствуйте пару дней назад закрыл симкарту с номером +7993-750-16-96 хотел бы востановить её помогите пожалуйста.... Читать полностью

Почему домклик уже 2 раз отменяет сделку
Сбербанк

Почему доклик отменяет сделку в шаге от нее? Уже 2 раза отменяли. Говорят произошла внутренняя ошибка, но не знают... Читать полностью

При отмене заказа не возвращают деньги за доставку
Ozon Банк

Добрый день. Заказ 10135554-0217 от 06.11.2025. Оформила заказ днем, вечером в 19-56 мне позвонили уточнить детали,... Читать полностью

Как разблокировать(активировать) виртуальную карту?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! 05.11.2025 г подао заявку на кредитную карту в приложении МТС Деньги, пришел отказ смс сообщением , в... Читать полностью

06.11.2025 Другое
Какой банк предоставляет 33 процента годовых?

Вы пишите, что ставка по вкладу 33 процента самая выгобная, как где в таком случае разместить, чтоб был такой процп... Читать полностью